據(jù)國家郵政局官方微信消息，國家郵政局10日發(fā)布2020年7月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。數(shù)據(jù)顯示，7月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為272.4，同比增長28.2%。從分項指標(biāo)看，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計完成69.3億件，同比增長32%，同比增量連續(xù)4個月超15億件；快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計完成739.2億元，同比增長21.5%，量收增速差進一步收窄，與4月基本持平。資料圖：物流工作人員分揀快遞。中新社記者 蔣啟明 攝

　　經(jīng)測算，2020年7月中國快遞發(fā)展指數(shù)為284.6，同比增長37.4%，保持較高增長態(tài)勢。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為272.4、457.6、185.5和99.5，同比增速均超去年同期水平，表明我國快遞市場仍保持高位運行，下半年開局良好。

　　7月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為272.4，同比增長28.2%。從分項指標(biāo)看，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計完成69.3億件，同比增長32%，同比增量連續(xù)4個月超15億件；快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計完成739.2億元，同比增長21.5%，量收增速差進一步收窄，與4月基本持平。7月生鮮蔬果大量上市，供給充分、需求旺盛，農(nóng)產(chǎn)品寄遞方案不斷拓維升級，成為業(yè)務(wù)量增長重要來源。為最大程度解決保鮮“最前一公里”難題，快遞企業(yè)將收寄、包裝等環(huán)節(jié)前移，通過“移動便民”攬收車、移動冷庫、預(yù)處理中心等設(shè)施設(shè)備，提升保鮮效能。快遞企業(yè)發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，擴大農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，助力黃桃、枇杷、硒砂瓜等時令果品成為餐桌新寵，為農(nóng)特產(chǎn)品上行創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　7月，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為457.6，同比提升53.4%。從分項指標(biāo)看，快遞有效申訴率預(yù)計為百萬分之0.2，改善幅度達5成；消費者快遞服務(wù)滿意度為78.6分，同比提升0.5分；72小時準(zhǔn)時率為77.3%，同比提升0.3%。7月以來，我國多地連續(xù)暴雨，長江、淮河等流域多地發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，全國防汛救災(zāi)工作進入最關(guān)鍵階段、最緊要關(guān)頭，寄遞通道多處受阻。為保護人民群眾生命財產(chǎn)安全，各快遞企業(yè)一方面免費運送救災(zāi)物資，為抗洪救災(zāi)貢獻“快遞力量”；另一方面，全力搶運積壓的快件包裹，利用暴雨間隙加大投遞密度，通過干線路徑優(yōu)化、加強防雨包裝等措施，保障寄遞渠道暢通和快件安全，盡力保證汛情期間服務(wù)時限不下降，服務(wù)質(zhì)量不打折。

　　7月，快遞發(fā)展能力指數(shù)為185.5，同比增長19.4%。從分項指標(biāo)看，預(yù)計快遞服務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)零售額將超8500億元，同比增加2400多億元。一是持續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。圓通快遞江蘇、黑龍江、河北創(chuàng)智園以及天天快遞天津轉(zhuǎn)運中心等投產(chǎn)啟用，韻達快遞涪陵基地和蘇寧跨境電商全國樞紐、環(huán)上海電商產(chǎn)業(yè)園及華南綠色冷鏈總部等項目開工建設(shè)。

　　二是穩(wěn)步提升綜合交通運輸能力。鐵路運輸方面，順豐聯(lián)合中鐵快運上線“公鐵聯(lián)運+即日達產(chǎn)品”，成渝間實現(xiàn)最快6小時寄遞送達。航空運輸方面，菜鳥聯(lián)合空橋航空增開中歐航線；順豐航空自有全貨機規(guī)模進一步擴大，“淮安-福州”航線正式開通。圓通航空獲批開通石家莊至澳門每周14班、重慶至臺灣桃園每周8班航線。

　　三是重點加強科技創(chuàng)新能力建設(shè)。京東著力募集資金，主要用于以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，提升物流數(shù)字化水平。德邦與百度地圖就建設(shè)智慧末端配送系統(tǒng)達成合作，通過優(yōu)化快遞場站選址、完善快遞員派送路徑規(guī)劃等，推動末端智能化升級。順豐旗下末端服務(wù)平臺“驛收發(fā)智慧驛站”推出智能配送機器人“小優(yōu)”，打造“自動化派送、自主搭乘電梯、錯峰服務(wù)、云呼通知、取件碼快速取件”等綜合服務(wù)功能。蘇寧物流升級微倉系統(tǒng)，助推到家業(yè)務(wù)步入分鐘級配送時代。

　　四是不斷增強海外服務(wù)能力。百世啟動中國至東南亞全場景“門到門”寄遞服務(wù)，覆蓋泰國、越南、馬來西亞、柬埔寨、新加坡五個國家。中通在柬埔寨金邊舉行海外倉奠基儀式，一期項目占地面積20余畝，倉庫建筑面積近10000平方米。

　　7月，發(fā)展趨勢指數(shù)為99.5，同比增長36.9%，預(yù)計8月快遞業(yè)務(wù)量同比增長33%左右。從資本市場預(yù)期看，7家快遞企業(yè)入圍中國500強，表現(xiàn)突出。下半年，快遞市場將迎來業(yè)務(wù)旺季，增速將逐步加快，資本市場對快遞業(yè)仍保持良好預(yù)期。