人均可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)，利好旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年全國(guó)居民人均可支配收入為30733元，比上年名義增長(zhǎng)8.9%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)5.8%。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入42359元，增長(zhǎng)7.9%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)5.0%;農(nóng)村居民人均可支配收入16021元，增長(zhǎng)9.6%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)6.2%。

就旅游業(yè)而言，據(jù)文旅部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)60.06億人次，比上年同期增長(zhǎng)8.4%;全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入6.63萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11%。旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為10.94萬(wàn)億元，占GDP總量的11.05%。

雖然今年以來(lái)受到新冠肺炎疫情影響，旅游業(yè)高速發(fā)展的勢(shì)頭被迫按下了“暫停鍵”。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，人均可支配收入的穩(wěn)步提高使得我國(guó)人均旅游消費(fèi)水平、出游率等指標(biāo)有望繼續(xù)攀升，行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期向好的基本面不會(huì)發(fā)生改變。

旅游用戶年輕化趨勢(shì)明顯，線上決策成常態(tài)

從用戶層面來(lái)看，旅游用戶的年輕化趨勢(shì)已越來(lái)越明顯。按照2019年各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在預(yù)訂旅游產(chǎn)品的消費(fèi)人群中，90后用戶占比達(dá)到36%，超過(guò)80后的35%。在首批90后步入而立之年同時(shí)，他們也逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱、旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。

旅游消費(fèi)主力的變化，也誕生了許多個(gè)性化需求。與70后、80后相比，90后的旅游體驗(yàn)更加追求自由與深度。這不僅體現(xiàn)在個(gè)體出行方面，在與父母、伴侶、孩子的團(tuán)體旅游中，也更加追求品質(zhì)和精神體驗(yàn)，而不是簡(jiǎn)單的走馬觀花。

與此同時(shí)，得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和短視頻平臺(tái)的傳播，各種冷門(mén)路線、小眾景點(diǎn)開(kāi)始走紅，線上旅游決策占比大幅提升。相比于線下旅行社的推薦及普通的宣傳單張內(nèi)容，90后們更愿意相信網(wǎng)絡(luò)推薦內(nèi)容和視覺(jué)沖擊。在社交型旅游下，熟練地運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行查找、辨別旅游信息，繼而安排行程、預(yù)約酒店、門(mén)票預(yù)訂等服務(wù)，已經(jīng)成為90后的顯著特征。

經(jīng)此一“疫”,由于無(wú)法預(yù)知其他人的健康狀況，人們難免會(huì)對(duì)跟團(tuán)游產(chǎn)生顧慮。自助出游將成為主要的出行方式。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，有近5000多家景區(qū)可在線預(yù)訂門(mén)票，通過(guò)預(yù)約游覽景區(qū)的游客比例高達(dá)77.4%。

迎合新型旅游消費(fèi)需求，驢跡科技推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

當(dāng)下，已恢復(fù)開(kāi)放的景區(qū)單日接待游客量不得超過(guò)景區(qū)最大游客容量的30%。可以預(yù)見(jiàn)，與客流監(jiān)控、無(wú)接觸服務(wù)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施極有可能成為硬性的監(jiān)管需求，成為各旅游目的地的重點(diǎn)布局方向。在實(shí)名登記、預(yù)約購(gòu)票、人臉識(shí)別入園、智慧導(dǎo)游等場(chǎng)景中，無(wú)接觸服務(wù)有望得到廣泛應(yīng)用。

面對(duì)新型旅游消費(fèi)需求，驢跡科技(01745.HK)所打造的在線電子導(dǎo)覽、驢跡VR直播等新型智慧旅游產(chǎn)品將迎來(lái)重大的發(fā)展機(jī)遇。

如今國(guó)內(nèi)景區(qū)流量正逐漸回暖，跟團(tuán)游客較少，對(duì)導(dǎo)游導(dǎo)覽的需求低，語(yǔ)音講解的需求無(wú)疑會(huì)相應(yīng)增加。驢跡科技所開(kāi)發(fā)的在線電子導(dǎo)覽可以提供景區(qū)手繪地圖、多語(yǔ)言文字介紹及語(yǔ)音講解、游覽線路推薦、一鍵導(dǎo)航等功能，同時(shí)能精準(zhǔn)查詢洗手間、餐廳、商店、景點(diǎn)及其他服務(wù)設(shè)施相關(guān)信息，讓游客實(shí)現(xiàn)自主旅游，也改變了景區(qū)的服務(wù)方式。截至2019年底，公司累計(jì)開(kāi)發(fā)了19493個(gè)在線電子導(dǎo)覽，已覆蓋國(guó)內(nèi)258個(gè)5A級(jí)景區(qū)和2097個(gè)4A級(jí)旅游景區(qū)。

驢跡VR則豐富了景區(qū)的產(chǎn)品營(yíng)銷手段，提升了真實(shí)場(chǎng)景的旅游價(jià)值。例如，“五一”期間，驢跡VR攜手廣州寶墨園直播了2020年“漢服超模大賽”華南選拔賽，首日便吸引了超過(guò)3000人次在線觀看。目前，驢跡VR已經(jīng)完成西江千戶苗寨、桂林旅游學(xué)院等國(guó)內(nèi)知名景區(qū)和機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目交付;福建云靈山、四川丹巴等合作項(xiàng)目正在有序開(kāi)展。此外，還收到了秦皇島、敦煌、安徽、四川等地的大型拍攝訂單。

隨著社交媒體的流行與普及，年輕旅游用戶開(kāi)始向社交渠道遷移，這回會(huì)加速旅游供給的線上化。驢跡科技在線電子導(dǎo)覽、驢跡VR等產(chǎn)品，能適應(yīng)短視頻、直播等新媒體形態(tài)，完成旅游側(cè)線上化的供給。同時(shí)，通過(guò)特色內(nèi)容創(chuàng)作、社交分享、用戶互動(dòng)等方式，在信息化的旅游用戶人群中形成廣泛的傳播效應(yīng)，激發(fā)更多潛在旅行意愿，幫助景區(qū)塑造良好的品牌形象，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。