創(chuàng)辦公司兩年之后，羅永浩決定要成為一名真正的CEO和企業(yè)家。

　　2014年12月，羅永浩把自己微博上的認(rèn)證改為“錘子科技CEO”，這距離2012年5月他創(chuàng)辦公司已經(jīng)過(guò)去了30個(gè)月。

　　在這之后的多個(gè)公開場(chǎng)合，他都嚴(yán)肅地對(duì)人宣布“要做一名企業(yè)家、CEO”——這是一個(gè)經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考之后的決定。

　　改變首先在微博上——他開始在微博上只是轉(zhuǎn)發(fā)和產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，不加評(píng)論，用“愛心”等表情符號(hào)表示贊同，用省略號(hào)等表示反對(duì)。而此前，微博幾乎就是羅永浩的戰(zhàn)場(chǎng)。

　　2014年5月20日，錘子科技的T1發(fā)布。在這之后的半年時(shí)間里，它所招致的爭(zhēng)議和關(guān)注前所未有——用戶的強(qiáng)烈好感、媒體和輿論的巨大質(zhì)疑，以及兩種觀點(diǎn)之間產(chǎn)生的種種爭(zhēng)吵。

　　鋪天蓋地的負(fù)面輿論以及這些對(duì)產(chǎn)品和品牌的傷害是讓羅永浩作出改變的根本原因。

　　T1發(fā)布之后，錘子科技的法務(wù)同事告訴他，一些之前用錘子手機(jī)的朋友不用了，因?yàn)槊看卧谏缃粓?chǎng)合掏出這款手機(jī)，用戶經(jīng)常會(huì)被質(zhì)疑為什么會(huì)購(gòu)買這樣一款問(wèn)題頻發(fā)的產(chǎn)品。這些用戶一開始會(huì)耐心解釋這款產(chǎn)品的真實(shí)狀況，但并非每個(gè)人都是話題斗士，為此疲憊之后，就逐漸棄用了。更糟糕的是，那些一直在等著錘子科技發(fā)貨的用戶因此而選擇了別的產(chǎn)品。

　　那時(shí)剛剛從生產(chǎn)線的“泥沼”里抽身出來(lái)的羅永浩上網(wǎng)研究了一下媒體對(duì)于錘子手機(jī)的報(bào)道，“搜索了下網(wǎng)頁(yè)，60%以上都是陰陽(yáng)怪氣的，然后我想這里邊肯定出問(wèn)題了。”羅永浩在接受《第一財(cái)經(jīng)周刊》采訪時(shí)說(shuō)。

　　市場(chǎng)對(duì)于電子消費(fèi)品公司的要求也遠(yuǎn)超出了羅永浩的想象。在雙11，錘子科技參加了天貓的促銷活動(dòng)，一位叫“左岸的小熊”的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，錘子科技天貓官方旗艦店的預(yù)約數(shù)量被人工設(shè)定乘以3，盡管天貓承認(rèn)這是它的責(zé)任。但是大眾似乎更愿意相信這是“錘子出貨困難而故意造假”。羅永浩認(rèn)為錘子“躺槍”了，事后他發(fā)了一個(gè)微博，說(shuō)“從來(lái)沒有一個(gè)如此美好的產(chǎn)品和品牌，遭遇到如此大規(guī)模的誤解、污蔑和誹謗。”

　　“態(tài)度不夠謙遜，做手機(jī)這種消費(fèi)產(chǎn)品的，面臨的大眾很多時(shí)候是非理性的，不需要辯解不需要講理，在這個(gè)情況下，你認(rèn)了就好了，要做的就是跟消費(fèi)者道歉。”在這個(gè)事件發(fā)生后，國(guó)內(nèi)一家剛創(chuàng)立的手機(jī)品牌公司CEO對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。“對(duì)，他說(shuō)得對(duì)，沒有必要跟人辯解。”12月6日，羅永浩在演講之后也贊同對(duì)方的說(shuō)法。