只要打通電話，不僅能與千里之外的朋友實現面對面視頻交流，而且還能實時同步完成音樂、視頻、圖片等內容的傳送與交互；

　　只要輕觸按鈕，就能跨語種流暢溝通，即便電話另一邊在講英文，但手機這邊卻能看到中文字幕；

　　只要變換手勢，就能觸發各種有趣的動效，還有背景替換、虛擬頭像、語音表情雨等趣味功能……

　　這就是現在中國移動營業廳可立刻辦理的5G新通話業務。隨著移動AI時代的到來，5G-A的重要業務5G新通話正在變得越來越精彩。5G-A賦能的5G新通話不僅在有趣、好玩的方面升級了通信體驗，而且還融入了AI能力讓通話在工作時變得更好用。中國移動對于5G新通話有哪些布局和思考？在2024MWC上海現場，記者邀請到中國移動研究院副院長、GSMA 5G新通話特別工作組主席魏晨光和華為云核心網產品線總裁高治國來到WinWin演播間人民郵電專場，為大家深度解讀5G新通話這一熱點話題。

　　要加速商業成功和促進產業繁榮

　　5G-A在速率、時延和連接規模方面相對于5G有10倍的能力提升，實現下行萬兆和上行千兆的峰值速率、毫秒級時延。5G-A為移動通信帶來更高速率、更大帶寬和更低時延后，不僅能帶來更多新技術新應用，還能更好地匹配人工智能、萬物智聯等場景。這么一來，5G-A賦能的5G新通話就能支撐起更多變化和新花樣。這背后離不開產業鏈“鏈主”——中國移動的大力推動。

　　魏晨光介紹，2023MWC期間，中國移動在GSMA董事會發起并成立了5G新通話特別工作組（5G New Calling TaskForce），該工作組是中國運營商首個主導的GSMA董事會級別工作組，當前已有來自運營商、終端、網絡設備廠家等15個重量級成員。工作組與全球新通話產業伙伴實現信息共享，組織完成通話相關業務頂層設計建議，推動構建和完善端到端全環節新通話標準與產業鏈，構建一個全球統一的產業生態。經過一段時間的運作，中國移動推動了新通話標準的完善，進行了新通話開源SDK的規范制定，并開展了新通話業務和商業模式研究。由此，5G新通話產業正在有序發展。

　　“但是新通話仍處于發展初期，需要加速商業成功和促進產業繁榮，一方面需要考慮如何基于新通話的特性不斷豐富通話的業務形式與應用場景；另一方面，對于終端和芯片產業，也需要提升對新通話業務的支持程度。”魏晨光說，“其中，終端是新通話的關鍵環節，交互式通話需要芯片和終端合作伙伴的支持。我們將繼續加強合作，推動終端產業成熟。5G新通話工作組下一步重點工作將圍繞推進新通話開源SDK、研究業務演進和商業模式等方面開展。”

　　就在此次2024MWC上海上，很多人都對華為展臺上有一個利用AI生成的動畫頭像很感興趣，這就是5G新通話的新賣點“另一個我”，它是基于用戶本人的樣貌特征，由AI生成風格化的數字人形象，在通話時，根據用戶的語音，由AI來驅動數字人，實現本人語音和數字人的表情、唇形的實時同步。

　　高治國介紹，從去年開始，華為與中國移動合作推出了趣味通話、通話字幕、點亮屏幕、商務速記等多種業務，受到了市場的歡迎，也為運營商收入帶來新的增長點。在此基礎上，今年華為進一步增強網絡能力，將AI引入通話網絡，加速新通話業務創新，全面提升智能化業務體驗。其中多模態通信平臺（Multi-modal Communication Function，簡稱MCF）可以集成自研和第三方智能組件，支持語音-文字、語音-圖片、手勢-動畫等模態轉換，帶來實時翻譯、手勢識別、實時語音驅動數字人等多種原子能力。5月底，華為支持中國移動江蘇公司率先發布點亮屏幕+、愛豆來電、智慧客服、“另一個我”四大新通話創新智能應用，為用戶提供了全新智能體驗。

