5月，博康艾馨集團董事長陳劍鋒先生發布了全新理論成果——享老理念。發布會上，陳劍鋒董事長強調，最好的養老就是讓老人好好享受生活。多年服務老人，博康艾馨的工作人員已經對養老這一產業有了深刻的認識，而對于“享老”，他們同樣有著自己的理解。

對于博康艾馨集團武漢市場負責人華細龍來說，“享老”就是用不拋棄不放棄踐行對于老人的諾言，只有為老齡群體提供充足的物質與精神給養，才能讓老年人的生活更加有滋有味。享老，就是急人之所急，不拋棄、不放棄，給他們最需要的關愛!

武漢團隊把“不拋棄、不放棄”凝聚為了座右銘，不拋棄任何一個員工，絕對不放棄對老人的承諾。武漢是這次疫情的中心點，在特殊時期，備受疫情肆擾的顧客朋友更需要家文化的慰藉。

武漢市場負責人華細龍(右一)和團隊商討疫情后復工事宜

5月10日，在武漢大部分行業仍然處于蕭條的狀態下，博康艾馨武漢市場率先復工，第一時間前往拜訪，向老人們致以最真摯的問候，為他們免費配送蔬菜，并幫助老人們訂購防疫物資、藥品等。這樣的行為正是對于“不放棄”的深刻解讀，這就是武漢市場所堅持的“享老”。

同時，疫情期間，博康艾馨集團總部所給予武漢市場的支持也讓華細龍和團隊的小伙伴真切感受到了家文化的內涵。在疫情打擊之下，許多公司不得以停發了員工的薪資，事實上博康集團董事長陳劍鋒認為，在這樣的局面之下，原本受到沖擊的團隊家人更加需要一份穩定的收入。因此，即便是武漢疫情最嚴峻的春節前后，員工們依然可以領到薪水，幫助他們渡過難關。華細龍認為，集團這樣的行為就是“不拋棄”，也是對于家文化和“享老”的內在解讀。

博康艾馨董事長陳劍鋒(左三)與老人們開懷暢聊

華細龍的成長經歷同樣值得思考，2013年，華細龍加入了博康艾馨大家庭，成為了天津市場一名普通的員工，為了讓更多老人享受到更貼心的服務，年輕的華細龍不斷提升自己，也把更多小伙伴帶入到這個團隊，去培養更多的優秀員工，通過自己的努力和信念踐行初心。

2017年，受集團委派，華細龍只身前往湖北開辟武漢市場。從無到有，從弱到強，短短三年時間，武漢市場已經成長為了130人的大團隊。

武漢市場負責人華細龍和老人們在一起

在武漢市場建設初期的一件事讓他至今記憶深刻。當時有100多位老人前往武漢公司參加活動，而剛剛入職不久的新員工面對烏泱泱的老人們難免因為緊張而手足失措，銜接并不順暢。華細龍十分擔心老人們因此對品牌心生質疑，但出乎意料的，面對這一狀況，一些老人主動站出來幫助團隊一起維持秩序，最終那次的活動也順利完成。這件事讓華細龍對于養老有了更加深刻的認識，團隊和老人之間是相互的，為老人服務，老人也在幫助團隊，團隊讓老人收獲了家的溫暖，老人則給予了團隊充分的信任。

在華細龍看來，這次疫情是對于武漢市場、對于博康艾馨前所未有的考驗，而面對考驗，博康艾馨應對得當，取得了近乎滿分的成績，在盡可能降低疫情所造成影響的同時，更讓顧客和團隊真正認識了家文化的魅力，讓大家感受到集團不拋棄、不放棄的精神。伴隨“享老”時代來臨，經歷了疫情考驗的博康艾馨也將以更加積極的面貌迎接全新的挑戰!