市場需求重塑升級 開啟美好消費時代

2004年華潤萬家旗下高端品牌Olé精品超市從深圳萬象城出發，開啟顛覆國內零售超市業態的嶄新之路。十多年來，Olé和萬象城攜手走進國內21個核心城市，為消費者帶來與眾不同的驚喜購物體驗。從第1家到第100家，Olé首次來到海口萬象城，完成全國百店布局，繼續以高品質煥新生活方式，與萬象共同探索城市精彩。基于兩個品牌高度重合的目標客戶群，Olé和萬象城在十幾年的合作期間，以豐富高端的會員課堂、精致潮流的品牌展覽、開拓異業聯名等合作形式，賦予城市更多交流空間、游憩和文化功能，點亮生活的質感。

作為生活方式品牌的先行者，Olé始終專注于洞察顧客的核心需求，向消費者傳遞品質、自然、健康的生活理念。隨著“美好”成為社會主流消費趨勢，Olé以實現人們的美好生活為目標，通過挖掘品質多元的商品組合、線下門店推出多個以顧客需求為主的“超市+”延伸場景、線上自營渠道持續輸出產品專業性知識內容，滿足不同時代下顧客的升級消費需求。以新消費趨勢為契機，讓Olé成為鏈接消費者和品牌的交流空間，向消費者展示多種生活方式，從而激發他們對生活的想象，發現更多可能。

構建多元綠色場景 讓消費成為價值追求

“美好消費”不只是個人對生活的美好追求，更是以友好的方式對待社會和環境，是一種負責任的消費方式。新趨勢下，大多數消費者以更全面、理性的角度看待個人消費行為，看重消費對社會和環境產生的影響，在不犧牲品質和體驗的基礎上，有意識地選擇可持續的產品。

近年來，Olé與100多家致力于環保建設的品牌成立“Olé環保聯盟”，通過“For Nature To Future 永續生活計劃”持續引導消費者關注低碳環保的生活方式。以“對個人有益、對環境友好”的標準建立一套綠色采購體系，堅持對生鮮食品進行批次農殘抽檢，并依托強大的供應鏈優勢和商品溯源能力，實現大部分生鮮商品“從農場到餐桌”二維碼全過程的溯源管理，為消費者提供更多健康、環保的商品選擇。

隨著百店啟幕，Olé將加碼低碳減塑領域，選擇在海口新店搭建綠色消費場景，打造全面減塑門店。除了采用紙漿、天然手工柳藤、PLA等環保包裝材質全面替代原有物料外，還將試點“無塑”環保項目，在門店取消提供一次性塑料購物袋，未來將逐步推廣至全國，通過門店多項環保舉措潛移默化地影響消費者選擇綠色環保的購物方式。

據悉，為了更好地倡導可持續消費，Olé預計今年加快研發自有品牌，其中有機系列將延續Olé品質、健康的生活理念，從選材、制作乃至包裝、銷售全鏈條均采用健康環保、綠色低碳的生產方式。通過持續輸出品牌的正向理念，與追求美好消費的用戶產生價值共鳴，引導更多消費者踐行惠己兼顧共益的生活方式。

持續優化迭代 創建零售美好生活圈

實現全社會的“美好消費”并非一朝一夕能達成，而是一項需要長期投入的工作。秉持著長期主義的工匠精神，Olé將美好消費的理念融入未來長遠的發展戰略規劃中，不斷打磨產品和升級購物體驗，滿足及引領新消費趨勢下的“生活方式升級需求”。

順應零售數字化的趨勢，Olé加速構建線上線下全渠道無縫融合的運營模式。通過數智化系統打造線上商城、部署自媒體平臺內容、細分客群進行差異化運營，以全消費路徑多方式觸達消費者，激活更多存量用戶。同時利用供應鏈大數據平臺打通供應鏈到物流全鏈路的流通環節，實現信息、線上訂單統一化，更好地推動全渠道運作模式，實現服務和體驗的全方位升級，為滿足消費者對美好生活的追求提供良好的發展基礎。

對Olé而言，消費升級不僅局限于單個產品品類的更新迭代，而是優化整個商品運營邏輯系統，乃至向消費者提供更多元的生活方式。在海口第一百家店開業之際，Olé延續全球化的高端精品路線，塑造體現多元生活的品類組合，打造突破常規商品的差異化選擇，希望以產品力留住更多顧客，為海南消費者構建美好消費生活圈，加快“美好消費”的實現。除了國外優質商品，新店將引入國家地理性標志產品、非遺、珍稀產區生鮮商品等國內好物，打造“頂尖國貨”標簽。基于本地生活文化，也引進春光、福山咖啡、KESSHO巧克力等多個富有海南特色的商品。與此同時，Olé在長期推動生態環境的良性發展，堅持可持續發展路徑，不斷引入有機商品，希望為海口市民帶來更多永續生活靈感。

美好消費是社會向好發展過程中的大趨勢，尤其在后疫情時代下，推動美好消費有利于帶動整個社會更和諧、可持續，實現高質量發展。全國突破百店是Olé一座重要的發展里程碑，希望未來Olé繼續立足于長遠，做“難而正確的事”，以長期主義的決心不斷優化迭代，結合消費趨勢和需求以高質量為核心進行規模擴張，將所傳遞的品質生活帶到各城，與社會、廣大消費者共同推動美好消費的發展。