低調(diào)到骨子里，卻說不將100億當(dāng)目標(biāo);

做定制家居的生意，卻花18年打造文化博物館;

用中國漢字思維創(chuàng)立模塊化生產(chǎn)，產(chǎn)品21年僅提價1次;

創(chuàng)始人是《第三次浪潮》忠粉，堅信科技為王，誓做定制界“福特”......

大信家居創(chuàng)始人龐學(xué)元介紹定制“模塊化”

10月下旬，正值網(wǎng)易“2020中國家居冠軍榜”開啟評選之際，網(wǎng)易家居王牌欄目之《主編走一線》以“探尋企業(yè)實(shí)力派”為主題走進(jìn)大信家居，探訪這家“不按套路出牌”的定制家居企業(yè)，看他如何用文化和工業(yè)旅游撬動企業(yè)增長的新秘籍。

“模塊化”是核心，才符合工業(yè)的批量

文化傳承與做企業(yè)是一脈相承的，大信必須兩手抓。將阿爾文·托夫勒《第三次浪潮》通讀過15遍的龐學(xué)元認(rèn)為，信息科技能解決家居定制生產(chǎn)成本高的問題，而“模塊化”就是大信的核心所在，只有模塊化運(yùn)營才符合工業(yè)的批量。

而大信的“模塊化“，是受中國文字啟發(fā)而創(chuàng)造。

大信廚房博物館用活字印刷方式呈現(xiàn)的灶王經(jīng)

大信創(chuàng)始人龐學(xué)元說，中國5萬多漢字，經(jīng)常使用的只有3500多個，但拆解到最后都離不開8個筆畫，這8個筆畫就是漢字的標(biāo)準(zhǔn)模塊。基于此，模塊化定制就是在基本層面找到構(gòu)成最大公約數(shù)或最大公因子的家居要素模塊，然后用這些有限的模塊去組合成無限可能的定制成品。

以家居視角看，“模塊化”就是將標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的零部件進(jìn)行組合，就像組裝汽車零部件一樣安裝家居部件，實(shí)現(xiàn)家居多樣化。

故以漢字為原型，大信通過收集10萬個家庭數(shù)據(jù)，歸類出6000多種國人喜歡的經(jīng)典套型，截至目前總結(jié)出2800多個標(biāo)準(zhǔn)模塊，而這些模塊生成的數(shù)據(jù)存儲于大信家居云計算中心。消費(fèi)者選好款式、色彩、材質(zhì)，云端可1分鐘出效果圖，然后指令發(fā)送到智能生產(chǎn)線上快速生產(chǎn)，4天就可出貨。

“模塊化”也讓生產(chǎn)車間獨(dú)樹一幟。在五金件分揀工人旁邊，一位工人熟練抓出一把螺絲說有35個，筆者一行細(xì)細(xì)數(shù)來分毫不差。交流得知，這堪比少林功夫的“一抓準(zhǔn)”練就與模塊有直接關(guān)系。龐學(xué)元介紹指出，一個打包件需要多少個螺絲釘(或五金件)，是根據(jù)模塊計算出來的，標(biāo)準(zhǔn)模塊帶來重復(fù)，有重復(fù)就能產(chǎn)生記憶。員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模塊的要求進(jìn)行重復(fù)性訓(xùn)練，就能形成大腦記憶和肌內(nèi)記憶，從而練就“一抓準(zhǔn)”的絕技。

在大信生產(chǎn)車間見證五金分揀工人“一抓準(zhǔn)”

這是一個見微知著的案例，僅五金件分揀這個工序，同樣的產(chǎn)量，其他同行企業(yè)通常需要40~50個人，而大信只需要4個人。

依托雙分布雙模塊化生產(chǎn)模式，大信家居拋棄傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)模式，整個生產(chǎn)過程中沒有拆單員、沒有試裝車間、沒有包裝用的泡沫……成為行業(yè)目前唯一一家實(shí)現(xiàn)無人拆單的企業(yè)，大信家居也破解了定制過程成本高、周期長、質(zhì)量差以及規(guī)模生產(chǎn)難等4大世界性難題。