　　三方面推動新通話駛上快車道

　　目前中國移動已建成全球最大的5G精品網絡，為用戶提供多方位的新型信息服務。2023年，中國移動加速推進5G新通話業務落地，實現了多款5G新通話創新應用的上線。如今，新通話已經成為5G-A時代極具吸引力的爆款業務。截至2024年6月，中國移動已發展訂購用戶超千萬戶，5G新通話駛上了快車道。魏晨光重點分享了三方面實踐經驗。

　　一是在5G新通話高質量發展上，中國移動一直在不斷努力提升服務質量。魏晨光說：“我們自主研發新通話業務質量測試工具，不斷打磨新通話業務體驗，真正讓新通話變得好用，讓新通話得到廣大用戶的認可。”

　　二是在5G新通話終端升級上，如果缺少終端與芯片的支持，5G新通話將難以產生更大的規模效應。為此，中國移動從標準方案研究、核心能力賦能和樣機聯合研發等方面出發，與終端、芯片廠商緊密協作，加強對終端和芯片的支持。2023年中國移動攜手高通、MTK、展銳、三星半導體等芯片產業伙伴完成了新通話協議棧的開發，與華為、小米、OPPO、vivo、榮耀、三星等終端產業伙伴完成了新通話SDK的適配驗證工作，預計2024年會有更多終端廠家逐步推出5G新通話終端。

　　三是在打造5G新通話產業生態上，中國移動堅持開放的網絡架構，攜手產業合作伙伴共同創新。中國移動希望凝聚產業各方力量共促5G新通話應用創新，打造更多5G新通話精品應用，期待與全球產業合作，歡迎更多產業合作伙伴加入5G新通話特別工作組（Task Force）的大家庭，共同構建互利、共贏、共享的產業生態圈，共同促進5G新通話繁榮。

　　移動AI時代5G新通話重構通話業務

　　隨著AI時代的到來，5G-A商用部署的推進，將為各類數智產品的拓展與創新提供堅實的支撐。高治國介紹，電信行業將全面受益AI和5G-A的碰撞與融合，華為的下一代5G-A智能核心網應運而生，通過全面的智能化加持，助力運營商加速業務創新，重塑商業模式和重構云化運維框架，點亮智能新時代。

　　5G新通話通過在通話中疊加AI算法和算力實現傳統音視頻通話服務升級，為用戶帶來穩定高清、可視交互、智能高效的全新通話體驗。新通話是5G-A智能核心網的重要一環，將通信從傳統的透明交換升級為多模態交換，全面邁入多模態通信時代，不僅提升了通話體驗，更助力運營商重構通話業務，成為業務分發平臺，重塑通話入口價值。

　　“新通話作為通話產業的一次突破性創新，自誕生之日起便定位為面向生態的平臺產品。華為新通話方案采用網業分離架構，開放高清、智能和交互等多種API，可以讓行業快速集成，助力新通話快速創新，孵化滿足千行百業不同需求的業務場景，革新行業溝通與服務方式。華為將與產業上下游攜手，共創新通話繁榮未來。”高治國最后說。

　　從本次2024MWC上海各種豐富的展示和兩位專家大咖詳細的介紹中，我們可以看出，5G新通話不僅將讓通信更智能，給普通用戶帶來更好的通話體驗，同時也在凝聚產業創新力量，共建繁榮的新通話生態，為通信業的高質量發展添薪蓄力。眼下，利用5G新通話的能力，發現用戶全新需求，實現技術與產業共同增長，更好地賦能千行百業，是5G新通話從開局起步邁向全面起勢的關鍵一步。而打破傳統界限，用科技為人民群眾構筑美好數字生活，則是中國通信人的共同希冀。

　　 轉自：人民郵電報