流量、內容與供應鏈是水,混合交織中帶來的是滾滾數據。在技術力量的助推下,數據在用戶、裝企和供應鏈間往來穿越,裝企的效率、用戶的體驗都將得到提升,供應鏈的價值于是開始爆發。這其中,核心角色有四個:用戶、裝企、供應鏈和土巴兔,用戶是核心角色。

用戶是市場存在的基礎,市場中的一切存在都是為用戶準備的,家裝市場自然也不例外,都要為用戶服務。以流量為例,字面上看是幫裝企引流獲客,實際上應該是牽線搭橋,幫裝企找客戶,幫用戶選裝企。

所以土巴兔“創業者引擎計劃”以流量為切入點,實際上推進的是服務與體驗。舉例來說,過去,土巴兔核心在做的是幫平臺上的裝企見到用戶;未來,土巴兔希望為用戶匹配更適合他們的裝企,甚至是直接為他們匹配到裝企內的某一個設計師,從而實際真正的精準。

內容推薦引擎亦是為此而來。賦能創業者是土巴兔推出五大引擎的出發點,實現路徑是以用戶體驗為核心,在匹配裝企與用戶的過程中,供應鏈被引入,進一步提升匹配的效率與價值。隨之而來的是口碑引擎,倪叔個人以為,口碑引擎的存在是一個制度化產品,目的是進一步幫用戶找出有價值的裝企。

數字化基礎設施引擎是支持以上的基礎。如果說前四個引擎是水,那數字化基礎設施引擎就是土。數據是串聯這一切的關鍵,前四個引擎在解決不同訴求的同時,都在源源不斷的沉淀下數據。數據是家裝市場未來進化的關鍵,是推動家裝市場擁抱年輕人并發生質變的最核心引擎。

互聯網家裝的重點不在“互聯網”,重點在以“互聯網”為工具解決傳統家裝市場的信息不對稱,解決裝企側與用戶側的無效博弈,解決博弈造成了行業囚徒困境。解決了這個問題,規模化、標準化才有可能,數智化才能發揮作用。