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宗馥莉:創新是最好的傳承
2021/3/5 10:10:14 來源:中華工商時報 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:宗慶后的商業故事傳奇而勵志,每一步都踩準了市場需求變化,踩準了中國經濟發展節拍。宗馥莉把父親這種商業嗅覺稱為"商人天生的敏銳度",兩代人有不同的方式,父女都在了解社會和市場宗慶后的商業故事傳奇而勵志,每一步都踩準了市場需求變化,踩準了中國經濟發展節拍。宗馥莉把父親這種商業嗅覺稱為"商人天生的敏銳度",兩代人有不同的方式,父女都在了解社會和市場的當下,謀劃自己的商業版圖。
和COSPLAY的人群擦肩而過,宗馥莉手里拿著一聯排插著吸管的AD鈣奶——這已經成為時下年輕人的行為符號,以表達對這款娃哈哈經典產品的喜愛。“年輕人有好奇心,愿意嘗試很多新鮮的事物。作為消費品企業,年輕人永遠是我們爭取的頭部目標群體,這是很正常的一件事情。”身為娃哈哈集團品牌公關部部長、銷售公司副總的宗馥莉不掩飾她對虜獲年輕群體的決心。
比起早些年,宗馥莉的鋒芒已經褪去,內化成為她對于自己獨立人生軌跡的思考,考慮的范疇也從一個人、一家企業,擴大到所處的社會群體。
“二代”已經不足以成為概括她的標簽,她說自己熱愛做企業和企業家,進行創新的極限挑戰。她說,這種熱愛八分來自天生。“我爸給我站了一個很高的起點,我就不能浪費掉。”這是宗馥莉對“二代”唯一的理解。
“年輕化”是溝通的橋梁
2020年3月,娃哈哈和鐘薛高聯名款“未成年雪糕”上市發售,旋即在社交媒體引發了網友的熱烈討論。據透露,“未成年雪糕”這個微博話題在3天內獲得了超1700萬的閱讀。
2020年夏天,娃哈哈和潮玩品牌合作推出限量版盲水,上架第二天開始,“秒空”。這不是一場為了銷量而進行的品牌活動,在二手轉賣平臺上出現空瓶的求購信息,已經是一種獲得潮玩圈認可的積極信號。
2020年8月和12月,娃哈哈又相繼亮相了B站線下活動,分別以AD鈣奶為主元素,打造了“未成年的大人國”和“大人國異世界”的展臺,并推出限量款AD鈣奶彈幕瓶及糖果系列新品“哈小糖”。
此前,2008年,宗馥莉出任娃哈哈集團品牌公關部部長,帶來一系列諸如營養快線彩妝、哈哈棕、AD鈣奶雪糕等品牌跨界創新嘗試,并給AD鈣奶這一經典IP找到了“未成年”“還童奶”的新品牌意象,還通過和英雄聯盟職業聯賽LPL等平臺的深度合作,用不同產品觸及消費者所在圈層。
宗馥莉坦言自己不玩電競,也不是二次元的圈中人。但這不妨礙她作為品牌的捕手,知道哪里是潮水前行的方向。
她關注到社會主流文化和亞文化之間的流動,并把它納入到自己品牌策略的底層邏輯中,她說:“互聯網的發達,讓人信息掌握的更加豐富了。每一個人他的喜好,也會比以前更加豐富、更多層。以前我們認知的二次元、電競、潮玩,是比較小眾的。這兩年,其實已經變成更大眾的,形成圈層。如果我們要去貼近年輕人的溝通方式,就要了解他們在想什么。二次元、潮玩、電競,都是我們未來需要跟年輕人群建立起溝通的橋梁。”
崇尚制度和理性
宗馥莉典型的一天是兩地跑。上午在宏勝,下午在娃哈哈。除了在娃哈哈負責品牌和一部分銷售工作,宗馥莉是宏勝飲料集團的總裁,完全獨立管理著這家在全國6大區域有20個生產基地、40多家分公司的全產業鏈企業,她的父親娃哈哈集團董事長宗慶后鮮有過問。
據采訪透露,宗馥莉接手宏勝時,這塊今后成為她試驗田的企業還剛成立不久,只有一條飲料灌裝線。宗慶后的初衷,是為了讓宗馥莉盡快地熟悉業務,獨立管理。這也符合宗馥莉的意愿,她很快上手,“那時候我們慢慢開始設新的工廠,去做一些新的業務。”宗馥莉親自組建團隊、選址、買地、買設備、裝設備,一手打拼出宏勝的全產業鏈版圖。
