位于重慶冉家壩核心區的重慶龍湖源著天街被視為重慶最高端的商業中心之一，在整個重慶龍湖系商業中的品質和口碑都是第一位。日前，該中心迎來一家全國“首店”--洋碼頭全國首家高端商業零售店，這也是洋碼頭在國內開設的第5家線下免稅直購店。

　　“這是一次強強‘聯姻’。”洋碼頭重慶新零售業務負責人表示，重慶龍湖源著天街項目可輻射5公里范圍內約188萬高端消費人群，周邊高端社區云集，人流量大，營商環境良好。新免稅直購店的開業意味著龍湖對洋碼頭高端品牌的認可，也是洋碼頭對高端商業中心零售模式的一次全新探索，對于推動洋碼頭線下新零售的商業布局進程有重要意義。未來洋碼頭還將與龍湖在全國范圍內攜手，就新零售業務開展更多元化的合作。

　　在消費升級的大背景下，洋碼頭的新零售戰略是新興商業模式的深度展現。其將目光聚焦大眾需求，通過在全國各地落地可快速復制的、具有豐富購物場景的線下實體體驗店，提升個性化時代更場景化、多元化的用戶體驗。同時，根據體系化、針對性的業務布局，三四線城市是洋碼頭的重點“進擊”方向。在這些城市的商場、機場免稅中心、美容機構等，洋碼頭將逐一開展由點到面覆蓋區域城市的合作路徑。

　　業內人士指出，洋碼頭的線下實體體驗店采用B2C的業務模式，憑借洋碼頭與全球多國免稅店集團及品牌代理商的合作，其中很多是機場免稅店的商品供應商，為免稅直購店提供優質的海內外商品。此外，雖是可復制的體驗店，但洋碼頭為滿足不同消費人群的需求在不同店面設置了不同維度的體驗策略。譬如本次開業的重慶龍湖源著天街店聚焦極富購買力的高端消費群，商品品類與之前的門店有明顯差異。

　　據洋碼頭新零售相關業務負責人介紹，洋碼頭的線下新零售店定位也并非獨立存在，而是將線上與線下的流量互相導入，搭建更廣闊的私域流量池，這也是洋碼頭建設超級生態圈的重要一環。

　　為使線上線下的優勢充分互補，洋碼頭近年來著力構建更加合規的線上平臺，從選品、貨品供應、物流、鑒定服務等全面發力，包括提升鑒定資質、定期合規自查等舉措，為用戶構建更有保障的消費平臺，進一步維護其合法權益，從而反向加強平臺用戶粘性，避免精準流量池的流失。

　　據悉，過去半年，洋碼頭共處理違規買手賬號超過2000個，此輪自查合規行動自2021年4月起，預計將持續到2022年8月，自查完成后，預期平臺運營及交易規范性將得到大幅提升，也將進一步符合跨境電商高質量的發展要求。