一進家門，咖啡機就飄來咖啡豆的香味，空氣炸鍋中的食物酥脆可口，掃地機器人帶走沉積的灰塵……現如今，小家電在微博、小紅書、抖音等社交平臺上頻頻現身，背后是“Z世代”年輕人的創意生活圖景。

　　在“618”電商購物節“戰報”里，多品類小家電成績亮眼。其中，廚房小家電首輪銷售額同比增長49%。

　　雖然人們對于小家電的關注度日益提升，但需留意的是，小家電領域依舊存在一些“雷區”和亂象，“小家電難以被持續使用”之類的討論亦不絕于耳。二手交易平臺閑魚就曾發布過2021年度十大無用商品名單，空氣炸鍋、破壁機等小家電赫然在列，成為人們口中的“吃灰神器”。

　　“懶人經濟”熱潮下，小家電是否真的有廣闊市場前景？其該如何實現叫好又叫座？

　　網紅小家電受年輕人追捧

　　對于許多年輕人來說，這些顏值高、功能明確的小家電代表著一種高效、極簡的生活方式。天貓數據顯示，今年3—5月，廚房小家電線上成交額增長明顯，其中空氣炸鍋同比增長200%，電蒸鍋、果蔬清洗機、電動輔食料理棒同比增長均超過了80%，烤串機和咖啡機同比增長均超過50%。

　　網紅小家電為什么能夠俘獲年輕人的心？中國電子信息產業發展研究院發布的《2021年中國家電市場報告》顯示，用戶對于品質好物的消費需求急速攀升，多元化的需求拉動了新興家電市場的發展。“80后”“90后”成為了小家電的消費主力群體，同時讓新興家電市場更加聚焦于滿足智能和體驗兩大需求。

　　“近兩年人們居家生活頻率增加。一些年輕人熱衷購買空氣炸鍋、炒菜機、掃地機器人、洗地機等小家電服務生活，這些產品往往具有使用方便、顏值高等特點。”中國家用電器協會秘書長王雷對記者說。

　　同時有業內人士稱，網紅小家電之所以走俏，也因為其有單價低、周期短、體積小、無需安裝等優點，讓消費者尤其是年輕人無需深思熟慮就能一鍵下單，更容易激發其購買欲。

　　記者注意到，線上營銷渠道已經成為了小家電的“流量密碼”。打開小紅書APP，單是空氣炸鍋的相關筆記就超過了108萬條，許多網友都在積極分享材料局限性小、過程簡單易于操作的“懶人烹飪”食譜。在抖音上，小家電相關短視頻也擁有15億多次的播放量。

　　產品“護城河”仍待加固

　　“我是一個人租房住，想要給自己做一頓精致的早餐，于是買了三明治機，但最后還是閑置了。”北京白領小路為記者列出了小家電的三大“雷區”：功能單一、難清洗、容易壞。

　　此外，記者在采訪中發現，小家電產品賽道壁壘不高、進入門檻較低，存在種種亂象。中國消費者協會公布的2021年全國消協組織受理投訴情況的統計結果中，家用電子電器類投訴量位居首位，其中廚房小家電投訴量超過1萬件，售后服務是投訴“重災區”。

　　相關從業人員表示，實際上，小家電發力的是長尾市場，人們原本微不足道的需求，最終成為了新消費的刺激點。雖然小家電俘獲了年輕人的心，但產品的“護城河”并不穩固——同質化程度高、部分品類使用場景與功能較為單一等問題，使其在激烈的市場競爭中往往難以突圍。

　　“在過去幾年里，一些新品類小家電產品的紅利期只有1—2年左右，隨后就將面臨激烈的品牌競爭。”王雷認為，對于小家電產品而言，能否快速地運用新技術迭代商品、樹立消費者品牌心智至關重要，“消費市場本身就是動態的，消費者對某一產品的喜好也會隨著消費環境和使用環境發生變化。”

　　“雖然市場數據增幅下滑，但高基數上不會總是增長，這是比較符合市場規律的。”王雷表示，未來一段時間內，新品類、高端化、場景化、產品結構優化、用戶融合以及下沉渠道優化等都會成為我國家電企業的發展方向。

　　小家電發力海外市場

　　記者注意到，進入消費升級的下半場，細分的市場、多樣化的需求帶來新的經濟趨勢。“懶”已經不是傳統意義上的概念，而是被賦予了更多時尚內涵。新時代的“懶人”們更偏向于高效利用閑暇時間，豐富自己的專長，避免在低效的家務勞動中耗費過多的時間。

　　“在同質化競爭下，若想產品突破重圍，企業更應從用戶需求的角度出發，舍棄‘一款設計包打天下’的幻想，找準產品的應用場景、人群或區域定位，有針對性地突出產品功能性、設計性特點，如能創新開發新品類、打造新賽道，競爭實力則可更上一層樓。”王雷表示。

　　此外，在我國家電產業規模居世界首位的背景下，發力海外市場也將是小家電企業重要的發展渠道。據中國家用電器協會測算，中國小家電產業目前年產值約5300多億元，其中出口占比超過65%。2021年中國小家電出口量達33.4億臺，出口額達521.2億美元，在中國家電產品出口額中的比重接近50%，在全球小家電貿易額中占比超過50%。

　　“成熟完善的供應鏈體系、企業強大的創新能力、富有美感的工業設計、充分競爭的市場、資本市場的關注，多重優勢助力小家電龍頭企業順利出海。”王雷說。

　　 轉自：消費日報中國城市報