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去寶能汽車直營店,再也不用擔心掉入“買車坑”
2021/2/3 21:12:24 來源:青島新聞網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:2020年9月,寶能汽車集團推出的全新產品“方舟級SUV”觀致7,一上市便創下了該品牌全新產品銷量超5000臺的最快紀錄,此外,寶能汽車還獨家冠名贊助了2021年央視跨年晚會,寶能汽車曝光量覆蓋近2億人次。2020年9月,寶能汽車集團推出的全新產品“方舟級SUV”觀致7,一上市便創下了該品牌全新產品銷量超5000臺的最快紀錄,此外,寶能汽車還獨家冠名贊助了2021年央視跨年晚會,寶能汽車曝光量覆蓋近2億人次。寶能汽車能夠取得這樣的成績,不僅僅是寶能汽車在研發投入的賦能;還有一個重要原因是,跟客戶緊密接觸的直營店服務有關。自2017年成立以來,寶能汽車集團在全力加大技術研發,持續做好品質的同時,更是積極綜合國家政策方向和市場需求,非常精準的了解消費者的需求,并據此推行了以渠道布局為核心的一系列營銷舉措,逐步打造營銷“護城河”。這些扎扎實實為客戶服務的舉動,很快贏得了市場的積極反饋,進一步提高了寶能汽車集團結合旗下觀致品牌知名度的同時,也為深入進行下一步戰略布局奠定了堅實的基礎。
買車逃不過中間商
平常去超市買東西時,大多數人最關心的非價格莫屬了,并且還會貨比三家,最后會選擇最合自己心意,性價比最高的那個了;買車也是如此。目前消費者買車基本都是通過傳統4S店渠道,而傳統4S店更多的是扮演著“中介”的角色,不同地區有不同的優惠幅度,很難在最終價格上做到統一,于是購車時便經常出現“貨比三家”的情況,占用了消費者大量寶貴時間。
另外,由于大多數4S店均為經銷模式,其對不斷變化的客戶需求的精準把握度和車企存在較大的偏差,由此,會導致車企既無法第一時間掌握客戶的需求及反饋,也無法精準地為客戶提供全方位的售后及后市場服務。
寶能汽車千家直營店
為解決這些問題,寶能汽車在行業內創新打造了品牌直營店模式,即主機廠直營店價格統一、服務統一、店面和展廳設計基本統一。這樣,寶能汽車不僅能更靈活地調整銷售策略和措施,加快執行速度,又能從市場角度出發,與消費者直接對話,了解消費者的需求,特別是消費者在購車、用車、以及日常維護中遇到的問題和意見;再反推優化銷售政策和福利。
寶能汽車的各家直營店更不會存在所謂的“價格戰”而是更加集中精力為消費者提供用心、貼心的購車服務和體驗。為客戶提供高質量的服務已是寶能汽車直營店KPI考核的主要方式。
目前,寶能汽車集團直營店累計達到800余家,覆蓋了全國80%的縣級市。據悉,按照計劃,寶能汽車直營店將發展至1000家,從而全面建成覆蓋全國240多個城市的直營服務體系。
隨著寶能汽車直營店的逐步建設完成,其扎扎實實為客戶創造價值的理念和實際行動也將逐漸受消費者青睞,寶能汽車在未來的發展是值得期待的。
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