她崇尚制度和理性,2016年在宏勝建立起BPM系統,將業務流程進行系統固化,流程必須按照預算控制策略科目設置,確保流程按照限定的授權規則運行。每一塊錢的使用,都是由系統分配權限,任何人都沒有超出系統的權限使用資金。
守好百年老店的兩扇門
宗馥莉身上有恰如其分的危機感、在妥協和不被同化之間尋得自洽的平衡。在帶領一家企業勇闖潮頭的途中,這是難能可貴的領袖品格。
她不完全否定品牌對年輕消費者的追逐,認為“迎合需求”和“定義需求”要同時兼顧,“我需要得到消費者的認同,否則的話我再怎么定義需求,他也不會來理我。另外一方面,定義需求是作為行業本身應該去做的事情,比如說有義務去宣傳應該怎么樣健康飲食。”
宗馥莉一直的夢想,是完善中國食品行業產業鏈。2007年,宗馥莉就成立了松源機械,負責專業制瓶、制蓋、模具制造及相關食品飲料設備制造。她希望通過這樣一家公司,打破國外食品企業對核心技術和設備的壟斷局面。2009年,松源機械通過自主研發,實現了PET瓶和瓶蓋等飲料包裝模具的國產化,改變了此前必須高價采購進口模具的受制局面。2010年,宗馥莉投資3500萬美元引進了世界一流標簽印刷設備,成立了專業的香精香料公司,引入先進的萃取設備,重點對有中國特色的天然植物進行產品開發,比如枸杞和紅棗。
創新是最好的傳承。將娃哈哈打造成百年老店一直是宗慶后的目標,開啟創新者模式的宗馥莉是這條道路上的同行人。“娃哈哈有30多年的歷史了。它需要與時俱進,我希望通過自己的嘗試,能給娃哈哈帶來新的火花跟激情。”宗馥莉說。
被外界忽略的父女默契
“我對企業的熱愛80%來自基因。”宗馥莉在采訪中說。
宗馥莉在容貌上傳承了父親標志性的下頜和眼睛,是人群里能一眼認出的父女。但外界更愿意津津樂道的是她和父親在管理模式、理念上的差異,往往忽略父女兩之間的默契。這種默契不見于生活細碎之處,而見于大江大河的是非哲學。
她在美國上高中和大學,練就了率性、直接、自信的美式獨立,但在底子里還是中國式的,不會和自己的胃過不去,留學時也會打包了中餐吃,也從沒想過要留在國外。2004年,宗馥莉完成學業,沒有把其它選擇作為考慮,徑直回國加入了娃哈哈。“我出去的時候目的很明確,就是去讀書的,讀完書我就回來了。”
回國后,宗馥莉在生產車間的一線工作,和父親的勤奮心照不宣,她總是第一個到基地,最后一個離開。宗馥莉的自律,來自她對決定要做的事情,就會按部就班地執行。比如加入、堅守飲料這一主業,是她決定要做的事,也是從受父親影響頗深的職業選擇。
宗慶后的商業故事傳奇而勵志,每一步都踩準了市場需求的變化,踩準了中國經濟發展的節拍。宗馥莉把父親的這種商業嗅覺稱為“商人天生的敏銳度”,兩代人有不同的方式,父女都在了解社會和市場的當下,謀劃自己的商業版圖。
左手商業,右手責任
宗馥莉說:“做企業不是為了傳一代代下去,其實是為社會提供一些東西。”
在宗慶后和宗馥莉的心里,都有一根關于“企業”和“企業家”區別的線:“做企業是說,你只要把企業做好就可以了。但做企業家,會有很多其他的社會擔當,更多的責任,考慮的事情方方面面會更多,有很多包容。”
父親宗慶后堅持20多年產業扶貧,在中西部、貧困地區的17個省市,投資85億元;女兒宗馥莉創辦的馥莉慈善基金會,累計捐款近億元,用于扶持高等教育、改善貧困地區孩童膳食等。
父親宗慶后當了10多年的全國人大代表,為民發聲;女兒作為浙江省政協委員,建言獻策,出任浙江省新企聯會長,聯結青年企業家……
隨著歲月增長,她和父親的默契更多,她已經和父親一樣,以企業家之名,成為中國社會有機的一部分。
熱愛,并堅持,讓宗馥莉有底氣、無畏于打開未來的每扇門。當問及她“你覺得你喜歡做企業家嗎?”她說:“我正在這條路上走著。”
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