“電商之父”馬云曾在演講中說道，純電商時(shí)代已經(jīng)過去，未來十年將是新營銷時(shí)代。在如今的背景下，各行各業(yè)的實(shí)體店、電商面臨著眾多有可能抓住新營銷浪潮轉(zhuǎn)折點(diǎn)的可能。如何改變目前的商業(yè)結(jié)構(gòu)和銷售模式，從而改變發(fā)展的方向甚至企業(yè)以及個(gè)人命脈?

至暗時(shí)刻，不進(jìn)則退。

中端酒店翹楚勝高逆勢而上，一大舉動(dòng)又將再一次締造“后浪”傳奇。7月，勝高酒店集團(tuán)將與零售領(lǐng)域標(biāo)桿企業(yè)迪信通聯(lián)手合作，創(chuàng)新營銷模式，打通一條線上線下互通互利的道路，共同構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的全渠道零售。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 融合共生

這是一次兩大行業(yè)王者的“牽手”。

零售從“產(chǎn)品為王”到“渠道為王”再到如今的“流量為王”，迪信通選擇勝高正是因?yàn)槠鋼碛兄袊�龐大的中端住宿業(yè)流量：全國200余家門店，近1000萬會(huì)員;勝高選擇迪信通，也是看中了迪信通強(qiáng)大的線下吸客和經(jīng)營能力：遍布全國的3000多家門店，每日進(jìn)店人數(shù)100多萬，相當(dāng)于100多萬的日活。

基于迪信通數(shù)字產(chǎn)品的高速發(fā)展，勝高與迪信通的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，也無疑將為勝高客戶帶來更好的體驗(yàn)。比如，勝高未來可引入迪信通的智能家居設(shè)備，或?qū)⒌闲磐óa(chǎn)品入駐勝高積分商城和會(huì)員商城，并可以考慮共建手機(jī)主題酒店等等。

未來的市場必將是更加充分的二維市場結(jié)構(gòu)空間。市場不會(huì)再回到單一的線下市場結(jié)構(gòu)，只有實(shí)現(xiàn)多維市場融和規(guī)劃，協(xié)同發(fā)展，才是把握了未來市場的頭部。勝高此次聯(lián)合迪信通共同打造全渠道營銷模式，借船出海，整合多種渠道，與消費(fèi)者互動(dòng)，使其成為成就勝高未來的全方位營銷力量。

“以消費(fèi)者為中心”的時(shí)代新意

有人說，勝高一直訴說有關(guān)“新”的話題。全渠道營銷又是一次“推陳出新”。事實(shí)證明，市場風(fēng)起云涌，而不管環(huán)境如何改變，營銷模式如何更迭，勝高始終初心不變。全渠道營銷倡導(dǎo)的正是每時(shí)每刻與消費(fèi)者溝通。這與勝高一直秉承的“以消費(fèi)者為中心”服務(wù)理念高度吻合。

一路走來，勝高完成了對(duì)1.0和2.0產(chǎn)品的逐步升級(jí)改造，同時(shí)對(duì)旗下酒店進(jìn)行了“3.0產(chǎn)品+3.0服務(wù)”的植入，設(shè)計(jì)推出了六款沉浸式體驗(yàn)酒店品牌。品牌競爭力在提升，酒店發(fā)展持續(xù)向好，而這些都是基于“客戶為本”、“服務(wù)為本”。

此次與迪信通的合作，更是“以消費(fèi)者為中心”服務(wù)理念的升級(jí)版。通過資源整合，客戶體驗(yàn)上體現(xiàn)在線下親身嘗試的舒適度，線上各環(huán)節(jié)的流暢性與便利性。企業(yè)方將利用數(shù)據(jù)和技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，摒棄簡單重復(fù)性零售行為。通過CRM精準(zhǔn)營銷、客流監(jiān)測、人臉識(shí)別、新老會(huì)員進(jìn)店識(shí)別和針對(duì)性維護(hù)，獲得活躍客戶的同時(shí)進(jìn)行針對(duì)性接待和營銷。

還將通過大數(shù)據(jù)分析，預(yù)測入住賓客的消費(fèi)行為，將酒店空間與賓客感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行巧妙結(jié)合，做到精準(zhǔn)營銷。同時(shí)，精準(zhǔn)營銷和數(shù)據(jù)分析的結(jié)合則能再次有效提升客戶體驗(yàn)，形成良性發(fā)展。

可以說，勝高以全渠道營銷的方式為“以消費(fèi)者為中心”再賦新意。

除此之外，勝高積極推出了無人智慧酒店產(chǎn)品，引領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)向現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也規(guī)避創(chuàng)業(yè)板對(duì)餐飲住宿等傳統(tǒng)行業(yè)的限制，積極推進(jìn)勝高引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技化、智能化進(jìn)程，加快傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展變革與進(jìn)入資本市場的步伐。

不變則退、不進(jìn)則退，溫水里的青蛙最愜意，然而勝高深知時(shí)代進(jìn)步的大浪已打來，行業(yè)更迭、時(shí)代偶然帶來的暴風(fēng)雨有多猛烈，與其被動(dòng)承受變革之痛，不如主動(dòng)擁抱新世界。與迪信通的這次牽手，是一直以來勝高“敢為人先”，主動(dòng)突破自我的又一佐證。

接下來的日子里，我們靜下來期待，勝高攜手迪信通共同打造的“未來新世界”。