中新網(wǎng)6月28日電 2016年6月28日，營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室Convert lab在北京召開(kāi)了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，新品類DM Hub數(shù)字營(yíng)銷樞紐正式對(duì)外發(fā)布。

　　

　　營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室Convert lab由前SAP的SaaS產(chǎn)品事業(yè)部核心團(tuán)隊(duì)于2015年創(chuàng)立，并從1000多個(gè)團(tuán)隊(duì)中脫穎而出入選“比哈佛還難進(jìn)”的微軟創(chuàng)投加速器第七期，并與2016年2月成功畢業(yè)。同年5月，營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室Convert lab獲得來(lái)自將門創(chuàng)投的A輪投資。

　　此次發(fā)布的DM Hub數(shù)字營(yíng)銷樞紐是營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室Convert lab為企業(yè)“連接用戶多觸點(diǎn)、用戶旅程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析與管理、增強(qiáng)數(shù)字利潤(rùn)閉環(huán)”所提供的整合解決方案。

　　

　　不止鏈接渠道，全觸點(diǎn)事件捕捉

　　如今，傳統(tǒng)廠商面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，不應(yīng)再停留在“流量”為主的階段，而應(yīng)該是“我的客戶是否對(duì)我的產(chǎn)品有興趣”。營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室Convert lab提出“全觸點(diǎn)”解決方案。透過(guò)各個(gè)觸點(diǎn)的整合連接，不僅能完成網(wǎng)站、微信等線上觸點(diǎn)的捕捉，還能捕捉到門店O2O、物流配送等場(chǎng)景中的各個(gè)觸點(diǎn)，完整捕獲客戶旅程，將觸點(diǎn)上的事件都代表每一個(gè)“意向”，透過(guò)大數(shù)據(jù)分析，了解什么樣的人已經(jīng)準(zhǔn)備好購(gòu)買你的商品。

　　了解客戶，制定客戶旅程

　　消費(fèi)者的客戶旅程中，在錯(cuò)誤的時(shí)間點(diǎn)用不對(duì)的方式接觸客戶，只會(huì)導(dǎo)致客戶的反感與流失。營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室Convert lab的自動(dòng)工作流依照客戶“意向”與“背景”，針對(duì)不同的消費(fèi)群體、活動(dòng)特性、產(chǎn)品等制訂不同的客戶旅程，大幅提高轉(zhuǎn)化率，幫助企業(yè)及時(shí)抓住用戶的購(gòu)買“時(shí)機(jī)”。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，管理營(yíng)銷ROI

　　營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室Convert lab提供的BI系統(tǒng)，對(duì)各項(xiàng)市場(chǎng)推廣同步執(zhí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，整合了每次營(yíng)銷活動(dòng)的ROI監(jiān)控、多觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化率監(jiān)控、線索池轉(zhuǎn)化率以及銷售結(jié)果，通過(guò)集成企業(yè)原有的CRM 系統(tǒng)，呈現(xiàn)市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)，掌握每次營(yíng)銷預(yù)算的ROI。

　　成功來(lái)自背后的方法學(xué)

　　強(qiáng)大工具的背后，支撐的是落地的營(yíng)銷方法論。營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室Convert lab的客戶成功團(tuán)隊(duì)有12年的世界500強(qiáng)從基層到高層的經(jīng)驗(yàn)。了解中大型企業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜度以及成功案例，針對(duì)不同行業(yè)提供不同的培訓(xùn)教材以及內(nèi)部實(shí)施，使企業(yè)內(nèi)部員工能更快掌握使用技巧，讓營(yíng)銷變得簡(jiǎn)單。

　　與會(huì)嘉賓潤(rùn)米咨詢董事長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專家劉潤(rùn)指出：高轉(zhuǎn)化率是價(jià)值被低估的趨勢(shì)紅利，提高轉(zhuǎn)化率是降低獲客成本、提高企業(yè)營(yíng)收的重要手段之一。

　　“轉(zhuǎn)化”是增質(zhì)時(shí)代的營(yíng)銷關(guān)鍵詞，營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室Convert lab本次發(fā)布的DM Hub針對(duì)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化提出一站式解決方案，讓企業(yè)的市場(chǎng)部門動(dòng)起來(lái)，成為利潤(rùn)中心。