捷信集團旗下捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)作為一家走在行業前沿的消費金融公司，捷信一直與時俱進的大力推進普惠金融創新發展。隨著數字化的不斷推進，捷信未來發展的要點之一就是通過數字化促進消費金融發展，加強數據的挖掘應用，延伸拓展自身金融服務的覆蓋面。

　　捷信不斷升級“用戶思維”

　　當前，在數字經濟蓬勃發展、移動支付技術加速普及等因素的驅動下，我國“互聯網+”消費呈現出縱深拓展的新特點，居民消費由線下向線上轉移的趨勢較為顯著。為了快速適應市場變化，捷信從對用戶的購物習慣、消費場景轉化趨勢的深刻洞察出發，跳出固有思維，以創新金融科技為手段率先布局企業數字化轉型，發力構建“線上+線下”深度融合的創新型消費模式。此舉在滿足消費者多元化消費需求的同時，進一步提升了用戶對于消費信貸服務可獲得性。通過捷信構建的全渠道金融服務平臺，無論是在店內，還是掌上移動端，捷信的服務均可基于不同消費場景觸達消費者，并保持與他們日常的接觸與互動。

　　目前，已有越來越多的客戶下載捷信金融APP，通過移動端接口進入到捷信服務生態系統，并享受捷信線上產品帶來的優惠力度。消費者既可在捷信金融APP上直接購物，通過在正規平臺一鍵下單，享受七天無理由退貨，并使用零首付、零息費的捷信產品分期付款，隨時滿足自身對于美好生活的向往;也可在線下的合作門店選擇心儀的商品后，在捷信金融APP上選擇對應的消費金融產品或服務進行購物。

　　捷信深度挖掘用戶需求

　　在貫穿于線下到線上的平臺搭建成行后，捷信根據消費者購物方式和平臺使用習慣的變化，將消費金融業務無限貼近用戶日常衣食住行各個消費環節，使產品類別從傳統耐用消費品，逐步擴展到3C產品、家電、家裝、旅游、職業教育和健身等垂直領域，持續解鎖便于消費者隨心使用的多元化購物細分新場景。通過將消費信貸業務合理嵌套到具體的生活場景中，捷信彌補了在這些細分消費領域金融支持手段少、消費者無法熨平當期收入和持久收入差異等缺陷。

　　除此以外，為向消費者不斷提供多元化的產品和服務，捷信還繼續拓展與更多業務層面零售商的合作關系，其中包括邀請線下渠道合作商戶進駐捷信分期商城。通過激活這些沉淀在線下的“私域池”，捷信在助力合作中小微商戶完美融入捷信“線下+線上”新零售閉環之余，也為消費者在更多細分場景下享受優質消費信貸服務創造了新的路徑。

　　捷信認為科技與金融的加速結合為消費金融的發展提供了沃土，捷信也將開始加速推進金融科技能力建設。在消費金融如今大環境的影響下，消費金融企業也急需面臨著調整和轉型。捷信已經通過升級完善線上金融體系、智能化服務等來提升與拓展自身的數字能力，未來的發展也必將不可限量。