2015年O2O市場預(yù)測：勇敢者游戲到巨頭操控游戲

　　文/舉個(gè)栗子

　　2010年，美國一家支付公司TrialPay創(chuàng)始人AlexRampell發(fā)表一篇文章闡述O2O概念的時(shí)候，肯定沒有想象到這個(gè)詞語在大洋彼岸落地生根。

　　經(jīng)過幾年醞釀和試錯(cuò)，O2O概念幾經(jīng)修正和升級(jí)。而被稱為O2O元年的2014年，O2O概念被過度透支，一邊是高層大佬等對(duì)“O2O”的質(zhì)疑和否定，比如阿里COO張勇提出O2O是一個(gè)偽概念；一邊是抑制不住的資本狂熱，餓了么3億美金、快的6億美金、滴滴7億美金……屢次刷新紀(jì)錄。

　　筆者在O2O行業(yè)已有3年實(shí)戰(zhàn)以及觀察經(jīng)驗(yàn)，從對(duì)概念的一知半解到的深度思考之后的略有心得。現(xiàn)在斗膽做一些2015年的預(yù)測，一部分是關(guān)于趨勢(shì)的，一部分關(guān)于業(yè)務(wù)的。這是個(gè)有趣的事情，2015年底就可以看看哪些得到實(shí)現(xiàn)，哪些在妄言。

　　O2O趨勢(shì)判斷

　　√概念升華：線上線下到虛擬和交易

　　O2O的英文概念是OnlinetoOffline，其1.0的概念是線上購買線下消費(fèi)。其初步實(shí)現(xiàn)的形式是，線上推廣，線下消費(fèi)。能否完成信息采集就是所謂的能否完成“閉環(huán)”。當(dāng)時(shí)丁丁優(yōu)惠展示即用的優(yōu)惠券就是這種形式。

　　O2O的2.0則是在完成消費(fèi)到店數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù)的采集之后，生成線上線下的多次聯(lián)動(dòng)，反復(fù)聯(lián)動(dòng)。進(jìn)而沉淀更多的數(shù)據(jù)，為商戶和平臺(tái)的進(jìn)一步深入合作奠定基礎(chǔ)。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)都已經(jīng)完成支付數(shù)據(jù)、點(diǎn)評(píng)信息的閉環(huán)2.0。

　　O2O目前的概念進(jìn)入3.0階段，已經(jīng)沒辦法用字面來直接翻譯，其寓意是，建立一個(gè)渠道來溝通線上虛擬世界的感受和消費(fèi)，以及線下實(shí)際場景的體驗(yàn)和交付。

　　綜合來說，O2O的1.0很多還停留在媒體屬性，線上看到直接信息并觸達(dá)消費(fèi)，2.0多了匯集信息、數(shù)據(jù)的功能，從帶缺口的閉環(huán)成為可以相互促進(jìn)的完整閉環(huán)，而3.0的O2O則代表著又一輪信息革命，代表著更多之前未“觸電”的商戶將得到一輪技術(shù)洗禮。

　　此前信息化革命覆蓋了大型公司、行業(yè)，進(jìn)而制造了一個(gè)個(gè)封閉孤立的系統(tǒng)，而互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的新一輪信息革命將覆蓋更多層面。一方面隨著云計(jì)算普及，技術(shù)門檻降低，一方面互聯(lián)網(wǎng)誕生了一些簡單粗暴放之四海皆準(zhǔn)的產(chǎn)品，比如連一個(gè)四五線城市街角的飲料店都被團(tuán)購銷售反復(fù)灌輸過互聯(lián)網(wǎng)概念。