由此，更多記錄被打破。

比如，大信家居將定制家居國際平均水平的供貨時間18-45天縮短到4天，將76%的世界平均用材率提高到94%，將6%-8%的國際平均出錯率控制到0.3%以內(nèi);將綜合成本下降到傳統(tǒng)成品家居85%，下降到其他定制家居同行的50%，并建立了大信五維工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)制造模式理論。

我們理想是“普惠”，21年僅提價一次

“用信息技術(shù)服務(wù)客戶，這是我們的理想“，龐學(xué)元說，我們自主研發(fā)的信息系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)，像活字印刷的分布式模塊化生產(chǎn)，將效率提高業(yè)內(nèi)平均水平4倍以上，生產(chǎn)成本卻只有同行先進(jìn)水平的1/2。”

縱觀我國定制家居行業(yè)，絕大多數(shù)廠商用大量資金購買國外設(shè)備(如德國HOMAG)，建立裝飾設(shè)計師隊伍滿足客戶需要、建立專業(yè)工程師隊伍進(jìn)行復(fù)雜拆單作業(yè)，配置大量專業(yè)的裝飾設(shè)計師維持門店運(yùn)營，成本支出巨大。大信家居依靠上文提到的“模塊化”找到了不完全依賴國外設(shè)備的獨(dú)特玩法。

龐學(xué)元介紹大信生產(chǎn)車間如何節(jié)省成本

舉例來說，基于模塊生產(chǎn)，大信能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，不同客戶使用同樣模塊仍可以組合在一起生產(chǎn)，而其他廠商則根據(jù)每個客戶的訂單進(jìn)行生產(chǎn)，生產(chǎn)規(guī)模化程度較低，規(guī)模經(jīng)濟(jì)程度受到限制。

大信智能中央立體倉儲系統(tǒng)

在物流方面，大信家居的半成品按照“模塊”原則進(jìn)行倉儲，配送人員根據(jù)訂單進(jìn)行模塊組合發(fā)貨，一旦出現(xiàn)差錯調(diào)整模塊即可，快速便捷。而其他廠商按照客戶訂單分別進(jìn)行倉儲，而每個訂單涉及多個要素，發(fā)貨時一個環(huán)節(jié)出錯，整個訂單都受影響，容錯率下降，靈活性不足。

4倍效率、1/2成本、“普惠”銷售理念，讓大信產(chǎn)品在終端消費(fèi)市場有了極致的性價比。現(xiàn)階段，大信家居年銷售收入接近20億元，總部員工僅400人左右，而行業(yè)中領(lǐng)先的一線廠商要達(dá)到這樣的銷售收入需要配置5000-8000人。

“我們著力用效率的提升來賺錢，大信不是不提價，是不想提!“，龐學(xué)元說，自1999年創(chuàng)立至今，大信21年的時間產(chǎn)品只提價一次，還是在5年前“實(shí)在扛不過原材料漲價而做出的決定”。

在鄭州大信家設(shè)計工廠門口豎立著“我們心系顧客，用心做中華民族的好子孫“的巨幅標(biāo)牌，龐學(xué)元說，做企業(yè)有信仰，我們的設(shè)計也有信仰，就是‘優(yōu)品優(yōu)價’。”

大信的定制產(chǎn)品實(shí)景圖

在這樣一種理念下，口碑傳播成為大信營銷的唯一方式，沒有明星代言、沒有廣告投放，節(jié)省下來的費(fèi)用全部用于讓利消費(fèi)者。

“足夠了，再多良心就沒啦“，龐學(xué)元說，企業(yè)賺錢與提高利潤，要控制在合理的范圍內(nèi)，千萬不能貪多!大信的理想是“普惠”，就是要給全世界的人民提供物美價優(yōu)的產(chǎn)品。

看到這，不少讀者要問了，既然“模塊化”這么有魔力，為何大信沒進(jìn)一線?

