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百麗國際盛百椒丨強化產(chǎn)品、服務(wù)和體驗,抓住消費者的心
2023/4/3 9:45:14 來源:財訊網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:百麗國際成立至今已有30多年歷史,已是行業(yè)內(nèi)的航母級企業(yè),很多人更認為其是“標(biāo)桿”一樣的存在。而這其中,離不開百麗國際董事長盛百椒的戰(zhàn)略指導(dǎo)。百麗國際成立至今已有30多年歷史,已是行業(yè)內(nèi)的航母級企業(yè),很多人更認為其是“標(biāo)桿”一樣的存在。而這其中,離不開百麗國際董事長盛百椒的戰(zhàn)略指導(dǎo)。盛百椒曾表示,數(shù)字化、智能化將是這個行業(yè)面向未來的必修課,必須抓住這個機會,為消費者提供更有溫度的產(chǎn)品、更便捷的服務(wù)、更有趣的體驗,這樣才能實現(xiàn)公司更高質(zhì)量的發(fā)展。
為此,百麗國際打造了柔性制造系統(tǒng)。在精益生產(chǎn)模式下,百麗國際的生產(chǎn)車間被分隔成一個個“U”型工作臺,組員可以及時發(fā)現(xiàn)問題并快速調(diào)整。這些更加靈活的精益產(chǎn)線不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,還能充分實現(xiàn)制鞋行業(yè)的柔性化需求。再加上有智能生產(chǎn)管理系統(tǒng)的加持,整個產(chǎn)線的效率有了大幅提升。
除此之外,百麗國際還從常規(guī)的“訂補”模式升級成為“訂補迭”模式。以前每季訂貨會上,現(xiàn)場訂貨比例是50%,事后補貨50%。現(xiàn)在變成了訂補迭——40%訂貨、30%補貨、30%迭代研發(fā)。這樣不僅能及時推出消費者喜愛的產(chǎn)品,大大提高消費者滿意度,還能根據(jù)市場實際需求持續(xù)完善產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn),最大限度地提高產(chǎn)品的受歡迎程度,并在任何時候?qū)齑嫠浇抵磷畹汀?/p>
不僅如此,目前百麗國際還完成了線上線下數(shù)據(jù)的覆蓋,在幫助一線員工優(yōu)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,有效地提升了各環(huán)節(jié)的工作效率。應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力大大提升后,門店數(shù)字化改造后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫,也對研發(fā)生產(chǎn)、貨品配置、陳列調(diào)整產(chǎn)生直接作用,真正提高了門店產(chǎn)品投放的精準(zhǔn)度,進而提升了消費者的購物體驗。
百麗國際更深知,“消費者在哪,商場在哪”,集團擁有世界頂級規(guī)模的鞋履零售網(wǎng)絡(luò),僅鞋類業(yè)務(wù)線下零售門店就有近1萬家。基于如此龐大的零售網(wǎng)絡(luò)和線下流量,百麗國際不僅打通了線上線下貨品,也繼續(xù)加大線上渠道的投入,通過直播、明星KOL等數(shù)字化傳播手段搭建起全渠道網(wǎng)絡(luò),打通了與消費者之間的所有閉環(huán),使得越來越多的消費者愿意成為百麗國際旗下各個品牌的用戶。
由此可見,百麗國際能夠抓住消費者,也是越來越懂消費者的結(jié)果。相信未來,百麗國際在盛百椒的帶領(lǐng)下,將一直走在高質(zhì)量發(fā)展道路上。
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