大家都知道，特價機票不能退，如果臨時有事不能如期登機，這筆損失就只能自己承擔了。針對這個問題，最近，被稱為中國第一廉價航空公司的春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，簡稱“春秋航空”）打破這一慣例，宣布特價機票也能全額退款，只是這門檻卻顯得有點高。

按照國際航空業的慣例來說，一般四折以下的特價機票是不退票、不改期、不簽轉的。然而近日，春秋航空公司就推出了一種新的退票服務，針對的便是這種4折以下的特價機票。

春秋航空重慶營業部總經理程玉蘭：特價機票就是說1折到4折之內的機票推出的這種“退保險” 它是針對這種能夠滿足相關條件的旅客可以退

所謂的“退保險”，就是說，旅客必須花19塊錢，買一份“取消險”，才能享受相關的退票服務，如果沒有花這19塊錢，還是不能退票的。而即使買了取消險，要想獲得保險公司的理賠，還必須滿足七種特定情況：被保險人的配偶、父母、子女等近親屬突發急性病住院治療或死亡；被保險人近親屬因意外傷害導致傷殘或死亡；在出發前7天內，被保險人的住所因火災、爆炸、洪水導致嚴重毀損；在出發前7天內，機票目的地發生5級以上地震；在出發前2天內，機票目的地氣象部門發布臺風預警信號；在出發前7天內，機票目的地發生罷工、暴動或騷亂活動；以及被保險人在預訂機票之前報名參加的、原定于出發日及之后三天內于目的地進行的國家級考試延期舉行。

這樣的索賠條件，還真夠苛刻的。看起來，倒更像是航空公司作的一場秀。