(一)危機(jī)催生偉大的企業(yè)

　　史無(wú)前例的疫情,絕無(wú)僅有的動(dòng)蕩!

　　過(guò)去三周,美國(guó)有超1600萬(wàn)人申請(qǐng)失業(yè)救濟(jì)金,英國(guó)最大的百貨連鎖公司Debenhams宣布破產(chǎn)!甚至,國(guó)際貨幣基金組織(IMF)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家宣布:

　　全球經(jīng)濟(jì)已陷入衰退期。

　　不得不說(shuō),在這個(gè)特殊時(shí)節(jié),彌漫在世界的,有許多悲觀、茫然的情緒。無(wú)所適從的,還包括不少原本欣欣向榮、前途大好的企業(yè)。

　　但是,希望和力量雖然會(huì)遲到,卻從不會(huì)缺席。回溯歷史,你能發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別的規(guī)律:很多偉大的企業(yè)都誕生在動(dòng)蕩時(shí)期。

　　1873年經(jīng)濟(jì)大恐慌時(shí)期,誕生了寶潔和通用電氣(兩家世界五百?gòu)?qiáng));

　　1907年經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,誕生了通用汽車;

　　1973年石油危機(jī)時(shí)期,催生出了聯(lián)邦快遞(世界上最大的快遞運(yùn)輸公司之一)……

　　你也許會(huì)認(rèn)為,這都是過(guò)去,現(xiàn)在情況復(fù)雜——那就看看2008年那場(chǎng)全球金融危機(jī)吧!

　　當(dāng)時(shí)最令人印象深刻的,就是美國(guó)成立了100多年的華爾街金融大鱷,第四大投行雷曼兄弟宣告破產(chǎn)。雪崩來(lái)臨之時(shí),沒(méi)有人會(huì)擔(dān)心雪花的飄落——當(dāng)時(shí)一些中小企業(yè),日子一樣沒(méi)法過(guò)。

　　但就在那樣慘烈的環(huán)境下,有一部分企業(yè)卻殺出了一條血路,一躍成了如今行業(yè)巨頭。

　　誰(shuí)?優(yōu)衣庫(kù)!

　　2008年,突然爆發(fā)的優(yōu)衣庫(kù),不僅催生出了新晉日本首富柳井正,還從此一路昂揚(yáng)向上,成為世界服裝界的一顆新星。

　　大家都在問(wèn),優(yōu)衣庫(kù)現(xiàn)象的根源是什么?當(dāng)時(shí),就有人就給出了答案:

　　“優(yōu)衣庫(kù)完全是用奢侈品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)一個(gè)平價(jià)產(chǎn)品,換句話說(shuō)就是用999元的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)99元的產(chǎn)品!”

　　成功哪有偶然!這樣的優(yōu)衣庫(kù),值得好好學(xué)習(xí)。

　　原來(lái),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,人人都緊縮著錢袋子,消費(fèi)時(shí)更加謹(jǐn)慎,誰(shuí)的產(chǎn)品更好,價(jià)格更厚道,消費(fèi)者就傾向于誰(shuí)。優(yōu)衣庫(kù)對(duì)市場(chǎng)的敏銳,確實(shí)厲害!

　　所以,這樣的企業(yè),它不成功,誰(shuí)能成功?

　　危機(jī),就是催化劑,它提供了讓企業(yè)“出圈”的機(jī)會(huì),但他不是原材料。一家企業(yè)能否獲得超速成長(zhǎng),最終取決的是自身的硬核實(shí)力,是對(duì)待產(chǎn)品的態(tài)度!

