春暖花開，出游正當時。隨著五一假期臨近，市場熱度“狂飆”。業界判斷，假期出游井噴已經成為大概率事件。作為各界期盼已久的、可以跨省出境旅行的“小長假”，一些市場趨勢也在假期前呈現出來。

　　趨勢一：市場熱度趕超2019

　　“送機接機服務細節要落實清楚，再跟客人最終確認。”接到記者的采訪電話時，中旅旅行華東區域公司副總經理廖莎正忙著協助團隊落實五一接待情況。她坦言，忙，很忙，大家都在忙。“市場終于熱鬧起來了，這對我們來說是好事，忙并快樂著是這一段時間旅游人最真實的寫照。”

　　“從目前整體業務量來看，五一假期已經追平2019年同期水平。”貴州省中國青年旅行社總經理朱曦在忙碌間隙接受了記者的采訪，“這一段時間確實很忙，業務量不少，尤其是地接業務已經超越2019年同期。”

　　“國內跟團游人次較去年同比增長了2000%。從客源構成來看，北上廣深成為出游主力軍。”眾信旅游相關負責人介紹，“眾信旅游集團數據顯示，今年五一假期，國內游、出境游‘雙輪驅動’，市場需求呈現強勁復蘇態勢，業務量井噴是大概率事件。”

　　談到五一假期市場預期，業者們一致表示，“熱度空前”“趕超2019年同期”。來自多家OTA平臺的數據也印證了這一點。

　　攜程大交通數據顯示，截至4月24日，五一假期境內機票搜索熱度超過去年同期290%以上，是2019年同期的110%；境內酒店市場搜索熱度已達去年同期9倍以上，相較2019年同期增長近2倍。飛豬數據顯示，截至上周末，國內機票、酒店、景區門票、跟團游等均已超過2019年同期，累計預訂量同比去年增長10倍。美團、大眾點評數據顯示，截至4月10日，五一假期國內旅游訂單較2019年同期增長約2倍，創5年來最高。

　　“五一的到來讓很多用戶積攢已久的出游熱情得到釋放。數據顯示，清明假期后，五一假期產品預訂實現爆發式增長。五一假期已經成為文旅消費市場比較值得期待的假期之一。”途牛旅游相關負責人介紹，國內多個旅游目的地將迎來一波旅游熱潮。

　　五一假期預訂火爆，對整個旅游行業來說是一場壓力值測試，也是一場大考。旅游產業鏈恢復情況究竟如何？存在哪些短板？都將在這場大考中得到答案。有業者表示，旅游企業在全力參與市場的同時也應該多幾分謹慎，假期結束后迅速做好復盤工作，爭取在通過大考的同時探索更多持續發展的方向。

　　趨勢二：游客更愛去“遠方”

　　“走得更遠”也成為五一假期趨勢之一。

　　“截至目前，五一假期預訂訂單中，國內長線出游人次同比2019年增長了170%。知名度高、體驗度佳的城市依舊是市民游客的首選，比如三亞、蘭州、麗江、重慶、廈門等。”春秋旅游副總裁周衛紅分享了一組數據，“五一假期去遠方成為游客首選。”

　　在馬蜂窩的五一假期訂單中，長線出行訂單占比超過80%。同程數據也顯示，五一假期，國內長線游出現井噴，云南、海南、四川、新疆等長線游目的地訂單量環比增長超過15倍。

　　“從假期時長來看，五一假期有5天休息時間，并且可以通過請假拼成超長假期。”攜程相關負責人告訴記者，截至4月19日的數據顯示，五一假期攜程長線出游訂單占比接近總量的70%，相較2019年高出6%，游客長假出遠門的熱情超過疫情前。“從酒店入住天數來看，住3天、4天的人數占比均有升高，其中入住4天的人數占比增長最為顯著，相比2019年同期增長5個百分點。”

