一，喜茶所有的門店都關閉了POS機，僅接受喜茶go微信小程序或是美團外賣下單。針對小程序下單、到店取茶的用戶，可以在部分設有智能取茶柜的門店進行手機遠程一鍵開柜取茶，全程無需接觸任何人員。

二，喜茶于2019年下半年就推出的取茶柜設施，在這次疫情中優勢凸顯。此舉將制茶與取茶完全區隔，從小程序下單到取得產品，全程自助。針對取茶柜的衛生消毒，門店安排專人每小時用消毒毛巾進行整體拭擦，保證其干凈衛生，目前共有150家門店配備了取茶柜。

三，外賣方面，喜茶也做到全程了無接觸配送。全國范圍內的“喜茶GO”小程序外賣和美團外賣，均支持無接觸配送，用戶只需要通過訂單備注以及電話告知等方式，引導騎手將商品放置在指定位置。“在取餐環節，我們要求騎手每次送餐前后洗手消毒，全程佩戴口罩和測量體溫后才可進店取餐，店內的“外賣交接處”保持每小時清潔消毒，實現門店員工與騎手的全程零接觸交接訂單。

自2月1日起，喜茶在全國范圍內推出外賣“安心送”服務之后，實現逆勢增長，2020年三月初小程序下單比二月同期增長774%，創下了線上銷售新高。單店銷售額平均超過100萬，最高單店銷售高達400萬。

茶飲市場瞬息萬變，但喜茶以其特有的氣勢，堅定地站在奶茶品牌排行的前列，用極大的聰明才智創造好飲品，真誠地分享好味道，成為市場上炙手可熱的品牌，在2020年掀起了新一輪的茶飲熱潮!