　　(二)產(chǎn)品、產(chǎn)品,還是產(chǎn)品

　　日本大企業(yè)家松下幸之助曾說(shuō):“對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),不是100分就是0分。”對(duì)企業(yè)而言,產(chǎn)品就是發(fā)展命脈,馬虎不得。

　　有人曾這樣概括企業(yè)發(fā)展的規(guī)律:短期拼“營(yíng)銷”,中期拼“模式”,長(zhǎng)期拼“產(chǎn)品”。

　　一個(gè)企業(yè)要想成功,從0到1,剛開(kāi)始可能要借助營(yíng)銷,甚至大規(guī)模“燒錢”。但到一定階段,就得靠模式——必須最先進(jìn)、最符合時(shí)代潮流。

　　而一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,真正從1到100,就要有持久的“產(chǎn)品力”。

　　就在剛剛過(guò)去的三月,一家奶企所取得的優(yōu)秀表現(xiàn),再次印證了這個(gè)道理。

　　數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)以來(lái),君樂(lè)寶奶粉的產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)了50%以上!

　　增長(zhǎng)不止于此。君樂(lè)寶在3月份推出的優(yōu)萃有機(jī)奶粉,試銷首月,銷售額就已經(jīng)超過(guò)1.2億元。

　　優(yōu)萃不是個(gè)例——君樂(lè)寶在2019年年底推出的、打破國(guó)外壟斷的至臻A2型奶牛奶粉,同樣在首月銷量破億!

　　回顧自2014年“入局”奶粉市場(chǎng)至今,君樂(lè)寶奶粉年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)84.5%,而同期行業(yè)平均增速為8.1%——這領(lǐng)先行業(yè)十倍的速度,讓其成為全球增長(zhǎng)最快的嬰幼兒奶粉品牌。

　　君樂(lè)寶奶粉跑出了“中國(guó)速度”,秘密是什么呢?

　　答案至少有這三個(gè)字:產(chǎn)品力。

　　不妨看看消費(fèi)者的認(rèn)可度:第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,君樂(lè)寶奶粉復(fù)購(gòu)率達(dá)96%,凈推薦率為45%,遠(yuǎn)超進(jìn)口品牌。也就是說(shuō),每一百個(gè)購(gòu)買君樂(lè)寶奶粉的消費(fèi)者有九十六個(gè)會(huì)成為回頭客,有四十五個(gè)會(huì)轉(zhuǎn)介紹給他人。

　　其實(shí),從A2型奶牛奶粉打破國(guó)外壟斷,到有機(jī)奶粉重新定義行業(yè)概念,君樂(lè)寶良好的口碑,離不開(kāi)他一直致力于為消費(fèi)者提供“無(wú)與倫比的產(chǎn)品”。

　　換句話說(shuō),君樂(lè)寶對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分、品質(zhì)乃至口感、外觀、色澤、氣味、細(xì)膩度、消費(fèi)體驗(yàn)都要做到無(wú)與倫比——這是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度,也是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　君樂(lè)寶對(duì)產(chǎn)品近乎嚴(yán)苛的要求,自然受到了業(yè)界肯定:

　　創(chuàng)新品類的旗幟鮮活奶粉,連續(xù)三年獲得“世界食品品質(zhì)評(píng)鑒大會(huì)-特別金獎(jiǎng)”并被授予國(guó)際高質(zhì)量獎(jiǎng)杯;樂(lè)鉑K2兒童成長(zhǎng)配方奶粉獲得了“世界乳品創(chuàng)新最佳兒童乳制品獎(jiǎng)”;舒適成長(zhǎng)奶粉(恬適)在世界食品科技大會(huì)上獲得“全球食品工業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”。

　　君樂(lè)寶如此強(qiáng)悍的產(chǎn)品力,來(lái)自哪呢?全產(chǎn)業(yè)鏈!

