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直播電商企業競逐萬億級市場
2021/9/17 10:34:16 來源:中國商務新聞網 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:艾瑞咨詢近日發布的《2021年中國直播電商行業研究報告》顯示,2020年中國直播電商市場規模超1.2萬億元,年增長率為197.0%,預計2023年直播電商規模將超過4.9萬艾瑞咨詢近日發布的《2021年中國直播電商行業研究報告》顯示,2020年中國直播電商市場規模超1.2萬億元,年增長率為197.0%,預計2023年直播電商規模將超過4.9萬億元。
隨著直播電商的快速發展,直播行業生態圈逐步完善。截至2020年底,中國直播電商相關企業累計注冊有8862家,行業內主播的從業人數已經達到123.4萬人。網絡直播用戶規模已達6.17億,占整體網民的62.4%。
在此背景下,直播行業已迅速從單純的流量紅利挖掘過渡到對整個生態的紅利挖掘,尤其是通過精細化運營與供應鏈滲透實現新的增量。更多提供細分服務和擅長不同品類的服務商已經加入到行業建設和競爭中。
直播電商頭部企業辛選作為其中之一,入選了該報告的典型案例,以供行業參考和借鑒。
辛選集團于2017年創立,是一家以供應鏈為核心的直播電商新零售企業,經過4年發展,已成為集供應鏈、MCN機構、培訓、代運營等多項業務和服務為一體的綜合性直播電商企業,打造了直播電商生態閉環。
報告認為,供應鏈管理能力成為直播服務機構的核心競爭要素。直播電商從縮短供應鏈環節和倉配一體化需求增加方面對傳統供應鏈產生賦能。在縮短供應鏈環節方面,直播電商跳過中間商,直連工廠與消費者,幫助品牌發掘并覆蓋潛在消費群體。同時直播結果可以迅速反饋到生產端,提高供應鏈定制能力。直播還倒逼供應鏈提高了響應速度,提高了上新頻次與數量。在倉配一體化方面,直播電商的出貨特征是集中爆發的碎片化訂單,為高效的倉配一體化模式提供了適用場景。
記者了解到,供應鏈管理一直是辛選的核心業務板塊,其打造了“辛選”和“辛造”兩種供應鏈模式。以直播間需求為核心,鏈接國內外頭部品牌、工廠、原產地資源,打造了C2M反向定制供應鏈,深入各產業上游的設計、研發環節,極大地縮短傳統供應鏈,惠及供需兩方,也讓“上新”成為直播間日常。
品控是直播電商供應鏈的核心環節。艾瑞報告顯示,辛選擁有千人規模的專業選品、品控團隊,品控體系的升級涉及“六大節點”與“三大舉措”。同時,辛選建設專業的客服和智能倉配中心,以確保消費者能在第一時間收到辛選“用心選”的優質好物。“基于嚴格的品控體系與完備的履約體系,辛選有著較低的選品通過率和與較高的復購率。”
報告顯示,自2019年來,越來越多商家采用企業自播(店播),店播占比逐年上升,目前,企業自播已成為眾多品牌的主要銷售場景之一,2020年企業自播成交額占整體直播電商的32.1%,預計2023年占比將接近50.0%。
在企業自播中,主播的重要性凸顯。報告分析,主播準入門檻將持續提高,主播專業度的重要性增加。專業度成為主播更有價值的競爭壁壘,需要主播對自己的主攻品類有深入的了解與強專業度,并且要深入了解供應鏈的所有環節,專業化的培訓不可或缺。
據悉,目前,辛選已建立完善的頭部供應鏈+頭部主播+億級流量的頭部直播帶貨模型,同時開創了一整套選拔、培養、考核主播機制。2020年,辛選累計孵化11位破億主播,這些頭部主播分別在服飾、美妝、美食等賽道成為品牌、產業與產業帶的引擎,帶動產業更高效運轉。
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