作為原生的數字普惠銀行，百信銀行與數字經濟具有天然的耦合性。自誕生之日起便在數字化創新、品牌年輕化、產品價值觀傳遞等多個方向進行探索，通過虛擬數字人、短視頻、直播等多種方式與年輕用戶進行品牌心智的對話。此次虛擬數字員工AIYA艾雅的形象更強調年輕、時尚，身上帶有明顯的母品牌Logo標識，引發用戶共鳴。

從元宇宙出發，從數字經濟著眼，未來銀行具有很大的想象空間。虛擬數字人作為元宇宙的核心交互載體，是未來銀行與年輕用戶進行品牌心智對話、打造沉浸式服務體驗的重要形式。不同于虛擬客服的定位，AIYA是百信銀行的AI虛擬品牌官，擔負著未來銀行探索者和品牌理念傳播者的角色。未來還將不斷學習進化，提升AI算力和財商智慧，活躍在短視頻、虛擬直播等場景，與用戶進行更有溫度、更沉浸式的交流互動，傳遞百信銀行“只為你，AI無限”的品牌價值理念。

陳龍強作為百信銀行首席戰略官，對此次NFT數字藏品的發布，給出了一個精彩的解釋。那就是元宇宙的到來將是必然的，各行各業都要做好準備，也要努力嘗試。互聯網的發展是極快的，銀行想要適應客戶的需求那就要從多個方面進行改變，像交互、產品服務等方式要有所改變。對于百信銀行來說，已經開始對AI數字人、沉浸式體驗、數字資產進行了布局，并投入了研究，相信不久的未來，大家就能有看到結果了。

未來銀行的商業模式和服務形態已在悄然變化，百信銀行將聚焦用戶的需求變化,特別是與年輕人的交互方式，以金融科技、虛擬數字員工和數字資產將為重要抓手，致力于為用戶提供更友好、更普惠、更安全的數字金融服務。