近日，為釋放企業潛能，加快企業數字化轉型步伐，以“商業創新 如此便捷”為主題的2020商業創新大會·東部峰會在蘇州召開，與會嘉賓探討了數字化、智能化的巨大商業價值，共享行業領先者的數字化轉型升級經驗。中國領先的創新型技術服務商軟通動力受邀參會，軟通動力的相關負責人在會上表示，面向數字化轉型的企業，軟通動力不但要基于數據和數字化進行自身的重新定義，還需要利用數字化技術優化自身業務。

數字化1.0：率先實現數字化轉型，企業形成先發優勢

在數字化1.0時代，軟通動力協助合作企業小范圍內實施數字化轉型方案，既改善和增強了企業的業務流程，又促進了企業的數字化素養和創造力。企業率先實現數字化轉型，可以在優化經營結構、創新商業模式等方面快速形成先發優勢，降本增效。同時，企業率先實現數字化轉型也會對行業格局產生重大影響，并使企業在轉型升級至數字化2.0時代的進程中始終領先一步。

數字化2.0：業務與數據全面協同，為企業發展提供信息支撐

企業在數字化轉型進程中，通過企業資源與數據技術服務相結合，實現業務與數據的全面協同，從而明確數字化轉型的責任制、方式和投入，為企業發展戰略提供充分的信息支撐，這標志著企業進入數字化2.0時代。

數字化3.0：打造數據生態圈，構建商業新生態

伴隨著數字技術的逐步成熟和不斷變化的市場需求，數字化2.0階段的數據化服務帶有更強的計劃性及目的性，數字化技術由此邁入3.0階段。

對于企業而言，數字化3.0就是要在數字化2.0的基礎上，提升創新能力，整合產業鏈，構建以用戶需求和體驗為核心的商業新生態。數字化運營轉型最終要回答的是如何利用數字化幫助企業解決哪些問題以及能夠為企業帶來什么價值的問題，即回歸到數字化服務的商業本質。

數字化3.0必須要在與實際運營環境適配的條件下，基于商業價值和技術可行性兩個維度，打造完整的數據中臺，構建上下游數據生態圈，為數據提供者、上游數據供應商、下游用戶、企業內部參與者等提供相關分析，按優先級排序形成明確的價值目標，并確保這些目標在企業轉型過程中能夠分階段交付。

用“數字化”方式指導經營，從更高維度探索企業發展

實現企業數字化轉型，需要集中各方的力量共同完成。軟通動力以提供解決方案的方式，通過形成以數據驅動的生態體系，最大化發揮數據鏈資產價值，提升用戶粘性、釋放大數據價值、優化企業運營效率，從而幫助企業全方位提升業務、效率和盈利。

在數字化轉型服務過程中，軟通動力發現：數字化轉型并非單純的技術問題，它需要綜合考慮企業發展戰略、內外部環境及目前發展階段等因素，對數字化戰略進行頂層規劃設計，用專業的數字化轉型咨詢服務為企業提供符合實際需求的數字化解決方案，以保證企業數字化的落地。

為了在業務發展、制度建設、經營管理、管理體系搭建等方面為企業規劃長遠數字化戰略，軟通動力應用“云、大、物、智、移”、5G等新技術，組建了專業的咨詢團隊——軟通咨詢。近年來，軟通咨詢團隊在幫助企業實現業務深化轉型，為企業提供全面化服務方面屢創佳績。相信在后疫情時代，軟通動力能夠以“數字頂層化設計“，為更多企業數字轉型升級賦能。