　　途牛旅游相關負責人告訴記者，從出游天數來看，4—5天行程的出游人數占比達到了39%。2—3天行程出游人數占比為26%。25%的用戶預訂了5天以上行程。

　　美團數據顯示，環線連游需求旺，熱門環線上的城市住宿量同步上漲。消費者選擇游玩多個城市，以獲取豐富、深度的假期體驗，美團平臺上預訂2個以上城市住宿的用戶占比較2019年同期近乎翻倍。經典旅游環線將在五一假期迎來大量游客。以云南為例，“大理—麗江—香格里拉”熱度不減，“普洱—西雙版納”“騰沖—芒市—瑞麗”等環游線路越來越火，德宏地區的住宿預訂量較2019年同期增長超4000%。南北疆環線上的喀什、伊犁，甘南環線上的甘南，住宿預訂量增幅均約1500%。

　　采訪中，多位業者表示，在“淄博燒烤”的強勢引流下，山東成為今年五一長線游熱門目的地之一，原本就是熱門目的地的濟南、青島、煙臺、威海等旅游城市，也將旺上加旺。

　　作為核心業務，長線跨省游市場恢復對旅行社的重要性不言而喻。過去3年，受疫情影響，該項業務曾多次被按下“暫停鍵”。如今熱度再起，面對新情況新需求，如何將長線跨省游做出新意、做出深度、做出不同，業者們已經開始做出新的探索。

　　趨勢三：攜老帶幼全家歡

　　“五一假期，家庭出游占比很高。因為接待資源緊張，我們一度也勸一些家庭客人錯峰出游。但游客考慮之后仍然選擇五一這個檔期。”廖莎說，“只有這樣的假期，一家人才能一起出游，客戶不想放棄這個合家歡的機會。”

　　采訪中，多位業者告訴記者，在他們接到的訂單中，大家庭或者幾個關系要好的小家庭定制出游成為五一假期的一個特點。“雖然散客化是趨勢，但旅行社的訂單也不少，尤其是家庭出游的小包團訂單。”有業者介紹。

　　“以前是小家庭出游，多為三口之家或者四口之家。現在多為三代同游，8人或者10人出游，遛娃、盡孝，聯絡家人朋友之間的感情一舉多得，但這樣的組合也對旅游產品的品質提出了更高要求。”廖莎說。

　　“春秋旅游最新數據顯示，五一假期出游人群中，家人、朋友一起出游的占比較高。”周衛紅告訴記者，出游方式多以定制游為主，游客青睞差異化、個性化的旅游項目，偏向于在4月29日、30日出發深度游覽。

　　疫情改變了很多人的出游習慣，集個性化、較高自由度和深度體驗等特點于一身的定制游成為具有市場潛力的旅游品類之一。隨著有關業者對目的地越來越熟悉以及智能化工具的普遍使用，定制游產品的成本逐漸下降。這對旅行社來說是機遇也是挑戰，提升創新能力和服務能力是重點。

　　中旅旅行華北區域公司相關負責人介紹，截至目前，五一期間國內定制小團游業務量增長明顯，其中，新疆、西藏、云南等地的定制化、深度游產品更受青睞。此外，潮汕美食之旅、山西古建筑巡禮、泉州世遺文化主題之旅等體驗類定制項目也很受歡迎。

　　“國內游產品以定制游、特色精品小團為主。”眾信旅游相關負責人介紹，“目前，國內游定制小團游需求增長旺盛，從目的地反饋來看，新疆、西藏、云南等地的定制化、深度游趨勢明顯。”

　　來自多家OTA平臺的數據顯示，五一假期成為全家遛娃的好時節，親子游是較受關注的旅游主題之一。20人以下的精品小團及私家團產品受到用戶歡迎。

　　趨勢四：選擇多元更個性

　　五一假期，游客在出游目的地選擇上越來越多元且細化。“如今人們已經不滿足于看山看水，還希望在出去玩的基礎上，有更多的文化體驗和體驗項目。”有業者總結道，“深度且個性化已經成為旅游消費的主流需求。”

　　“被電視劇《狂飆》‘種草’了豬腳面后，就萌生了去江門的念頭。我提前一個月安排了江門旅游行程，還在大眾點評上把當地經營腸粉、黃鱔飯的特色餐廳都給選好了。”北京游客許先生決定在五一假期來一場“味蕾”旅行。

