1、微軟收購諾基亞

　　在美國發(fā)售當(dāng)天，Windows Phone7手機(jī)銷量為4萬部，遠(yuǎn)低于Android手機(jī)的20萬部和iPhone的26萬部。盡管仍然是全球第一大手機(jī)廠商，但由于銷售滑坡，面臨其他智能手機(jī)和手機(jī)操作系統(tǒng)的競爭，諾基亞股價(jià)縮水70%。

　　在第三季度之前的12個(gè)月中，微軟的智能手機(jī)市場份額由7.9%減少至2.9%，同期內(nèi)Google的Android市場份額由3.5%猛增至25.5%。

　　微軟將于2011年收購諾基亞，為Windows Phone7提供一個(gè)穩(wěn)固的大本營，替換諾基亞失敗的Symbian操作系統(tǒng)，向移動(dòng)運(yùn)營商提供Android和iOS之外的又一種選擇。微軟也將因此進(jìn)軍印度等國家和地區(qū)的手機(jī)市場。

　　2、Skype上市

　　Skype2011年將增加更多創(chuàng)收渠道，其中包括利用視頻創(chuàng)收、更多的B2B機(jī)會(huì)和新款移動(dòng)服務(wù)。Skype的財(cái)務(wù)狀況將得到改善。2011年上半年將有許多公司有意收購Skype，但Skype將會(huì)成功IPO(首次公開募股)，只是IPO的規(guī)模將遠(yuǎn)低于傳說的50億美元，而接近25億美元。

　　3、Facebook推出網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)

　　Facebook將推出一款整合在Messages中的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，使用戶能利用WiFi和3G連接，通過話音、短信和即時(shí)通訊與好友聯(lián)系。

　　Facebook將利用從Google挖來的技術(shù)人才，開發(fā)一款旨在與Google產(chǎn)品相競爭的操作系統(tǒng)。

　　4、視頻通訊將成為平板電腦市場差異化競爭的主要因素

　　蘋果將公布一款配置攝像頭的iPad，并擴(kuò)展Facetime。思科、三星和許多獨(dú)立開發(fā)商將開發(fā)用于視頻通訊和視頻會(huì)議的協(xié)作工具。Skype將通過增添高清能力增強(qiáng)視頻通話功能。

　　5、運(yùn)營商支持網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)

　　運(yùn)營商2011年將完全支持網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。2010年，西班牙電信收購了Jajah，Google收購了GIPS，Skype與KDDI達(dá)成合作協(xié)議。2011年，業(yè)界將出現(xiàn)更多與網(wǎng)絡(luò)電話有關(guān)的收購和合作交易。