面對這一問題，很多企業(yè)選擇了引入遠程運維方案，以遠程桌面為基礎工具實施遠程運維管理，而貝銳向日葵遠程控制作為國民級遠程控制品牌，其IT運維解決方案受到很多有無人值守設備運維需求的企業(yè)青睞。

之所以向日葵IT運維解決方案得到市場肯定，主要原因在于該方案可以幫助企業(yè)解決無人值守設備遠程運維的諸多關鍵問題，這些問題主要包括：

● 遠程方案本身如何高效部署、策略是否可以靈活調整

● 大量設備如何高效分組管理

● 設備出問題，如何第一時間獲知

● 戶外設備的電源管理如何落實

這里我們就從這四個問題出發(fā)，具體了解一下向日葵IT運維解決方案如何幫助企業(yè)賦能無人值守設備運維的場景。

批量部署與云策略：方案高效部署，策略可實時調整

向日葵支持批量部署功能，我們在向日葵管理平臺中找到【設備管理】-【安裝部署】-【軟件定制】，就可以按需求定制一個遠程控制客戶端軟件。之后，我們將該安裝包安裝在對應的設備上，即可完成部署，無需每一臺設備單獨調試設置。

如果我們在完成部署之后，需要實時調整遠控軟件客戶端的策略，還可以使用向日葵“云策略”功能：我們可以直接在云端創(chuàng)建對應的策略，調整客戶端的功能配置，并實時將這些配置下發(fā)至一線設備，不需要覆蓋安裝重復部署。

多種設備分組策略：快速準確分組，高效管理

對大量的設備實施運維，必然會出現(xiàn)需要分組的情況，否則IT管理員面對著難以一一對應的設備和編號，會極大增加工作量，同時極易出現(xiàn)失誤。

為此，我們可以使用向日葵的“分組策略”功能，向日葵企業(yè)版現(xiàn)在提供自動分組和手動分組兩種分組策略，可以在定制安裝包的時候選擇。

如果我們選擇了自動分組，在定制安裝包時可以設置好這個包安裝后設備自動進入某組，我們按照需要劃分的組別，每一組別定制一個安裝包即可實現(xiàn)自動分組。

此外，如果是向日葵企業(yè)+服務的用戶，還可以設置自動分組策略：當系統(tǒng)檢測到設備名稱/備注名是否包含指定的關鍵詞，就會自動分配到指定的分組。

當然我們也可以將分組權限下放，即采用“手動分組”的方式：當定制安裝包進行安裝部署時，可以手動選擇自己設備所在的分組，這一過程不再需要管理員在后臺操作。

設備監(jiān)控告警與屏幕墻：第一時間定位故障問題

通過向日葵企業(yè)版，我們可以搭建關鍵設備異常狀態(tài)告警策略，當設備出現(xiàn)異常上下線等情況時，可以通過短信、郵箱、管理平臺消息通知、遠程控制軟件端消息推送等方式，第一時間發(fā)送告警通知，并且一鍵發(fā)起遠程運維，迅速定位設備問題。

此外，向日葵搭載了屏幕墻功能，我們可以通過該功能同時監(jiān)看多臺設備的運行情況，設備使用情況和運行狀態(tài)一目了然。

此外，如果我們擔心遠控軟件被意外退出，或者遠程運維過程中出現(xiàn)干擾，還可以開啟以下幾項功能：

● 無痕運行：將不顯示桌面快捷方式、托盤圖標以及氣泡提醒，并隱藏軟件卸載入口。

● 守護進程：向日葵企業(yè)客戶端意外中止后可以自動重新運行。

● 可編輯隱私屏：被控端屏幕在遠程運維時將顯示可自定義的隱私屏信息，防止泄密和干擾。

軟硬結合遠程電源管理

電源管理需要依靠硬件設備接入，最直接的就是智能插座。

不同于普通設備，無人值守設備很多處于戶外，這些地方往往沒有穩(wěn)定的WiFi覆蓋，普通的智能插座就存在很大的局限性。

向日葵推出的智能4G插排P4正好可以解決這一問題，該插排采用4G入網，無需WiFi也能實現(xiàn)遠程控制。

值得一提的是，即使很多無人值守設備本身配置了4G路由器用來上網，但如果插座也用同一個路由器上網，一旦路由器宕機或者斷電，就無法遠程喚醒。因此，插排和無人值守設備采用不同的入網方式非常重要，向日葵P4正好解決這一問題。