　　來自天津的史女士五一假期要去洛陽開啟一場穿越之旅。“經常在社交媒體上看見穿漢服的‘小姐姐’到洛陽打卡，古風加古韻，這次計劃帶娃來一場親子穿越。”史女士表示。

　　美團數據顯示，近一周，以“五一好去處”“沉浸式玩法”為關鍵詞的搜索量環比上漲了194%。其中，以“漢服體驗”“味蕾游”為代表的新型沉浸式游玩方式，受到越來越多年輕人的青睞。以漢服體驗為例，截至4月23日，“漢服體驗”的搜索量同比增長了280%，西安、洛陽、蘇州位居搜索熱度前三。

　　4月剛開行的“中國昆明—老撾萬象”國際旅客列車也成為五一假期熱門。來自昆明的鄧小姐提前搶到了兩張火車票，計劃五一期間帶著家人“二刷”這條熱門路線。“這是一次沉浸式的出國體驗，列車上的廣播服務、旅客信息都有中文、老撾語和英語3種版本。火車上還有特色表演，窗外沿途的風景也很美。”

　　“不只中老專列火爆，特色專列游、高鐵游都很火，由于運載能力有限，很多特色專列一票難求。”有業者告訴記者。

　　飛豬數據顯示，“旅行+演藝活動體驗”五一假期也很火，演唱會、音樂節所在地周邊的酒店預訂量同比增長超20倍，部分熱門酒店甚至“一房難求”。此外，“旅行+看展”“旅行+電競”“旅行+刷博物館”“旅行+美食”等也成為游客的心頭好，旅游在周邊消費場景上的溢出效應愈發明顯。

　　記者注意到，疫情之后，高品質的旅游產品及服務受到歡迎。隨著出游需求的多元化和個性化，未來的旅游賽道會越來越細，也會越來越多。碎片化產品、菜單式服務成為業者發力的一個重點。業者不妨多關注游客的個性化需求，從做精、做深、做細入手，打造更多專業能力。

　　趨勢五：入出境熱度上升

　　采訪中，有業者判斷，五一假期或將是入出境市場的重要轉折點。

　　飛豬數據顯示，五一出境游預訂量創下新峰值，相較2023年春節假期增長了200%以上。中國香港、澳門及泰國、馬來西亞、新加坡、越南、印度尼西亞等是熱門目的地。

　　攜程數據顯示，五一期間的出境機票搜索熱度同比2019年同期恢復至120%，出境游酒店搜索熱度同比2019年恢復約70%。從機票數據來看，出境客源地主要來自北上廣深一線城市及部分省會城市。尤其是上海，貢獻了30%的出境游訂單。此外，蘇州、無錫也上榜出境游排名前10客源地。五一報名參團出境游的用戶以年輕群體為主，18—40歲的出境跟團游客占比近七成，其中25—35歲的游客占比近40%以上。

　　途牛旅游網數據顯示，五一出境游用戶中，近八成選擇了出境短線游。從目的地來看，30%的出境游用戶選擇了中國香港、中國澳門。此外，馬爾代夫、泰國、新加坡、新西蘭、阿聯酋等目的地的預訂量排名靠前。中東非方向的阿聯酋、埃及、南非以及歐洲方向的法瑞意等目的地，五一訂單增長顯著。

　　采訪中，記者了解到，旅行社在入境游市場已經做好了準備。并且從4月1日開始，全國各地陸續迎來多個入境旅游團隊。

　　“4月，為迎接中國臺灣到訪團，春秋旅游會展部全力以赴，落實酒店、大巴等各項資源。在為期4天的行程中，安排了浦江游覽等項目，滿足他們的個性化需求。”周衛紅告訴記者，接下來將繼續梳理資源，做好人員培訓及產品開發、營銷宣傳。

　　“我們主做西班牙游客的入境旅游，主要形式是落地成團。入境游市場恢復后，我們驚喜地發現國外游客到中國旅游的需求依然強烈，我們也對五一期間的入境游團期做了調整。”有業者介紹。

　　受多重因素影響，入出境旅游市場還將經歷一段恢復期，業者也面臨新的挑戰。有業者提醒，在入境游方面，業者對外要做好宣傳，對內要迅速恢復供應鏈。在出境游方面，如何保障安全、降低成本成為重點。航空運力保障、供應鏈重建、新產品設計等都是業者必須要邁過的“坎”。（記者 張宇）

　　 轉自：中國旅游報