此前,美菜網因協助商戶恢復生產、保障新鮮食材供應一線、確保在家居民買菜需求推出的“溫暖行動”,獲商務部流通產業促進中心關注,并發布《數字商務企業戰疫行動之二十三:美菜網打出戰疫情保民生穩就業“組合拳”》文章,對美菜網在疫情期間的表現給予肯定。

在武漢宣布“封閉管理”的第二天,美菜網立即行動,為包括武漢在內的各地一線防疫部門開通“綠色通道”,優先為醫院、駐軍部隊、防疫保障機構、政府部門等提供基礎保障,讓一線戰“疫”人員吃上新鮮食材。

作為一家深耕餐飲供應鏈的企業,美菜網過去主要以服務餐飲商戶為主。考慮到疫情中普通家庭的需求,美菜網率先在武漢地區向家庭和個人用戶開放平價菜品配送服務,其他城市陸續跟進,目前美菜網在近200個城市開通了家庭和個人配送服務。

疫情期間,美菜網聯合合作伙伴為一線防疫部門、醫院多次開展公益捐贈。大年初一,滿載33.5噸蔬菜的美菜網運輸貨車從北京新發地出發,馳援武漢。在跨越1200多公里、耗時29小時,克服意外爆胎、道路阻斷等困難后,美菜網成功將這批愛心物資配送到了當地15 家防疫單位。2020年3 月初,美菜網員工自發“眾籌認捐”的26噸滯銷蔬菜,送往湖北省疾控中心、武漢市急救中心、武漢中心醫院等16家機構及醫院。既幫扶了因疫情導致蔬菜滯銷的農戶,也向一線醫護人員表達了關心慰問。據統計,疫情期間美菜網向全國一線防疫單位捐贈超過170噸蔬菜。

據美菜網負責人介紹,美菜網春節期間的不打烊服務,疫情期間的留守員工和儲存商品,成為支撐疫情期間需求的基礎能力。

疫情,對于餐飲行業產生了重大影響。在后疫情階段,美菜網也在全力助力餐企 ,發揮供應鏈優勢,助力各餐企復工復產,為商戶們解決滯銷菜難題,同時保證了商品供給和運力。