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洋碼頭買手受品牌追捧 彈性供應鏈成跨境電商焦點(圖)
2016/8/5 10:31:41 來源:中國新聞網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:中新網8月4日電 童話里的土耳其神燈、日本東京淺草寺戀愛姻緣御守護身符、LV最新限量款包包、Adidas火遍潮人圈的澡堂拖鞋……只要你想買,現在洋碼頭都能幫你實現。而將時中新網8月4日電 童話里的土耳其神燈、日本東京淺草寺戀愛姻緣御守護身符、LV最新限量款包包、Adidas火遍潮人圈的澡堂拖鞋……只要你想買,現在洋碼頭都能幫你實現。而將時下世界各地的爆款商品和特色商品送到中國消費者手中的,正是跨境電商行業中不可缺少的中堅力量——買手。買手折扣的秘密:大牌VIP+穩定品牌供應商
在洋碼頭上,2萬名居住在全球各地的優質買手匯聚在這里,他們分布在紐約、巴黎、倫敦、悉尼、東京、首爾,他們掌握世界潮流,同時洞悉中國消費者心理和國內市場需求,將世界每個角落里的優質商品第一時間帶到國人手中。
身居英國的丹丹是洋碼頭上的一名職業買手,主營奢侈品包包,不到一年已經建立了近20人的團隊,在洋碼頭積累了2萬余名粉絲。她的買手團隊經常出入英國比斯特折扣村,這是英國人氣最火的購物地點之一,匯聚了130多個世界名牌,其中90%的品牌店鋪,他們和店員交朋友,各種特權、折扣也隨之而來。當別人還在為了限購而頭疼的時候,他們早已和店員提前訂好了貨,批量采購的數量甚至達到了代理商的級別。
每每新貨上架或是打折季來臨前,買手們還能享受提前挑選好貨的特殊待遇。丹丹透露,在洋碼頭一天的交易額能抵得上一個品牌單店交易額的2倍。
買手們手握Gucci、LV、Prada、BV、Chloe等國際一線大牌的VIP,享受專屬額外折扣,甚至許多斷貨、限量、極難購買的商品,只有買手們能有這樣的資源幫你買到。
目前,越來越多的買手建立了專業化運作的團隊,選品、掃貨、打包、發貨、客服等環節一應俱全,為消費者提供一站式貼心服務。
在資深買手牛哥看來,買手模式已演變為貿易的概念。“跨境電商說到底就是打破不同國家之間的差價,現在的買手更像小型貿易商。這種差價不單單是存在于中國與美國,歐洲與美國也有差價,只要有關稅的存在,只要有不同產地的廠商存在,必然國內會有需求。”
全球消費浪潮勢不可擋,洋碼頭真正構建由買到逛的多元化C2C世界
據中國電子商務研究中心數據顯示,2015年,中國跨境電商全年交易總額達到4.56萬億元,同比增長21.7%,國內網購用戶中跨境網購用戶的占比達22.7%,較2014年提高了9.1%。
澳洲買手Henry在洋碼頭主做UGG鞋子,去年是他第一次參加黑五,在他看來 “簡直是個奇跡”!澳菐滋煊窟M來的人流成幾何倍數增長,單是一天的訂單比我平時一個月的銷量還要高。提前備的幾千雙鞋子根本不夠,最后跟供應商死纏爛打每雙加錢,才補到貨。”
跨境消費主力人群普遍具有較高收入水平和學歷,他們追求海外商品的高質量、優質服務,消費需求逐漸顯現出更加個性化、興趣化的特點!皣鴥痊F在的買家很成熟,他們要的是稀缺性、獨特性和文藝性,享受和別人不撞衫不撞包的感覺!
為了照顧到更多層面的消費者,王婷的買手團隊已經走向更精細化的分工,僅僅是選品掃貨這一環節都有不同梯隊,一部分人主攻30-40歲的白領女性,一部分主攻男性客群,還有年輕的90后買手們,主攻輕奢、年輕品牌。
在洋碼頭上,2萬名來自全球68個國家和地區的買手,為國內4000萬消費者全天候提供豐富多元的海外商品。除了耳熟能詳的國際大牌,買手還會主動挖掘小眾、特色的海外本土商品。讓用戶到這里來“逛”,而不僅僅是“買”,洋碼頭其實在做一個真正的中國C2C平臺。
買手彈性供應鏈成跨境電商焦點,洋碼頭買手生態已趨完善
今年來,各大跨境電商紛紛加強對海外供應鏈的建設,而買手這種靈活有彈性的供應鏈形式更能適應消費者多元化、碎片化的消費需求,成為跨境電商的核心競爭力之一。
洋碼頭作為唯一一家以C2C買手制起家的跨境電商,始終堅持夯實買手制,構建成熟完善的買手生態,目前已經帶領上萬名來自美國、日本、澳大利亞、法國、英國等地的買手走上專業化之路。
從買手認證入駐到成長發展,洋碼頭已構建一整套完整的規范體系。在認證方面,洋碼頭會對買手的身份、信用等證明嚴格審核,保證商品純正海外來源,把好購物體驗第一關;在買手成長方面,洋碼頭會不定期開展選品、服務、營銷等多項培訓,為買手提供消費數據分析,及時掌握國內消費需求動態,將其打造成獨當一面的全方位專業化買手。
稅改以來,洋碼頭更加注重服務品質的提升,對買手也提出了更高要求,比如發貨時間限定、包裝規格要求、本土客服或退貨服務的引入已經成為了常態化基礎要求。
而洋碼頭的海外直郵布局更顯成熟,旗下官方物流貝海國際今年成本再降30%,遍布全球的15個大型國際物流中心,能服務于20多個國家和地區,每周近40多個全球班次航線入境,保證世界各地的多元化商品原汁原味送入中國消費者手中。不久前,貝海國際還推出急速賠服務,所有貝海國際包裹,一旦出現丟失、破損等問題,將按照訂單支付金額進行全額賠付,最快3小時就可到賬。
基于此,洋碼頭能夠支撐起國人個性化、多元化的海淘需求,帶領中國消費者真正跨越距離、時間買遍全球好貨。這一點,和洋碼頭一同成長起來的買手牛哥感受頗深!暗侥壳盀橹梗覜]有見過任何一個平臺能夠像碼頭一樣及時展現美國市場上有的產品,買手更新商品的速度是非?,是任何其他一個平臺都無法做到的!
洋碼頭CEO曾碧波認為,“在未來,因為消費驅動,因為跨境電商,世界的中心將向中國轉移,中國消費者在享受全球化優質資源的過程中,不再會有障礙,而我們希望這樣一個時代的興起是從洋碼頭開始的!
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