難題終歸要想辦法解決。大連中山公汽的解題思路，一是開辟新賽道，公交、旅游、團體、通勤兼顧，分散風險;再者，找到靠譜的合作伙伴，抱團發(fā)展。從2010年購買蘇州金龍海格客車至今，十年來，大連中山公汽共采購海格客車近300輛;公司如今保有的240輛客車中，有220輛是海格客車。

沒有什么比時間更具有說服力。“海格客車各方面表現(xiàn)都很理想，要不然我們也不可能連續(xù)十年幾乎只買它。“大連中山公汽營運技術部部長劉勇告訴記者。

品質(zhì)取勝“海上門戶”的通勤擔當

成立于1984年的大連經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，是我國第一個國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，被譽為“神州第一開發(fā)區(qū)”、中國東北地區(qū)走向世界的“海上門戶”。在這里，有來自49個國家和地區(qū)的眾多外資企業(yè)，英特爾、博格華納、輝瑞制藥、蒂森克虜伯、富士冰山、山崎馬扎特、大眾發(fā)動機、新羅汽車零部件等世界頂級項目落戶于此。而大連中山公汽，正是開發(fā)區(qū)客運市場的龍頭老大，服務開發(fā)區(qū)內(nèi)近20家知名央企和外資企業(yè)。

“企業(yè)對通勤班車的品質(zhì)、運營管理水平等都有較高要求，作為服務提供方，我公司能夠在開發(fā)區(qū)通勤班車領域站住腳，就得益于良好的口碑，其中，通勤車輛是關鍵環(huán)節(jié)。”劉勇介紹說，企業(yè)用戶對通勤班車的需求在向著高端化、品牌化、專業(yè)化發(fā)展，越來越講究乘坐體驗，“而這正是海格客車的優(yōu)勢。”

6月2日，批量海格12米海威客車正式交付大連中山公汽，這批用于日本獨資企業(yè)TDK株式會社通勤班車的產(chǎn)品采用49+1座布局，內(nèi)飾莫蘭迪色系簡潔高雅，給乘客帶來流暢清新的視覺享受;LED車內(nèi)氛圍燈滿足乘客在不同環(huán)境下的需求，是美感和舒適度的集中體現(xiàn);人體工程學座椅頭部靠墊厚實有包裹感，并裝有乘客座椅安全帶未系報警，為乘客帶來愉悅感受的同時給予安全呵護。此外，座椅之間貼心配置水杯置物架，為奔波的上班族提供細節(jié)關懷。

“我們原本就有12輛海格客車服務TDK，這次換車，順理成章還選海格。“劉勇告訴記者，客戶對海格客車很滿意，”如果之前乘坐體驗不佳，換車時他們就會提出換成其他品牌了。“

成本制勝海格客車的降本“鈔能力”

對客運企業(yè)來說，盈利水平始終是無法回避的話題，尤其是公交，全國普遍執(zhí)行的低票價政策，讓公交運營患上了補貼依賴癥。而在剛剛經(jīng)歷的“居家抗疫”特殊時期，客流量跌至冰點，本就微利運營的公交行業(yè)更是捉襟見肘。

“從正月到3月，我們的公交出車率保持在40%~50%，客流量是往年的30%左右，一輛車上常常只有10多個人，收入只有往年同時期的十分之一。隨著疫情得到控制，我們的出車率也在恢復，目前達到以往的70%，但客流量還是不高，票價收入不足過去的一半。”劉勇介紹說。

“公司近年來一直在踐行綠色環(huán)保發(fā)展理念，一是基于環(huán)保考慮，二是確實節(jié)約成本。像我們使用的海格新能源公交車，119輛車中，63輛是氣電混合公交，56輛是純電動公交，成本大幅降低。”他介紹說，海格氣電混合公交平均百公里氣耗在20公斤以內(nèi)，而同樣尺寸的LNG燃氣車，百公里氣耗在26-27公斤;純電動公交的支出更低，每車每天行駛200公里，電費不到100元，算下來每公里成本只有5毛錢。

除了燃料成本，海格客車為大連中山公汽節(jié)省的還有折舊成本。2010年，大連中山公汽曾采購一批其他品牌客車作為公交車，結(jié)果因質(zhì)量不過關，該品牌客車使用5年就不得不提前報廢，與海格客車的可靠耐用形成了鮮明對比。“買車要看全生命周期成本，像海格客車這樣質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，就是為我們用戶省錢。”劉勇說。

過硬的品質(zhì)源自海格的先進工藝智造水平。海格客車引入德國杜爾整車陰極電泳技術，擁有行業(yè)技術最先進、工藝最完備的16道嚴密工序整車陰極電泳線，確保車身骨架10年不銹蝕，在大連這樣的海濱城市，整車防腐關系到車輛的臉面和運行品質(zhì)，重要性不言而喻。此外，海格客車在行業(yè)率先引入高精度機器人焊接技術，保障焊接精準度，提升焊接品質(zhì)與效率;采用先進的光纖激光切割機，定位精度達到±0.03mm，具有高精度、高效率的特點。

面對客運行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的壓力，蘇州金龍持續(xù)打造適合市場所需的產(chǎn)品;面對突然而至的疫情，蘇州金龍海格客車以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務攜手客戶共克時艱，積極探索轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，自然能贏得大連中山公汽十年相伴，并為下一個十年奠定了攜手共進的主基調(diào)。