努力進取 多業(yè)態(tài)領(lǐng)域全面開花

以健康生活更美好為品牌理念,一直貫徹品質(zhì)提升、客戶服務的品牌主張,以客戶全生命周期為導向的服務水準,一步一個腳印地練就自己的服務內(nèi)功,始終懷有工匠精神,對物業(yè)服務初心不改,追求極致,順應規(guī)模化發(fā)展,不斷的改進、提升、創(chuàng)新。

通過對客戶需求的研究,進行服務升級;通過先進的技術(shù)和工具的運用,提升服務效率;通過打造智慧社區(qū)、標桿項目,努力滿足客戶需求,提高客戶體驗感,在提升服務能力上持續(xù)不斷的取得突破。

在“健康美好家”體系下,注重構(gòu)筑陽光健康的生活方式、快樂積極的生活態(tài)度,傳承愛與責任,締造高品味生活。全國聯(lián)動,打造貫穿全年的社區(qū)活動;倡導社區(qū)文化的多元化,通過公益、親情等主題活動,打造現(xiàn)代社區(qū)文化新模式,得到開發(fā)商、行業(yè)機構(gòu)以及業(yè)主的廣泛認可。

隨著人們對生活品質(zhì)的更高要求,領(lǐng)地社區(qū)領(lǐng)悅服務升級服務體系,以“服務+科技+金融+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略,打造服務矩陣,以社區(qū)/案場服務、商辦服務、公建服務以及城市服務四大業(yè)務版塊從社區(qū)走向城市,增值業(yè)務全面發(fā)力,向更廣闊的服務范圍延伸。

樓宇數(shù)字化 全方位商辦服務

寫字樓的發(fā)展與城市經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局息息相關(guān)。用未來的視角,提升業(yè)戶體驗,打磨專業(yè)精細化的優(yōu)質(zhì)服務,不斷豐富商辦服務內(nèi)涵,開啟商辦領(lǐng)域的升級革新之路,勢必將“商辦服務”板塊打造成領(lǐng)地社區(qū)領(lǐng)悅服務戰(zhàn)略星系圖譜中閃耀的一顆行星。

后疫情時代下,為解決企業(yè)的更多需求,引入數(shù)字化驅(qū)動理念,安裝人臉識別系統(tǒng)、引入智能機器人服務......通過科技化和信息化手段進行服務升級,提供更多智能化、科技化的服務,創(chuàng)造更有價值的多維度、數(shù)字化、多元化的場景運營服務,提高客戶的服務體驗,加速樓宇數(shù)字化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新商辦服務價值。

生活預演化 案場美好初遇

案場服務是未來美好生活的預演 ,每一個環(huán)節(jié)都關(guān)系著客戶對項目的感知。案場一直堅持為客戶提供極致專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務和舒適的生活體驗,致力于為地產(chǎn)營銷項目提供多價值、多維度的專業(yè)案場服務。多年來,案場高品質(zhì)、高水準的表現(xiàn)深得客戶一致好評!

美好生活的體驗離不開對細節(jié)的打磨與苛求,每一個看似簡單的細節(jié)均對應著多條可執(zhí)行可測評的服務標準。從沙盤到洽談區(qū),從影音室到貴賓區(qū),從吧臺到休閑區(qū),從茶歇區(qū)到洗手間,處處均可體會到細膩而精致的服務。

隨著企業(yè)的發(fā)展,在持續(xù)規(guī)模化市場外拓的同時,必將不忘初心,不斷鞏固根基,繼續(xù)打造自身能力并整合優(yōu)質(zhì)資源,依托專業(yè)化、標準化、信息化的服務體系,做服務客戶的孺子牛,持續(xù)豐富服務內(nèi)容、迭代服務方式、提升服務品質(zhì),實現(xiàn)基礎(chǔ)社區(qū)服務與新型業(yè)務共同發(fā)展,不斷滿足業(yè)主、客戶和合作伙伴們的多元需求,犇向詩意陪伴新美好。