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陷于6%低滲透率的社區(qū)O2O迎來地利機(jī)遇
2016/3/16 8:52:23 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示: 陷于6%低滲透率的社區(qū)O2O迎來地利機(jī)遇。社區(qū)圍墻被拆后,本地生活服務(wù)O2O項目的線下地推阻力大幅降低,龍湖旗下的千丁網(wǎng)當(dāng)機(jī)從門禁改革入手曲線殺入,擁有新浪和陷于6%低滲透率的社區(qū)O2O迎來地利機(jī)遇。社區(qū)圍墻被拆后,本地生活服務(wù)O2O項目的線下地推阻力大幅降低,龍湖旗下的千丁網(wǎng)當(dāng)機(jī)從門禁改革入手曲線殺入,擁有新浪和易居中國投資北京的實惠App也計劃今年向線下發(fā)力,這些公司皆具有傳統(tǒng)地產(chǎn)和物業(yè)資源,業(yè)界認(rèn)為社區(qū)O2O服務(wù)商與轉(zhuǎn)型期物業(yè)的關(guān)系將極大影響行業(yè)前景。
無論是O2O概念在繁榮還是寒冬,社區(qū)O2O都既具誘惑又滿是尷尬,超市O2O、維修類O2O等都可以被冠上社區(qū)O2O的帽子。事實上,真正的社區(qū)O2O繞不開物業(yè)管理這一環(huán),對資源的整合能力亦有較高要求,尤其在小區(qū)新政出臺后,“拆圍墻”給了手握傳統(tǒng)資源的O2O企業(yè)以更多的機(jī)會。
業(yè)界認(rèn)為,新政將重新劃分社區(qū)生態(tài)環(huán)境中各個角色的權(quán)責(zé)。社區(qū)O2O從業(yè)者告訴北京商報記者,傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)供應(yīng)商在安防管理等具體點位上的核心能力將發(fā)生變化。過去的關(guān)鍵點位未來可能不存在了,相反有些關(guān)鍵點可能會增多。最重要的是,“過去主要靠人頭搞定的事情可能未來只能靠智能設(shè)備了。這些都需要社區(qū)服務(wù)供應(yīng)商重新思考自己在社區(qū)服務(wù)中的定位,修正自己的核心競爭力,然后再重新組織必須的運(yùn)營資源,比如新技術(shù)、具備新崗位技能的員工等。”該人士如是說。
而這些改變對于以技術(shù)、智能見長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說將迎來市場利好。據(jù)北京商報記者了解,目前社區(qū)O2O千丁已在智能家居、智慧社區(qū)和智慧城市層面提前布局,千丁智能門禁即代表產(chǎn)品之一。
據(jù)介紹,千丁智能門禁主要通過與千丁手機(jī)客戶端結(jié)合使用,用“手機(jī)搖一搖”式操作取代傳統(tǒng)的門卡門禁。目前千丁智能門禁主要部署在社區(qū)大門和各單元樓門這兩個場景,從部署數(shù)量和使用頻率來說,樓道單元都超過社區(qū)出入大門。千丁相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者,目前千丁所覆蓋的社區(qū)都已達(dá)到人行通道無盲點,而那些傳統(tǒng)的門禁部署只是局限在社區(qū)大門和圍墻這一層。
此外,由于社區(qū)場景更加聚焦,針對單樓、單戶的安全管理會更為精細(xì)化,基于智能手機(jī)、生物識別、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的安防產(chǎn)品也會更加智能化,家庭智能對講、老人看護(hù)、空氣監(jiān)測等產(chǎn)品開始被越來越多的社區(qū)O2O企業(yè)關(guān)注。據(jù)了解,像千丁等一些新興社區(qū)O2O企業(yè)已經(jīng)針對新的社區(qū)服務(wù)場景,組織專門的團(tuán)隊來研究應(yīng)對,而3月末實惠也將上線最新版本,突出線下業(yè)務(wù)布局。
事實上,去年至今社區(qū)O2O已吸引了三類玩家的關(guān)注,以萬科、綠城等傳統(tǒng)房產(chǎn)/物業(yè)公司為代表的傳統(tǒng)勢力,它們在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)上嫁接互聯(lián)網(wǎng)板塊,重在盤活現(xiàn)有物業(yè)資源;還有以美團(tuán)到家、京東到家等原生互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的互聯(lián)網(wǎng)勢力,在《加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》(以下簡稱《意見》)出臺之后,原先需要繞過或者翻過去的社區(qū)圍墻或?qū)⒉粡?fù)存在,使這類企業(yè)之前無法直接觸達(dá)的“最后1公里”或者“最后500米”將不再成為障礙;另外一類是結(jié)合前兩類玩家特點的新興平臺如千丁和實惠,該類平臺整體業(yè)務(wù)架構(gòu)采用了純互聯(lián)網(wǎng)公司的打法,同時還能從傳統(tǒng)物業(yè)合作伙伴拿到海量的社區(qū),比第一類玩家更具有互聯(lián)網(wǎng)思維,比第二類玩家距離社區(qū)用戶更近、更貼身,已經(jīng)通過智能門禁等手段搶先進(jìn)入社區(qū)。
據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計,去年我國社區(qū)O2O滲透率不足6%。分析認(rèn)為,社區(qū)圍墻拆掉之后,本地生活服務(wù)O2O項目線下地推阻力減少,開放型社區(qū)的到來,將使得O2O在線下的滲透率上升,本地生活服務(wù)的市場規(guī)模也水漲船高,隨著《意見》從出臺到落實,社區(qū)O2O今年的爭奪將更加激烈。
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