在各項業務穩步發展、推進穩定大規模高質量就業的同時，京東也在充分發揮新型實體企業增長效能，服務更多企業高質量增長，對大型企業數字化轉型升級提供了有力支持。

行業專家指出，大型企業的數字化轉型對國家的產業結構轉化以及產業水平提升有重要作用。而在企業數字化轉型的大背景下，用數字化的手段提高采購效率也已經成為不同行業、不同企業的共同需求。京東企業業務依托京東長期以來積累的技術、產品能力及企業業務落地服務經驗，打造覆蓋全流程的智能采購服務，幫助企業提升供應鏈競爭優勢，為企業數字化轉型提供高質量的基礎設施。

以柳州銀行為例，與京東企業業務達成戰略合作協議后，京東企業業務全面發揮自身在智能采購領域的優勢資源能力，為柳州銀行提供從商品到智能化管理的全鏈路支持。通過雙方合作，柳州銀行成功為其覆蓋全省的150家分支機構建立起了統一的采購入口，實現原有分散采購的集中化。雙方共同打造兼顧效率與合規性的科學、高效、陽光的正向流程和逆向流程，實現從需求下達、審批、執行以及后續的交付、履約、配送等各采購環節的數字化管理。

目前，京東企業業務已服務金融、消費品、交通、能源、制造等眾多行業的大型客戶，推動越來越多的企業以智能采購為重要切入點實現數字化轉型。

除智能采購以外，京東企業業務還通過場景化、定制化和智能化技術解決方案，為企業采購管理的數字化轉型提供SaaS化服務，幫助大型企業實現更高效能發展。例如，在幫助大型企業服務其企業員工的場景下，京東開放基于員工福利管理與人才管理經驗開發的智能管理平臺——京東錦禮，在幫助企業提升福利采購管理效能、優化福利運營成本的同時，最大程度滿足員工的多樣性需求及優化個人體驗，實現員工滿意度與采購人工作效率的“雙重提升”。

目前，京東錦禮已在全國各地企業中得到了廣泛應用，獲得了中國移動、中國電信、交通銀行等單位的一致好評，并在端午節、中秋節等重要福利發放節點發揮重要作用。

隨著數字化轉型的腳步加快，采購數字化管理也逐漸成型，京東企業業務通過開放自身在資源、技術等方面的優勢能力，不斷加速企業數字化管理方面的轉型升級。作為一家新型實體企業，京東堅持“以實助實”，憑借扎實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈、創新的技術服務能力，在保持自身健康發展的同時，努力為大型企業提供高質量服務、幫助合作伙伴高質量增長、為社會創造更多價值。