廣州市交委、市交警支隊先后于2015年12月16日、2016年1月7日兩次聯合對滴滴、神州、優步、易到等6家網約車平臺企業開展了集中約談。

　　在兩次約談過程中，廣州市交委相關負責人分別向這6家平臺企業明確了“鼓勵創新”和“嚴格規范”的態度：“交通部門明確表達，廣州市鼓勵運用互聯網信息技術創新出租車服務模式，為社會公眾提供高品質、多樣化的出行服務，但網約車在快速發展過程中也逐漸暴露出一些問題亟待規范。依照現有法律法規，利用私家車擅自從事道路運輸經營的行為，違反了國家道路運輸的有關規定，屬非法營運行為，對此，廣州市交通執法部門將繼續堅決依法依規打擊。”

　　在約談中，對于平臺接納不具備合法營運資格的車輛及駕駛員從事營業性道路運輸，以及近期市民反映強烈的大量外地網約車進入廣州市從事非法營運活動問題，廣州市交委當時明確提出要求：“各平臺企業應立即抓緊清理，共同維護好廣州的交通運行秩序和運輸秩序。”