9月23日，由中國家電協會指導、中國家電網編寫的《2021中國套系家電市場白皮書》(下稱“《白皮書》”)正式發布。經過對近1800名消費者和家居設計師等市場調研，《白皮書》指出，套系家電已成大勢所趨，但智能家電終端控制成為最大的用戶痛點，在調研中受到近6成消費者的“吐槽”。根據家電行業的最新發展，《白皮書》提出了套系家電的相關定義，并且通過對主流品牌套系化產品的分析，以及海信璀璨C1Pro等頭部套系家電品牌的產品評測，提出套系家電未來的發展方向。

　　“家電套系化的實質是消費者追求高品質生活的外在體現。”中國家用電器協會副秘書長、中國家電網總編輯呂盛華介紹，圍繞健康、智能、高端等需求，智能家居場景大幕已經拉開，套系化家電可以滿足消費者對品質生活、智慧家居、健康家電等多元化需求，套系化這片新的藍海市場也為家電企業開辟了新的增長賽道。

　　《白發書》指出，當前套系家電需要解決的問題是智能終端控制的開放性及兼容性，過于封閉會導致消費者在使用過程中的不良體驗，甚至對整體智能化設計產生抵觸情緒。調研過程中，近六成的被訪者對智能終端操控需要“下載很多APP”表示不滿。

　　而對于“如果有某種手持操控終端，可以集合家庭里所有的智能家電/家居產品的操控，并且可以擴展兼容其它品牌的智能產品，您認為是不是會給你享受智能生活帶來很大便捷？”這個問題，有93.5%的被訪者明確表示非常支持。

　　通過對主流品牌套系化產品的分析，以及璀璨C1 Pro等頭部套系家電品牌的產品評測，《白皮書》認為，璀璨等頭部品牌的引領為套系家電未來提供了參照和發展方向。(張陽)

　　 轉自：中國證券網