龐學(xué)元說，大信一直在優(yōu)化模塊化的道路上，因?yàn)槟�塊化的記憶非常難，之前培育一個設(shè)計師(能熟練記住2800多個模塊)非常耗時間，所以大信一直致力于開發(fā)智能軟件對模塊進(jìn)行編程，從而實(shí)現(xiàn)智能設(shè)計，這套軟件就叫“鴻逸”，可喜的是，這套軟件2020年便可開發(fā)完畢上線，到時候大信的產(chǎn)量便能得到質(zhì)的飛躍。

交流得知，大信自創(chuàng)的設(shè)計軟件已歷經(jīng)9次升級，伴隨著大信的模塊從380到2800多數(shù)量的完善，以及大信原創(chuàng)的設(shè)計軟件和ERP系統(tǒng)成型，大信實(shí)現(xiàn)了云設(shè)計和訂單的云計算，以工業(yè)設(shè)計為驅(qū)動，采取了模塊化、云設(shè)計技術(shù)，并將板式家具的三套件結(jié)構(gòu)方式改為“鳳眼”DIY連接方式，通過數(shù)據(jù)畫像，實(shí)現(xiàn)智能制造。

“鴻逸上線后，2020年就是我們的轉(zhuǎn)折年”，龐學(xué)元興奮地說道，大信家居雖然在產(chǎn)值上與一線品牌還有距離，但無需著急，日子還長，我們也沒將100億當(dāng)作自己的目標(biāo)。

用信仰傳承文化，各美其美/美美與共

中國工業(yè)設(shè)計之父柳冠中曾多次到訪大信家居，并在其廚房博物館題詞“工業(yè)設(shè)計是傳統(tǒng)的再造”，最早作為櫥柜生產(chǎn)廠家起步，大信在廚房文化領(lǐng)域扮演了傳承人的角色。

大信家居打造的中國廚房文化博物館

正是對文化傳承的信仰與執(zhí)著，2002年，曾任開封大學(xué)藝術(shù)學(xué)院副院長的李電萍(龐學(xué)元夫人)毅然決然辭去教職，回來幫助做實(shí)業(yè)的龐學(xué)元，夫妻倆一心撲到籌建中國廚房文化博物館的工作上。博物館從最初的文化探索、考證、設(shè)計到建造完畢，歷時7年，2011年建成后10月便被政府正式批準(zhǔn)成為旅游景點(diǎn)，現(xiàn)在正積極申報國家3A級景區(qū)。

以博物館和家設(shè)計工廠為支點(diǎn)，大信開拓了工業(yè)旅游，讓其發(fā)揮“依托企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)社會“的功能。

大信家居打造的家設(shè)計工廠

總面積8萬平的家設(shè)計工廠，是大信家居與2008年北京奧運(yùn)會主視覺設(shè)計師張武攜手打造，該景區(qū)集展覽、研究、教育、文創(chuàng)、休閑、娛樂、家居定制等多種功能于一體，包含5館2中心1場1坊，即大信廚房博物館、非洲木雕藝術(shù)博物館、大信東方色彩博物館、張武設(shè)計案例館、大信企業(yè)館;大信當(dāng)代藝術(shù)中心、大信家居藝術(shù)中心;國家級工業(yè)設(shè)計中心美好生活體驗(yàn)場;高端家居定制工坊。

而在半小時車程外的大信原陽三期工業(yè)園內(nèi)，還有大數(shù)據(jù)云瀑布、游學(xué)中心、智能制造簡易廳、大信家居定制體驗(yàn)館、檢測測試中心、智能制造可視中心等10余個特色觀光景點(diǎn)，這兩處可謂珠聯(lián)璧合。

筆者一行走進(jìn)的大信家居的中國廚房文化博物館，里面有珍貴文物2921余件，以漢代墓葬明器為主，包含陶灶、陶鼎、陶甑、水井、糧倉以及歷代古本的灶王經(jīng)、灶王年畫等，藏品精美堪稱世界之最，博物館年均接待免費(fèi)接待海內(nèi)外學(xué)者和游客超過7萬人次。

園區(qū)特色并不僅于此，還有更多年輕化、新潮、親子概念的落地，比如網(wǎng)紅打卡拍照墻、咖啡廳、工廠遺跡、孔雀谷以及安全有趣的兒童樂園等，所以在大信眼中，家設(shè)計工廠是名副其實(shí)的“美好生活設(shè)計體驗(yàn)場”。

