隨著智能手機普及以及支付寶、微信支付的大力推廣，手機支付也開始成為習慣，這意味著用手機App下訂單干洗衣物的春天到來了。而一旦廣大年輕人群習慣了上門干洗，這意味著傳統(tǒng)洗衣店將受到?jīng)_擊。業(yè)內(nèi)人士紛紛感嘆，干洗市場價格戰(zhàn)一觸即發(fā)，傳統(tǒng)洗衣店可能面臨大規(guī)模死亡的境地。

　　互聯(lián)網(wǎng)+的概念讓資本瘋狂進入O2O領域，以阿姨幫、e袋洗為代表的上門洗衣創(chuàng)業(yè)公司都獲得千萬美元以上的巨額投資。2015年，很多家政O2O開始從保潔、清洗油煙機等業(yè)務向干洗業(yè)務拓展，榮昌旗下的e袋洗專注于洗衣業(yè)務，而阿姨幫更是高調(diào)稱自建“中央洗滌工廠”的形式從保潔進入干洗領域拼殺。

　　隨著智能手機普及以及支付寶、微信支付的大力推廣，手機支付也開始成為習慣，這意味著用手機App下訂單干洗衣物的春天到來了。而一旦廣大年輕人群習慣了上門干洗，這意味著傳統(tǒng)洗衣店將受到?jīng)_擊。業(yè)內(nèi)人士紛紛感嘆，上門洗衣市場價格戰(zhàn)一觸即發(fā)，傳統(tǒng)洗衣店可能面臨大規(guī)模死亡的境地。

　　據(jù)騰訊旗下的企鵝智庫發(fā)布的《懶人生意：社區(qū)O2O最全數(shù)據(jù)調(diào)查報告》顯示，未來社區(qū)O2O最主要的五大方向中，家政、洗衣分別排在第一和第二的位置。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)分別從事家政服務和干洗的O2O企業(yè)已經(jīng)超過數(shù)十家，其背后的市場規(guī)模將達到數(shù)千億級規(guī)模。

　　此前很多白領一族，干洗衣服都是要在上班的時候帶著一大包，然后順路找干洗店，下班再拖著一包洗過的衣物回家，十分不方便。通過手機App直接下單就可以通知收衣員上門取貨，洗衣服將變得更簡單、便捷。

　　除了便捷外，干洗O2O替代傳統(tǒng)洗衣店的最重要原因是“質(zhì)優(yōu)價廉”。以阿姨幫的干洗服務為例，單件衣物洗滌價格低至8元，而且36元就可免費上門取貨。同時，阿姨幫全面規(guī)范干洗流程、配送流程，自建大型“中央洗滌工廠”，相比小型傳統(tǒng)洗衣店更專業(yè)，清洗質(zhì)量更好。而e袋洗的價格更顯得誘人一些，單件棉服只需要29元。

　　那么洗衣O2O具有哪些傳統(tǒng)干洗店無可比擬的優(yōu)勢呢？

　　首先，資本的力量加助互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)。阿姨幫宣布獲得數(shù)千萬美元B輪融資，e袋洗也宣布獲得千萬美元融資。因此他們有資金進行設備購置、人員培訓、服務提升以及燒錢營銷。

　　繼e袋洗推出99一袋的干洗服務后，阿姨幫又推出最低一件8元起的低價，再次刷新傳統(tǒng)洗衣行業(yè)的最低價，大有顛覆傳統(tǒng)干洗行業(yè)之勢。這兩家市場上的競爭者，采用和公司進行合作的方式，再加上紅包營銷模式，迅速積累用戶，持續(xù)刺激用戶下訂單，培養(yǎng)使用習慣。

　　相比傳統(tǒng)干洗店，只能依靠洗衣盈利，營銷手段單一，加之互聯(lián)網(wǎng)O2O公司巧妙地營銷手段，可以更低成本迅速覆蓋和培養(yǎng)更多潛在消費群，這都是傳統(tǒng)企業(yè)難以模仿和學習的，干洗O2O企業(yè)均占據(jù)極大優(yōu)勢。

　　再次，打造專業(yè)收衣物流團隊，O2O更注重服務質(zhì)量。干洗O2O最大的成本在于收衣、送衣物流，而這些企業(yè)巧妙地解決了這一難題。阿姨幫自建干洗取送團隊加物流系統(tǒng)，并且未來計劃在全國市場拓展中，通過培訓簽約全職阿姨來補充收衣物流團隊，并將已有的門店升級為的收衣點。而e袋洗的做法，是用眾包的形式，讓社區(qū)成員用空閑時間兼職收衣，也因此降低了物流成本。干洗O2O平臺不僅在資源整合上發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，且更注重服務質(zhì)量、售后服務以及更重視口碑。

　　在線上服務方面，e袋洗對接入商家進行統(tǒng)一管理，從而進行標準化服務，但接入商家可能會存在參差不齊的問題，質(zhì)量問題也時有發(fā)生。不過作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，能夠通過微博微信等途徑更及時的與客戶進行互動，利于對客戶反饋的問題的及時解決和改進。阿姨幫則通過建立自建洗衣工廠，控制洗滌質(zhì)量和服務的標準化，以此來獲取用戶信任。

　　據(jù)了解，相比傳統(tǒng)干洗，市場上的干洗價格降低到8元、18元、28元等，干洗O2O仍然會有40%左右的利潤，這也為“質(zhì)優(yōu)價廉”干洗服務提供了保證。

　　線下的傳統(tǒng)洗衣店在高房租成本、人員成本、營銷成本以及向全國拓展成本的包袱下自然無法應對干洗O2O企業(yè)的競爭，開始跟不上O2O干洗的步伐是正常現(xiàn)象。當然他們也可以采取和干洗O2O企業(yè)合作的方式成為他們的干洗業(yè)務提供商，但傳統(tǒng)洗衣店大規(guī)模減少是不可回避的趨勢。相信不久的將來，用戶洗衣將足不出戶，而是習慣用手機一鍵下單。

　　未來O2O很可能成為洗衣服務的最大入口，線上負責引入用戶，而線下“門店”或許只能成為服務的出口，僅用于支撐物流，洗衣O2O的春天似乎已經(jīng)不遠了。