專精特新中小企業最早于2012年4月26日國務院發布的《國務院關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》中首次提出。具體是指在國家實體經濟中做到專業化、精細化、特色化和創新能力突出的中小企業。而“小巨人”企業則是專精特新中小企業中的佼佼者。

相比于普通的中小企業，專精特新“小巨人”企業技術能力更強，在產業發展中具有更突出的帶頭作用。工信部中小企業局副局長秦志輝曾表示：“以專精特新小巨人企業為引領來構建梯度培育的體系，引導中小企業按照專精特新這個方向去發展，對于提升中小企業自身的競爭力以及穩固產業鏈、供應鏈的穩定性都非常有益。”

為了更好地幫助中小企業沖刺“小巨人”，從政府到產業，各方都推出了多種舉措，助力中小企業向專精特新，進而向“小巨人”方向發展。

在政策護航方面，工信部等政府部門對中小企業發展呵護有加，《關于促進中小企業“專精特新”發展的指導意見》明確提出，要強化整合服務資源，積極打造專精特新企業培育服務生態，促進中小企業專精特新發展。2021年1月，財政部、工信部聯合印發通知提出，2021—2025年，中央財政累計安排100億元以上獎補資金，分三批(每批不超過三年)重點支持1000余家國家級專精特新“小巨人”企業高質量發展，帶動1萬家左右中小企業成長為國家級專精特新“小巨人”企業。

在產業側，國內一批擁有技術、資金等先發優勢的大型企業，通過向中小企業輸出數字化服務的方式，為國內專精特新“小巨人”中小企業高質量發展提供動力引擎。

以京東為例，京東企業購就以中小企業運營管理中最基礎的“共性”環節——采購為切入點，打造數字工具，幫助中小企業在選品、支付、票款報銷等環節打造數字化管理流程，推動企業的數字化轉型進程。例如，在選品環節京東企業購能夠匹配算法引擎將過去的“人找貨”模式升級為“貨找人”，能大幅降低企業采購的決策成本;在結算報銷環節，能夠打通發票開具、稅控管理等系統，幫助中小企業實現票據的標準化管理。

在“共性”服務基礎上，京東企業購還針對中小企業發展的地域差異，結合當地營商環境、產業特點，推出“一城一策”式城市專項服務。2020年12月，工信部聯合京東啟動了中小企業服務“滿天星計劃”，重點關注區域中小企業的可持續發展，通過降成本、拓銷路、人才培養等多種手段打造長效服務模式。截至目前，以“滿天星計劃”為代表的城市專項服務已觸達京津冀、長三角、大灣區等中小企業聚集地的26個城市，累計服務專精特新“小巨人”超3200家，占總體名單的67%。

中小企業是經濟的重要組成部分，是我國實體經濟的重要基礎。同時，深入洞察“專精特新”中小企業的數字化需求，助力中小企業實現高質量發展也是京東“以實助實”的重要板塊。作為一家新興實體企業，京東始終堅持“以實助實”，依托扎實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈，以及創新的技術服務能力，在保持自身健康發展同時，助力中小企業高質量增長，促進實體經濟實現高質量發展。