大信家居將家設(shè)計工廠打造成工業(yè)旅游基地

當(dāng)工業(yè)旅游帶來流量，也就有了轉(zhuǎn)化!大信工作人員介紹說，大多來家設(shè)計工廠參觀旅游的人，逛著逛著就成交了，尤其是游客在大信打造的"真人真戶型"設(shè)計樣板房走上一圈，基本都不會空手而去。(PS：景區(qū)里，大信依托調(diào)研提取了20多套不同熱銷戶型，面積從36平~220平不等，以"真人真戶型"呈現(xiàn)設(shè)計樣板房，為消費(fèi)者提供家居設(shè)計想象)。

“沒有貸款有存款，我們員工都會笑”

中國民營企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，大多面臨二代接班的問題。“把顧客當(dāng)父母，把大信的加盟商供應(yīng)商當(dāng)親人”，是懸掛在龐學(xué)元辦公室的一幅字畫，也是大信企業(yè)文化的源泉。

龐學(xué)元回憶道，在兒子3歲時，有次與夫人帶他去河邊散步，兒子說河水好美，夫人李電萍蹲下身卻鄭重的對龐理說：這美的河水和城市都是國家給予的，你長大以后，要建設(shè)好城市、報效祖國，龐理似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭。

由此，耐力、理想、實(shí)干報國、視員工如親人，成為龐學(xué)元夫婦對龐理不斷灌輸?shù)乃枷肜砟睢?/p>

龐理19歲讀大一時，正值8萬平家設(shè)計工廠開建，那年寒冬大雪龐學(xué)元帶龐理去工地看，問他接班的事情是否考慮好了，龐理來來回回在大雪紛飛的工地上踱步了半小時，認(rèn)真的跟龐學(xué)元說到：“我想好了，我要接班，如果我本事小，我讓大信的人都過好日子，讓顧客少花點(diǎn)錢買東西，來做我一生的理想，我如果有本事，我就做世界第一”。

龐學(xué)元與兒子龐理在原陽工廠開建時合影

在各個崗位都工作過的龐理，正迅速成長在大信，龐學(xué)元深感欣慰說到“小孩很棒“。筆者走訪當(dāng)日，龐理正在給經(jīng)銷商做培訓(xùn)，將大信文化和理念培訓(xùn)給大信的經(jīng)銷商家人，這件事，龐理堅持近10年。

對于大信人而言，“良知除心賊，踏實(shí)治百病”是企業(yè)文化里最實(shí)在的一句話。

“沒有貸款有存款，我們員工都會笑”，在大信原陽三期工業(yè)園內(nèi)，龐學(xué)元指著滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)耐＼噲稣f，“我們每位員工都有車有房，包括一線工人“，大信用真心對待員工，員工在大信工作也能找到歸屬感和幸福感。

龐學(xué)元說，“企業(yè)定位是什么，企業(yè)理想和愿景是什么，這些都要弄清楚才會有好結(jié)果，在創(chuàng)業(yè)之初，我就將企業(yè)定位為‘以顧客為中心’，普惠型服務(wù)大眾老百姓。

龐學(xué)元向網(wǎng)易家居總編輯胡艷力介紹書籍

由社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的《先進(jìn)制造的創(chuàng)道引領(lǐng)》—大信家居自主創(chuàng)新一書于2020年6月已正式出版，作為新時代河南企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論叢之一，該書將大信家居產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、模塊化定制生產(chǎn)體系等做了詳盡剖析，并將大信家居視為河南企業(yè)的創(chuàng)新典型。

不急不躁成了大信的標(biāo)簽，業(yè)界也許會覺得這速度偏慢、偏保守，但對于大信而言，每一步都算數(shù)，成長是一個過程，不需要急功近利，龐學(xué)元甚至自信的說到，“從沒將100億作為目標(biāo)”。

走訪過程完結(jié)的時候已近黃昏，夕陽透過車間的窗戶，投射在生產(chǎn)設(shè)備上，筆者面前的工人們，穿梭、忙碌…一派繁忙景象，在隆隆作響的設(shè)備聲音背景下，這一副畫面竟讓人動容，也許，我們在工廠看到的實(shí)景，才是制造業(yè)最樸實(shí)的畫面。

正如龐學(xué)員所說，大信家居是“國家隊”，未來規(guī)劃是發(fā)展成為世界第一的家居企業(yè)，大信在成長，一定能實(shí)現(xiàn)。