文化和旅游部辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展2021年"導(dǎo)游云課堂"在線培訓(xùn)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），加強(qiáng)導(dǎo)游在線培訓(xùn)工作，幫助導(dǎo)游提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，推動(dòng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　《通知》明確，"導(dǎo)游云課堂"在線培訓(xùn)平臺(tái)圍繞導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn)設(shè)置"精品課程""金牌導(dǎo)游專區(qū)""全國(guó)優(yōu)秀課程展播"版塊，并根據(jù)導(dǎo)游學(xué)習(xí)需要提供行業(yè)資訊、法律法規(guī)查閱、學(xué)習(xí)資料下載、課程訂閱和評(píng)價(jià)等功能。其中"精品課程"作為重點(diǎn)版塊，包括習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、政策與法律法規(guī)知識(shí)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升和行業(yè)信用體系建設(shè)、文明旅游規(guī)范和文明旅游引導(dǎo)、旅游安全管理與突發(fā)事件處理、導(dǎo)游知識(shí)拓展、導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能提升等8個(gè)專題。

　　《通知》還明確，5月1日至12月31日期間，導(dǎo)游需通過(guò)"導(dǎo)游云課堂"在線培訓(xùn)平臺(tái)累計(jì)完成8小時(shí)以上的在線學(xué)習(xí)。其中，"精品課程"學(xué)習(xí)版塊為必修內(nèi)容，每個(gè)專題課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)不少于1小時(shí)。

　　《通知》要求，各地文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)"導(dǎo)游云課堂"在線培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健全工作機(jī)制，確保完成年度培訓(xùn)任務(wù)；要充分調(diào)動(dòng)廣大導(dǎo)游參與在線培訓(xùn)的主動(dòng)性，加強(qiáng)在線培訓(xùn)與等級(jí)考評(píng)、星級(jí)服務(wù)評(píng)價(jià)、"金牌導(dǎo)游"培養(yǎng)等工作的有機(jī)結(jié)合；要對(duì)"導(dǎo)游云課堂"在線培訓(xùn)平臺(tái)師資建設(shè)、課程制作方面予以大力支持，配合做好優(yōu)秀師資和精品課程推薦工作。（見(jiàn)習(xí)記者唐伯儂）

　　 轉(zhuǎn)自：中國(guó)旅游報(bào)