近日,東軟集團正式推出全新的城市人力資源發(fā)展平臺,該平臺以解決當前城市經(jīng)濟發(fā)展中的人力資源結(jié)構(gòu)性矛盾為核心,充分融合人工智能,挖掘數(shù)據(jù)價值,致力于通過精準匹配、高效服務以及可持續(xù)的發(fā)展模式,為政府提供創(chuàng)新的人力資源服務和保障,進一步推動城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會進步。

一、應對就業(yè)領域新變化

在當前的經(jīng)濟社會背景下,就業(yè)領域正經(jīng)歷著深刻的變革。

隨著“十四五”規(guī)劃的深入實施,人口結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)深度調(diào)整,勞動力供求兩側(cè)均出現(xiàn)較大變化。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、技術進步對勞動者技能素質(zhì)提出了更高要求,使得“就業(yè)難”與“招工難”并存的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾更加突出。此外,城鎮(zhèn)就業(yè)壓力依然較大,高校畢業(yè)生等重點群體的就業(yè)任務艱巨,而農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移就業(yè)需求同樣不容忽視。

人社部門正致力于重塑工作流程,建立以數(shù)據(jù)為支撐的全新工作范式。人社部王曉萍部長在《求是》上發(fā)表題為《以高質(zhì)量充分就業(yè)助力中國式現(xiàn)代化》,明確提出重塑人社業(yè)務經(jīng)辦關系和規(guī)程,以及打造“拿數(shù)據(jù)說話、靠數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)決策、依數(shù)據(jù)執(zhí)行”工作新模式的工作要求。

二、平臺特色與功能

東軟城市人力資源發(fā)展平臺正是基于上述背景應運而生。該平臺以東軟在信息技術和人工智能領域的深厚積累為支撐,深度挖掘政府、企業(yè)、人才主體生產(chǎn)的數(shù)據(jù)價值,運用人工智能技術提供智能化的人力資源服務。

精準匹配:利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術,通過智能算法和匹配系統(tǒng),快速連接企業(yè)和靈活工作者,縮短招聘周期,提高招聘效率,實現(xiàn)人崗相適、人盡其才。在新興產(chǎn)業(yè)領域,平臺還能為企業(yè)找到具備特定專業(yè)技能和創(chuàng)新思維的人才,促進勞動力供給與企業(yè)用工需求的精準匹配。

高效服務:平臺匯聚了高校、培訓機構(gòu)、就業(yè)、社保、養(yǎng)老、公安、民政等多源數(shù)據(jù),形成了城市級新基礎設施。通過深度挖掘數(shù)據(jù)價值,平臺能夠提供G2P2B2C的高價值數(shù)據(jù)服務和SAAS服務,為企業(yè)和勞動者提供一站式、全流程的服務體驗。此外,通過在線溝通和協(xié)作工具,使得工作任務分配、進度跟蹤和結(jié)果反饋更加便捷,從而提升整體工作效率。

可持續(xù)發(fā)展:平臺不僅關注當前的就業(yè)問題,更注重人力資源的可持續(xù)發(fā)展。借助先進信息技術和大數(shù)據(jù)分析,為人才提供定制化職業(yè)規(guī)劃、技能提升及崗位推薦服務,挖掘人才潛力,實現(xiàn)個人職業(yè)目標與人生價值飛躍,幫助人才跟上發(fā)展步伐,適應新興產(chǎn)業(yè)的需求。同時,平臺還與高校、科研機構(gòu)合作開展產(chǎn)學研一體化人才培養(yǎng)項目,為新質(zhì)生產(chǎn)力培養(yǎng)未來領軍人才。

三、助力政府構(gòu)建就業(yè)服務新生態(tài)

東軟城市人力資源發(fā)展平臺能夠充分發(fā)揮政府對城市人力資源發(fā)展的服務和保障作用,助力政府進行合理的人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)略部署、人才培訓與評估的實施與監(jiān)督、勞動者權(quán)益保障等,打造城市人才管理的新模式、新生態(tài)、新范本。

提供決策支持:平臺匯聚了海量的人力資源數(shù)據(jù),政府可以利用這些數(shù)據(jù)進行深度分析和挖掘,為制定更加精準、有效的就業(yè)政策提供科學依據(jù)。

優(yōu)化就業(yè)服務流程:平臺通過智能化、自動化的服務手段,能夠顯著提升就業(yè)服務的效率和質(zhì)量。政府可以借助平臺實現(xiàn)就業(yè)服務的線上化、便捷化,為勞動者提供更加高效、貼心的服務體驗。

促進人力資源與產(chǎn)業(yè)融合:平臺通過精準匹配和高效服務,能夠促進人力資源與產(chǎn)業(yè)的深度融合。政府可以依托平臺推動人力資源向高技能、高附加值領域轉(zhuǎn)移,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和轉(zhuǎn)型。

四、典型案例展示

東軟城市人力資源發(fā)展平臺已經(jīng)在沈陽、鄭州、佛山、南寧、山西等多個城市得到了成功應用。

沈陽“舒心就業(yè)”項目:沈陽市人社局借助東軟城市人力資源發(fā)展平臺搭建了沈陽市零靈平臺,提供線上零工服務,包括家政電子上門證、智能人崗匹配、電子合同等多個場景服務,并開展平臺相關運營工作,有效提升了就業(yè)服務的便捷性和效率。

鄭州公共就業(yè)示范項目:基于東軟區(qū)域靈活用工平臺構(gòu)建的鄭州市共享用工服務平臺,為全市各類大中微企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的共享用工服務。通過整合不同企業(yè)之間的用工需求與供給,實現(xiàn)勞動力的靈活調(diào)配,有效降低企業(yè)的用工成本,提高用工效率,同時解決勞動力閑置和用工短缺的問題,促進企業(yè)與員工之間的共贏。

五、結(jié)語

東軟城市人力資源發(fā)展平臺的推出,為政府提供了創(chuàng)新的人力資源服務和保障模式。通過精準匹配、高效服務以及可持續(xù)的發(fā)展模式,平臺有效解決了當前城市經(jīng)濟發(fā)展中的人力資源結(jié)構(gòu)性矛盾。未來,隨著平臺的不斷推廣和應用,相信將為更多城市的人力資源發(fā)展注入新的活力。