奧維云網分析師王軍表示,“黑天鵝”新冠疫情,給了行業當頭一擊,但以天貓精靈為代表的企業,通過“拓渠道、強內在、推新品”等措施擴大消費需求,提振了行業信心。報告顯示,目前中國智能音箱市場份額前三的品牌仍為天貓精靈、小米和百度。

今年5月份,天貓精靈宣布投入100億元,全面布局AIoT及內容生態,全面接入阿里經濟體包括健康、文娛、購物、教育等領域在內的各項服務能力,并與支付寶合作打通小程序生態。此外,170萬支付寶小程序近期可通過天貓精靈喚醒使用,生活健康、運動娛樂等智能物聯場景的服務進一步被豐富。

分析師王軍還指出,疫情期間在線教育的剛需場景突顯,帶屏音箱的使用粘性大幅增加。“當前中國有著超過1億0-6歲嬰幼兒,而中國早教機構資源匱乏,入托率不足5%;同時中國在校中小學生規模超1.7億人,補習需求旺盛,智能帶屏音箱結合教育資源,能夠很好的補上缺口,因此在教育市場方面增量機會巨大。”上半年,天貓精靈已著手開始布局AI教育場景的服務,不僅攜手人民教育出版社在帶屏產品上共同推出了新型“數字課堂”,同時聯動多家頭部在線教育機構上線覆蓋K12全階段的免費遠程教育內容,支持親子互動、名師直播、課程點播等多種形式。

“我們通過AI將豐富的互聯網服務個性化提供給用戶,希望天貓精靈能成為用戶的教育、生活服務、健康、信息、娛樂及智能家居助手。” 天貓精靈市場及運營總經理杜海濤介紹稱,今年新發布的CC10首次采用了10英寸大屏,支持語音、視覺、手勢等多模態交互方式,阿里在內容生態和IoT領域積累的優勢將通過該助手的載體最大化呈現。