隨著4G 網絡服務與移動終端的迅速普及，全民進入移動互聯網時代，據工信部公布的《2015 年通信運營業統計公報》統計，2015 年移動電話用戶凈增1964.5 萬戶，總數達13.06 億戶，移動電話用戶普及率達95.5 部/百人，比上年提高1 部/百人。2015移動寬帶用戶（3G/4G）滲透率達到60.1%，4G用戶新增28894.1 萬戶，總數達38622.5萬戶。4G 基站新增92.2 萬個，總數達到177.1 萬個。

2010-2015 年3G/4G 用戶數量及占比

　　同時，相關移動應用開始全面進入日常生活場景，仍原先的工具時代進入消費時代并逐漸邁入服務時代。衣食住行、教育匚療、娛樂理財等應用大量出現，競爭也愈發激烈。移動網絡的建設與移動于聯網應用的快速推廣促使流量使用激增，據工信部統計， 2015 年移動接入流量消費達41.87 億G，同比增長103%；月戶均移動接入流量（DOU）達到389.3M，同比增長89.9%。

2010-2015 移動互聯網接入流量

　　由二移動于聯網迅速發展，流量消費快速增加以及OTT 廠商的通訊應用對語音通話的替代作用，使得近幾年來語音業務所占運營商整體營收比例不斷下降，而數據業務逐漸成為運營商重要的收入來源。據工信部資料， 2015 年非話收入占比已達68.3%，已超越話音收入成為收入第一來源；其中，移動數據收入占比仍2010 年6.1%增加到2015 年27.6%，2016 年上半年移動數據收入占比已提升到34%。

2010-2015 年運營商語音及非語音業務收入占比