一年前他是華為榮耀品牌總裁，一年后他辭職創(chuàng)業(yè)，闖入o2o生鮮電商的硝煙戰(zhàn)場(chǎng)。他一手創(chuàng)立多點(diǎn)公司，在資本與巨頭洶涌的電商領(lǐng)域，他怎樣預(yù)期作為初創(chuàng)企業(yè)的生存命運(yùn)？作為2014年華為榮耀30億美元業(yè)績(jī)的帶頭人，他如何評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌趨之若鶩的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)？回首往日，他深受任正非器重，思索未來，他又將把際遇輪回的道路引向何方？專訪多點(diǎn)Dmall創(chuàng)始人、華為榮耀前總裁劉江峰.

　　O2O靠燒錢補(bǔ)貼用戶是最大的風(fēng)險(xiǎn)

　　鳳凰財(cái)經(jīng)：你現(xiàn)在講究快，無論這個(gè)快字體現(xiàn)在送貨一小時(shí)這個(gè)快上，還是占有市場(chǎng)用戶和數(shù)據(jù)這個(gè)快上，您認(rèn)為在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)骨眼上，快字意味著什么？

　　劉江峰：我覺得快第一個(gè)意味著大資本的投入，要有足夠的人力，像我們從4月初開始到現(xiàn)在已經(jīng)有一千到人了，我們到年底會(huì)有三千多人，整個(gè)會(huì)員數(shù)會(huì)4月初的零開始到這個(gè)月底過百萬，這個(gè)活躍用戶都是產(chǎn)生交易的實(shí)際用戶。所以交易額，這個(gè)月過兩億。上個(gè)月才幾千萬。

　　鳳凰財(cái)經(jīng)：這么快速增長(zhǎng)可能我們會(huì)想到其他的可能的隱患問題，自己來建這個(gè)物流，可能這塊是您最大的風(fēng)險(xiǎn)，您認(rèn)為呢？

　　劉江峰：風(fēng)險(xiǎn)，物流，我個(gè)人覺得這個(gè)物流的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)大家會(huì)覺得我們有這么多快遞，重資產(chǎn)，這是風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)我覺得對(duì)電商而言，這些人力成本并不是大頭，其實(shí)還是整個(gè)商品品質(zhì)的把控，服務(wù)質(zhì)量的提升，還有就是說營(yíng)銷和適度的補(bǔ)貼，千萬別做成現(xiàn)在很多O2O這種燒錢無底洞一樣的在燒，這才是風(fēng)險(xiǎn)，我們要避免走上這種靠補(bǔ)貼去培養(yǎng)用戶的習(xí)慣，去拉新，我認(rèn)為這種用戶的拉過來的忠誠(chéng)度其實(shí)不高的。

　　鳳凰財(cái)經(jīng)：但你們現(xiàn)在其實(shí)也在做補(bǔ)貼這個(gè)事情。

　　劉江峰：我們適度的，那是很簡(jiǎn)單的。比如說你去注冊(cè)成我的用戶，我給比一個(gè)小禮品，跟現(xiàn)在免費(fèi)打車，免費(fèi)吃外賣，你從這兒打到國(guó)貿(mào)可能才花十幾塊錢，不像這種補(bǔ)貼。

　　離手機(jī)越來越遠(yuǎn)這樣的生態(tài)有什么用？

　　劉江峰：總體上我認(rèn)為對(duì)手機(jī)品牌而言，生態(tài)最起碼我覺得這兩三年不是它的核心部分，你做生態(tài)一定要配合你主品牌的目標(biāo)和趨向來做，你比如說華為的品牌，或者榮耀的品牌，你的生態(tài)是為了去豐富大家的生活，去讓你的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)生活更加方便更加快捷配的一些產(chǎn)品，而不是什么都做，漫無目的，離手機(jī)越來越遠(yuǎn)，我覺得這個(gè)生態(tài)有什么用。

　　小米太強(qiáng)調(diào)性價(jià)比把上升空間壓住了

　　鳳凰財(cái)經(jīng)：反過來看小米的生態(tài)。

　　劉江峰：這個(gè)我看不太懂了，但是我認(rèn)為最起碼有一點(diǎn)，小米在它的生態(tài)圈構(gòu)造的時(shí)候，我覺得過于強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，太強(qiáng)調(diào)性價(jià)比，整個(gè)小米品牌的上升空間給壓住了。

　　鳳凰財(cái)經(jīng)：目前看來有沒有哪一家企業(yè)，或者說華為也好，小米也好，樂視也好，有可能做出來安卓機(jī)生態(tài)的圈層？

　　劉江峰：拭目以待，現(xiàn)在沒有吧我覺得，我覺得比如說像樂視有一些內(nèi)容，這肯定有價(jià)值，華為有它的芯片技術(shù)，這些是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是你一定要圍繞手機(jī)本身的生態(tài)，你如果搞個(gè)馬桶，搞個(gè)電飯煲，那都不叫生態(tài)了。