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ZARA模式分析
2010/4/15 14:30:13 來源:中國產業發展研究網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:ZARA模式分析ZARA在全球市場的成功顯然神化了ZARA這個品牌。ZARA的運作模式一向成為業內專家立項研究、分析,國內服裝企業爭相效仿的焦點,當其進入中國市場之后,ZARA模式幾乎成為所有中國所有服裝企業膜拜學習的對象。但事實上,ZARA對市場人群的定位、信息化系統、物流系統等的創新模式,并不適合當下的中國傳統服裝企業。
ZARA在中國一度迅速擴張
ZARA模式的成功,實質上源自于對快時尚行業本質的把握以及對市場競爭的深刻理解。作為是市場導向的服裝企業,ZARA的新衣服在生產出來之后無論運到世界任何地方,最慢48小時內一定抵達店面。ZARA在全世界的每個終端,都必須做到2周內更換一次新貨,真正做到貨如輪轉,而這種卓越的“快系統”正是最吸引中國服裝(000902,股吧)企業的之處。
但是,在現階段中國服裝企業一味地模仿ZARA的模式卻是有害,不僅“快系統”建立整個研發、營運、終端、信息物流體系需要耗費大量的資源,而且對于中國企業來說,運行“快系統”的理念如果不能得到徹底執行的話,前期巨大的投入容易造成整個系統的癱瘓。
美國著名總統杜魯門說:不是每位讀書人都能成為領袖,但每位領袖必定是讀書人。領袖與讀書人的區別,在于理念與對成功的執著。對于企業而言,要成就卓越,同樣首先贏在理念,而理念能否落地,則關系到系統的建設是否成功。
見微知著,從ZARA對商品運轉的這種嚴格要求,我們便可看到,ZARA整個系統已經形成了一種文化,這就是ZARA改變了傳統每6個月推出新貨的理念,而是形成無時無刻不在應對市場競爭的理念。這種對市場競爭的顛覆式解讀,使ZARA完全轉變一種思路去建構企業的研發、生產、信息、物流、終端體系,當企業系統得到完善,成功變是水到渠成的事了。
許多中國服裝企業只看到ZARA因“快”而成功的表面模式,而卻未能深入建構起“快”企業所必須的核心基礎:一種基于“快”為導向的企業文化。所以,在一味追求“快”成功的慫恿下,在企業“快”文化完全為零的前提下,中國企業卻對“快”銷售進行盲目追求,其結果往往導致了快滅亡,曾經火爆中國的網絡直銷服裝品牌PPG的倒閉就是其中最典型的案例,導致其走向失敗最主要肇因就是在企業資金研發流通等各個重要環節未能夯實、特別是產品品質把控不嚴的前提下,企業過于追求快速擴張而引致處處失火,最后全盤崩潰。
近日,在浙江省工商局對進口品牌服裝質量的抽檢中,Zara部分產品因“耐濕摩擦色牢度”、“使用說明”等不符合要求,再次登上質量“黑榜”。而從去年8月至今,有關部門在對ZARA品牌的檢測中,已有4次質量不合格的“前科”。各大投訴網站上,消費者對其質量的質疑層出不窮。
與應對歐洲各大牌對設計版權侵犯的官司一樣,ZARA對質量門事件采取置若罔聞的態度。其實,這與ZARA快速平價的定位緊密相關。作為源自歐洲服裝界快時尚風潮的推動者,ZARA以提供顧客“買得起的快速時尚服裝”為宗旨的服裝店,在短短的數十年間,ZARA品牌迅速邁進全球百大最具價值品牌之列,其母公司Inditex現在已成長為全球最大零售額的時尚服裝巨人。正是基于此定位,ZARA一向認為,為了追求快速與平價,必要時犧牲品質是可以被接受的,特別是在消費者盲目追求品牌的中國市場之上。
ZARA服飾
ZARA在全球市場的成功顯然神化了ZARA這個品牌。ZARA的運作模式一向成為業內專家立項研究、分析,國內服裝企業爭相效仿的焦點,當其進入中國市場之后,ZARA模式幾乎成為所有中國所有服裝企業膜拜學習的對象。但事實上,ZARA對市場人群的定位、信息化系統、物流系統等的創新模式,并不適合當下的中國傳統服裝企業。
ZARA模式的成功,實質上源自于對快時尚行業本質的把握以及對市場競爭的深刻理解。作為是市場導向的服裝企業,ZARA的新衣服在生產出來之后無論運到世界任何地方,最慢48小時內一定抵達店面。ZARA在全世界的每個終端,都必須做到2周內更換一次新貨,真正做到貨如輪轉,而這種卓越的“快系統”正是最吸引中國服裝(000902,股吧)企業的之處。
但是,在現階段中國服裝企業一味地模仿ZARA的模式卻是有害,不僅“快系統”建立整個研發、營運、終端、信息物流體系需要耗費大量的資源,而且對于中國企業來說,運行“快系統”的理念如果不能得到徹底執行的話,前期巨大的投入容易造成整個系統的癱瘓。
美國著名總統杜魯門說:不是每位讀書人都能成為領袖,但每位領袖必定是讀書人。領袖與讀書人的區別,在于理念與對成功的執著。對于企業而言,要成就卓越,同樣首先贏在理念,而理念能否落地,則關系到系統的建設是否成功。
見微知著,從ZARA對商品運轉的這種嚴格要求,我們便可看到,ZARA整個系統已經形成了一種文化,這就是ZARA改變了傳統每6個月推出新貨的理念,而是形成無時無刻不在應對市場競爭的理念。這種對市場競爭的顛覆式解讀,使ZARA完全轉變一種思路去建構企業的研發、生產、信息、物流、終端體系,當企業系統得到完善,成功變是水到渠成的事了。
許多中國服裝企業只看到ZARA因“快”而成功的表面模式,而卻未能深入建構起“快”企業所必須的核心基礎:一種基于“快”為導向的企業文化。所以,在一味追求“快”成功的慫恿下,在企業“快”文化完全為零的前提下,中國企業卻對“快”銷售進行盲目追求,其結果往往導致了快滅亡,曾經火爆中國的網絡直銷服裝品牌PPG的倒閉就是其中最典型的案例,導致其走向失敗最主要肇因就是在企業資金研發流通等各個重要環節未能夯實、特別是產品品質把控不嚴的前提下,企業過于追求快速擴張而引致處處失火,最后全盤崩潰。
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