在國內空調行業受疫情影響嚴重的情形下，海爾空調在線上和線下市場的份額逆市上揚，成為2020年空調行業唯一實現雙增長的品牌。特別值得關注的是，2021年的第2周，海爾空調在全國19省市份額超過20%，有業內人士在對這一現象進行解讀時稱，海爾智家空調業務的不足正在迎來可觀的轉機。

中怡康數據顯示，2020年前52周，海爾空調線下零售額年累份額達14.7%，較2019年同期增長2.3%。線上零售額年累份額較2019年同期增長2.4%。海爾空調還成功打造出了一批黑馬型產品，以海爾除菌空調為例，其零售額年累份額達56.6%，較2019年同期增長6.2%，份額居行業第一;在1.5萬元以上價位段，也占據了46.9%的份額，位列第一。

回望剛剛過去的2020年，空調市場可以說是乘風破浪渡艱辛。在疫情影響下，2020年Q1空調市場遭遇腰斬，Q2雖然隨著旺季到來有所緩解，但相比其他家電品類來說，空調市場仍略顯慘淡。從2020年全年空調整體情況來看，空調零售規模預計下滑20%左右。

在這樣的市場情形下，海爾空調之所以能實現逆勢增長，與其在高端、健康方面的布局密不可分。早在20多年前，海爾空調就開啟了健康技術的探索進程。2020年特殊時期，海爾空調先后推出56℃高溫除菌自清潔空調、洗空氣新物種、3D除菌艙系列新品等多款健康除菌空氣場景方案。其中，海爾洗空氣新物種曾連續多周位居1.4W+價位段份額第一。

2021年，海爾空調繼續保持引領優勢。數據顯示，2021年的第一周，海爾空調在全國18省市的份額超過20%;第2周，海爾空調在全國19省市份額超過20%，覆蓋區域包括深圳、濟南、青島、沈陽等，該品牌的市場優勢正在進一步擴大。隨著房地產市場的回暖，空調新增需求也將有好轉，其中更新需求成為未來需求的有力保障，海爾空調接下來的表現被寄予厚望。