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經濟危機來了,月捐會是最佳選擇嗎
2020/6/30 16:39:55 來源:涼山在線 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:2020年還沒有過半,我們卻見證了不少歷史。一場疫情,讓很多企業陷入困境,保民生保就業,也成為今年兩會的關注重點。2020年還沒有過半,我們卻見證了不少歷史。一場疫情,讓很多企業陷入困境,保民生保就業,也成為今年兩會的關注重點。中小企業面臨危機,公益組織也難逃厄運。接下來這半年,甚至幾年的時間里,幾乎可以遇見的是,經濟可能收緊,無論企業還是個人,在花錢的時候,都要再想一想了。企業捐贈收緊,大額捐贈減少,那些嚴重依賴這部分資金來源的公益組織,日子恐怕會不太好過。
怎么找到更多的錢?成為公益組織繞不開的話題。在這樣的背景之下,一直被談論的“月捐”,再次引起大家的關注,只不過,以前的“多一種選擇”,現在有點“勢在必行”的意思。
月捐到底是什么?為什么會吸引這么多關注?
月捐,顧名思義,其實就是每月捐贈,一般都是小額的,從幾十到幾百不等。雖然一次性捐贈的錢可能也不算多,但只要捐贈人沒有轉頭就解綁,每增加一個月捐人,就相當于增加一筆穩定的收入,不能不讓人動心。
月捐的好處顯而易見。最直觀的,是增加可預測資金,擴大收入來源。不過,月捐是長線投資,要想獲得可觀的收入,需要長期經營,一開始就看到成果的,還是少數。對更多機構而言,與其說是增加籌資額的機會,不如說是一種面向未來的嘗試。
早在90年代初期,國內就已經有機構嘗試做月捐。扶貧基金會和壹基金,是國內最早嘗試月捐的公益機構。早期開展月捐的門檻比較高,方式也不靈活,自然之友最初就是用人工提醒的方式,來發展和維系月捐人的。
隨著公募資格的進一步放開,不管是看到月捐前景,還是不想被落在后面,越來越多的機構開始躍躍欲試。不少公益機構,也是在這一時期開始了自己的月捐之路。中華兒慈會、中國紅十字基金會、滿天星青少年公益發展中心、它基金等等,都陸續上線了自己的月捐項目,不少機構通過月捐找到了新的籌資增長點,拓展了籌資渠道。
除了籌資額,月捐還幫助公益組織收獲了更多的支持者和社群力量。通過月捐,可以累積不小的品牌效應,提升影響力。有了這樣的支持,公益組織可以更專注于做好項目本身,回歸了核心的愿景和價值觀——某種程度上來說,其實是從籌錢,到籌人的轉變。
這一理念,和靈析以“人”為核心的價值觀不謀而合。2016年開始探索月捐后,靈析月捐慢慢地被更多人了解。在靈析做月捐的機構也從最開始的一兩家,增長到現在的近 200 家。
通過月捐,成功建立機構籌資護城河的成功案例不少。比如滿天星青少年公益發展中心,一家專注鄉村兒童閱讀推廣的公益組織,上個月,他們剛剛收獲了自己的第1000個月捐人,對一家地區性中小型機構來說,是難得的里程碑。
不過理想很豐滿,現實卻很骨感。并不是所有機構都能一帆風順做好月捐。應該說,相當一部分機構在試了一下之后,發現月捐并沒有想象的那么容易上手。
很多項目上線后,內部員工和緊密聯系的捐贈人會綁定月捐,但要繼續擴大規模并不容易。除了月捐人增長遇到瓶頸,還要面臨已經加入的月捐人流失的問題。這跟過去公益人熟知的單次捐籌款方式,很不一樣,可以說,許多經驗還有待積累,大家都在摸著石頭過河。
好在已經有人走在前面,后來者還是可以從前人身上找到一些路子。比如,月捐本身的特點決定了捐贈人會更加謹慎地做決定。“捐一次可以,一直捐就得想一想”,光是定期扣款一項,就攔住了不少人。如果沒有長期的維護,月捐人流失更是早晚的事。這些既是公益組織面臨的現實困境,也是靈析正在努力解決的問題。
從那些成功的月捐案例中,靈析看到一些共同的特點。比如,他們都擁有穩定且明確的目標社群,比如他們都在認真開展維護工作,比如他們善于復盤總結,揚長避短...
原來,月捐應該這么做才對!既然這樣,其他項目也可以遵循相同的方法,少走一些彎路。靈析看到這樣的可能性,開始發揮自己的技術和產品優勢,讓月捐成為中小機構也能用上的籌款利器。
最初,靈析月捐只是一種籌款形式,不管是產品形態,還是配套服務都和單次籌款沒有太大區別。但隨著時間的推進,靈析推出了一個又一個月捐新功能,現在的靈析月捐,既有豐富多樣的配套功能,又有相當的經驗累計,可以更加有效靈活地適應并滿足月捐運營需求。
雖然已經有多個平臺支持公益機構開展月捐,但靈析月捐的長期耕耘,還是讓其保有相當的優勢。用靈析月捐,公益組織可以拿到自家的捐贈人信息,自主搭建數據庫,一些必要的、可能被忽視的籌款環節也包含在系統當中,比如定期提交的項目進展,強大豐富的數據報表、自動展示捐贈證書。靈析月捐的好處還體現在她的靈活性,如果你希望月捐籌款可以多點玩法,有更多的自主性,那么靈析月捐就是很好的選擇,除了技術支持,靈析團隊也在多個成功的月捐案例中扮演顧問角色,是靠譜的伙伴和合作方。
時至今日,人們對月捐逐漸有了理性的認識,也知道照搬項目文案,僅靠流量和推廣,不能帶來理想的成效。面對月捐,捐贈人更趨于理性決策,但看似艱難的月捐之路,其實也有規律可循。做好月捐的關鍵詞,往往是真誠和用心,長期的支持需要長久的維系,而這種緊密聯結正好回應著,聯結更多支持者,相互陪伴和共同成長的理念。
無獨有偶,這也是靈析拓展客戶和扎根公益的初心。早在創立初期,靈析就樹立了這樣的價值觀:“用技術服務公益,通過技術的力量幫助他們提高管理能力、外聯效率,從而使得更多人力物力投入到創造更美好的社會事業中去”。
公益所要涉及的人、錢、項目中,“人”才是最關鍵的一環,也是公益最初和最終的落腳點。靈析抓住了這一核心理念,通過聯系人來關聯項目管理、活動進行、調研反饋、互動軌跡...形成了一個以“人”為核心的管理系統。
記錄聯系人的信息和軌跡,可以實現精準傳播和維護,無論是豐富的回饋體驗,還是樸實的定期溝通,都能夠游刃有余,更好地發揮聯系人價值。可以說靈析月捐,正是靈析理念和價值觀的突出體現。
一場疫情,讓許多機構重新重視起月捐,人們大概預見到未來一段時間經濟下行的趨勢,希望找到新的“增長點”。但在靈析看來,無論疫情是否持續,月捐可以、也應該成為公益發展的必然。因為她回應了公益的本質,也推動著更加專業和長期的公益可能。
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