堅守初心，服務萬家

在中國西北邊陲的阿勒泰，有一位名叫木哈買提別克的郵政投遞員，他一人一車，郵行深山，穿越十七個春秋，將快遞送進深山。無論風霜雨雪，不懼地勢險要，他始終堅守在崗位上，為牧民送去急需的生活用品和重要的信件。他的故事，是中國郵政無數投遞員的真實寫照。在全國1187.4萬公里的郵路上，有千千萬萬個像木哈一樣的郵政人，他們用責任和擔當，確保每一份蘊含希望、傳遞美好的快件安全送達。

我國的鄉鎮網點覆蓋率和建制村通郵率保持100%，全國3461個抵邊自然村和150余處邊海防部隊站點實現了直接通郵。“凡有人居處，必有郵政人”，這一切的背后，離不開像木哈買提別克這樣的投遞員的辛勤付出。傳郵萬里、國脈所系，中國郵政以“共和國脊梁”的責任擔當，讓黨和政府放心，讓人民群眾安心。

低空經濟，趁勢起飛

2024年3月“低空經濟”被寫入國務院《政府工作報告》中， 7月黨的二十屆三中全會通過《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》，提出“發展通用航空和低空經濟”，低空經濟從概念走向現實，從“空中飛”走向“落地用”，迎來了快速發展的機遇。中國郵政早已在2016年啟動無人機試點，經過多年探索，范圍逐步拓寬，已經在安徽、四川、浙江、江蘇等10多個省市利用無人機進行郵件運輸配送。

以安徽省合肥市巢湖湖中心的姥山島為例，中國郵政用無人機完成了空中物流投遞的實踐。這不僅解決了島上居民生活物資運輸不便的問題，更讓中國郵政的科技之翼在廣闊的天空中翱翔。而在六安等地，無人機和無人車的應用更是讓鄉村的物流體系煥發出了新的生機與活力，當地特色農產品得以遠銷各地。這些科技創新的應用不僅提升了物流效率，更讓中國郵政在鄉村振興的道路上邁出了堅實的步伐。

科技創新，引領未來

在數字化轉型的浪潮中，中國郵政緊跟時代步伐，以科技創新為引領，加速推進智能化、自動化進程。位于北京亦莊的數據中心如同“科技心臟”，每秒處理萬計數據，支撐日均數千萬快件高效運轉。通過人工智能、物聯網等技術賦能，中國郵政構建了智能分揀、排班、風控等上百套算法模型，實現生產效率躍升60%、準確率達99.9%，人員成本壓降11.8%。智能監控系統更讓異常處理從“人找問題”轉為“問題找人”，成果已在全國134個分揀中心落地，為物流提速注入強勁動力。

創新不僅止步于效率提升，更向服務深度延伸。李傳波團隊將區塊鏈技術融入農產品溯源，為每件農品賦予“數字身份證”，掃碼即可追溯產地與種植者信息，守護消費者餐桌安全。國際業務中，翻譯大模型攻克地址補錄難題，準確率達98.8%，錄入效率提升76%;鴻雁大模型則在風控、客服等領域持續落地，推動技術中臺與智能體平臺建設。近三年，李傳波團隊斬獲專利110余項、軟著60余項，用硬核實力讓中國郵政在全球競爭中站穩腳跟。數字化轉型沒有終點，這場以技術為血液的變革，正讓百年郵政煥發新生機。

從阿勒泰的深山郵路，到北京亦莊的數據中心;從國際進口郵件的全自動化分揀，到無人機、無人車的廣泛應用;中國郵政始終堅持“人民郵政為人民”，與時俱進，擁抱變化，以科技創新為引領，不斷提升服務質量，優化物流網絡。在未來的日子里，中國郵政將繼續書寫屬于他們的時代新篇，讓科技之光照亮每一個角落，讓愛與希望傳遞至萬家燈火。