北京時間9月23日上午消息，Facebook高管日前透露，該公司準備利用Messenger聊天服務創收，并透露了幾種可能的創收模式。

　　你買了一包炸薯條當午飯，但卻發現薯條都碎成渣了，你該怎么讓這家公司知道？

　　Facebook表示，該公司的聊天軟件計劃構建一種與企業交流的全新方式。自從6個月前面向企業發布Messenger功能后，它已經成為了頗受企業歡迎的用戶溝通渠道。

　　Facebook廣告和企業頁面主管安德魯·博斯沃思說：“從這個階段到盈利戰略無需經過巨大的飛躍。”

　　盡管目前還無法判斷Messenger的盈利模式，但Facebook正在考慮幾種方式。

　　博斯沃思認為，企業可以借此推動業務發展，吸引老客戶，并通過Messenger提供折扣。

　　由于需要展開大量溝通，許多企業都希望Facebook能夠幫助其自動處理這一流程。這正是M的作用所在。Facebook上月剛剛推出了這款Messenger人工智能助理服務。

　　M已經可以幫助人們預訂餐館和鮮花。它之后還可以幫助企業和Facebook用戶展開自動化溝通，并完成購物。

　　另外一種可能的方式是“點擊聊天”廣告功能，該公司目前正在內部展開測試。如果Facebook用戶點擊了這種廣告，便會啟動與企業的Messenger對話。

　　在Messenger中融入支付和客服聊天等更多功能也可以起到一定的幫助，目前每月都有超過7億人使用Messenger。

　　展望未來，博斯沃思還談到了虛擬現實技術。Facebook已經收購了虛擬現實眼罩開發商OculusRift。企業會通過虛擬現實向我們推銷商品？“這種體驗應該包含廣告，因為生活本身就包含廣告。所以如果沒有廣告，就不太像生活了。”博斯沃思說。

　　“另外，我是個廣告人。”