針對(duì)如何保護(hù)用戶信息安全與隱私問(wèn)題，360借條認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的數(shù)據(jù)收集應(yīng)該符合法律法規(guī)的要求，在適當(dāng)、相關(guān)和必需的前提下進(jìn)行，在此過(guò)程中保護(hù)用戶的知情權(quán)和企業(yè)收集的合法性，保證數(shù)據(jù)收集是在一定的框架和允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，同時(shí)對(duì)于所收集的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的真實(shí)用途要明確告知用戶，否則將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，要從技術(shù)層面和管理層面多方著手。一方面在技術(shù)層面做好隱私數(shù)據(jù)識(shí)別、數(shù)據(jù)加密、安全存儲(chǔ)，通道加密、等多方面工作，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)是否有黑客入侵偷取數(shù)據(jù)。在這一點(diǎn)上，360集團(tuán)在國(guó)內(nèi)擁有著頂尖的水準(zhǔn)，而360借條自然也延續(xù)了360的產(chǎn)品和技術(shù)基因。

另一方面，建立管理機(jī)制，同時(shí)還要建立好攻防對(duì)抗的機(jī)制，通過(guò)攻防對(duì)抗真正的檢驗(yàn)系統(tǒng)安全性，了解黑客的攻擊方法和技術(shù)手段才能更好的保護(hù)自己。360借條利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，語(yǔ)音機(jī)器人已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)每日完成100%的質(zhì)檢，也能夠解放前端催收人力成本70%。更為關(guān)鍵的是，大量的人工智能取代人力，也在很大程度上避免樂(lè)人力介入，從而保障用戶的隱私安全。

隨著360借條的快速發(fā)展，不法分子也開始通過(guò)360借條的熱度來(lái)實(shí)施詐騙，通過(guò)假冒內(nèi)部人員的身份兜售個(gè)人信息來(lái)進(jìn)行非法牟利，這樣的行為嚴(yán)重?fù)p害了360借條的品牌形象。為打擊數(shù)據(jù)非法交易引發(fā)的電信詐騙， 360金融2019年12月發(fā)布全方位的用戶保護(hù)體系——反詐星球計(jì)劃，該計(jì)劃基于網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)、AI和區(qū)塊鏈技術(shù)為內(nèi)核、探索與產(chǎn)品實(shí)際使用場(chǎng)景緊密結(jié)合，構(gòu)筑防詐騙、防信息泄漏的全流程防線，計(jì)劃還囊括安全教育、反詐研究、警企聯(lián)動(dòng)、信息安全防護(hù)為一體。反詐星球計(jì)劃已在360借條上線，持續(xù)更新升級(jí)，全方位為360借條用戶提供反詐預(yù)警、遠(yuǎn)離詐騙。

360借條作為一款合法合規(guī)、深受用戶喜愛(ài)的消費(fèi)金融產(chǎn)品，不存在任何竊取用戶隱私的行為。最后還是要提醒廣大用戶，除首次開通需要驗(yàn)證姓名和身份證號(hào)碼之外，360借條不會(huì)以其它名義要求用戶提供任何個(gè)人信息，謹(jǐn)防隱私信息泄露。