11月3日，在“第十六屆21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)”的普惠金融創(chuàng)新發(fā)展論壇上，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉峰發(fā)表演講時(shí)表示，在各方努力和共同推動(dòng)下，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)積極踐行普惠金融理念，立足機(jī)會(huì)平等、商業(yè)可持續(xù)原則，以可負(fù)擔(dān)的成本為有金融服務(wù)需求的社會(huì)各階層和群體提供適當(dāng)、有效的金融服務(wù)。總體看，我國已基本建成與全面建成小康社會(huì)相適應(yīng)的普惠金融服務(wù)體系。

　　“隨著我國邁進(jìn)新發(fā)展階段，普惠金融發(fā)展仍面臨一系列挑戰(zhàn)，金融服務(wù)不平衡不充分的問題仍然存在，普惠金融供給結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化，小微企業(yè)、農(nóng)民、老年人、低收入人群、殘疾人等群體金融服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn)，居民金融素養(yǎng)仍待提高，信用信息體系和風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制仍不完善。”劉峰同時(shí)表示，面對(duì)這些困難，需要凝聚各方合力，貫徹新發(fā)展理念，深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推進(jìn)構(gòu)建具有適應(yīng)性、持續(xù)性、高質(zhì)量的普惠金融服務(wù)體系，更好地支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，讓人民群眾共享普惠金融發(fā)展成果。

　　一是總體看，我國已基本建成與全面建成小康社會(huì)相適應(yīng)的普惠金融服務(wù)體系。銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要深化機(jī)制建設(shè)，釋放“敢貸愿貸”的積極性、提升“能貸會(huì)貸”的能力。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，做活存量金融資源配置，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)增量供給，優(yōu)化小微企業(yè)金融服務(wù)的地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)分布結(jié)構(gòu)等。

　　二是堅(jiān)持以人民為中心，支持鞏固脫貧攻堅(jiān)成果和鄉(xiāng)村振興有效銜接。銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要加大對(duì)脫貧地區(qū)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金支持，做好過渡期脫貧人口小額信貸工作，持續(xù)強(qiáng)化對(duì)國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣的信貸投放。滿足“三農(nóng)”重點(diǎn)領(lǐng)域信貸需求，創(chuàng)新服務(wù)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、小農(nóng)戶專屬金融產(chǎn)品，合理增加與需求相匹配的首貸、信用貸等。

　　三是應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)，為老年人提供安全便捷的金融服務(wù)。金融機(jī)構(gòu)要充分考慮到老年人多樣化金融服務(wù)需求，在產(chǎn)品體系、服務(wù)能力、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面改進(jìn)完善，穩(wěn)妥創(chuàng)新適老化投資理財(cái)產(chǎn)品，豐富完善各類商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品，積極引導(dǎo)老年人融入數(shù)字生活，跨越“數(shù)字鴻溝”。

　　四是深化科技賦能，加快推進(jìn)數(shù)字普惠金融全面發(fā)展。面對(duì)奔涌的數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮，要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，整合數(shù)據(jù)資源，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，綜合運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提高營(yíng)銷獲客、運(yùn)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的精準(zhǔn)度，為普惠金融群體提供更有彈性、更有穩(wěn)定預(yù)期的金融產(chǎn)品等。

　　五是厚植負(fù)責(zé)任金融理念，依法保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。金融機(jī)構(gòu)要貫徹負(fù)責(zé)任金融理念，全力維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益和金融秩序，通過聯(lián)合多方力量開展消費(fèi)者教育，加強(qiáng)宣傳和輿論引導(dǎo)，不斷提升金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力等。