　　本來(lái),經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)顛撲不破的真理:分工才能產(chǎn)生效率,而效率產(chǎn)生財(cái)富。但到了奶業(yè),這個(gè)真理卻“失效”了。

　　從牧草種植、奶牛養(yǎng)殖到生產(chǎn)加工,君樂(lè)寶的全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且惑w化自有、自控。

　　這樣做的目的是什么呢?君樂(lè)寶是要通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈模式,介入每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保奶源的安全;同時(shí)它還首創(chuàng)了“四個(gè)世界級(jí)”模式,用世界級(jí)先進(jìn)的牧場(chǎng)、世界級(jí)領(lǐng)先的工廠、世界級(jí)一流的供應(yīng)商和世界級(jí)的食品安全管理體系,確保產(chǎn)品高品質(zhì)。

　　君樂(lè)寶與美國(guó)范德堡大學(xué)、愛(ài)爾蘭農(nóng)業(yè)與食品發(fā)展部、以色列領(lǐng)先油脂、荷蘭皇家帝斯曼等全球領(lǐng)先高校、科研院所和領(lǐng)先企業(yè)開(kāi)展合作,推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),終于鍛造出企業(yè)非凡的“產(chǎn)品力”。

　　從這一點(diǎn)上說(shuō),歷史總是驚人的相似。十幾年前,京東決心斥巨資建設(shè)自己的物流體系,最終以其高效、優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù),構(gòu)筑了電商領(lǐng)域的護(hù)城河。

　　如今,君樂(lè)寶也通過(guò)它的全產(chǎn)業(yè)鏈和四個(gè)世界級(jí)的模式,最終打造了自己最強(qiáng)護(hù)城河,保證了奶粉世界級(jí)的品質(zhì)!

　　人生離不開(kāi)苦辣甘甜,企業(yè)也有辛酸甜蜜,在決心向前的路上,爬坡流下的汗永遠(yuǎn)只有自己知道。

　　不過(guò),世界正在偷偷獎(jiǎng)勵(lì)著那些腳踏實(shí)地的人。當(dāng)外界將這些溢美之詞毫不吝嗇的送予君樂(lè)寶時(shí),君樂(lè)寶多年以來(lái)仍在默默堅(jiān)守著“長(zhǎng)期主義”的策略。

　　(三)有一種勝利叫:叫長(zhǎng)期主義

　　很多人會(huì)好奇,“長(zhǎng)期主義”又是什么?

　　偏正式的解釋:長(zhǎng)期主義,即擁有長(zhǎng)期愿景,并在短期困難與短期誘惑面前對(duì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期愿景保持戰(zhàn)略耐心,敢于犧牲短期利益的策略。

　　為了方便理解,不妨來(lái)聊聊亞馬遜和它的創(chuàng)始人貝佐斯。

　　現(xiàn)在,亞馬遜已經(jīng)成了全球最大的購(gòu)物網(wǎng)站。但自亞馬遜成立以來(lái),外界對(duì)它的質(zhì)疑聲就從未間斷。這和貝佐斯交出的糟心成績(jī)有關(guān):盡管這家公司銷售持續(xù)增長(zhǎng),但季報(bào)卻屢屢虧損,這一虧就是19年!

　　唉,或許能成大事者真是不拘小節(jié),貝佐斯在層層重壓之下,仍在堅(jiān)持著自己的信念:著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),做一個(gè)長(zhǎng)期主義的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　早在1997年,亞馬遜上市之初貝佐斯就對(duì)公司股東表明了態(tài)度:“亞馬遜立志做一家有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的公司。公司所做的一切決策也將立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展而非暫時(shí)的利益,我們會(huì)盡自己最大的努力來(lái)建立一家偉大的公司,一家我們的子孫們都能夠見(jiàn)證的偉大的公司。”

　　現(xiàn)在二十年多年過(guò)去了,即便疫情讓很多企業(yè)受挫,但是貝佐斯卻重新榮登世界首富的寶座。

　　不得不說(shuō),亞馬遜的成功是屬于長(zhǎng)期主義的勝利!

　　那為什么說(shuō),君樂(lè)寶也在堅(jiān)守“長(zhǎng)期主義”這種策略呢?我們先從奶粉質(zhì)量檢測(cè)——這一最有說(shuō)服力的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看。

　　在國(guó)外,奶粉檢測(cè)通常只有30項(xiàng)左右。在中國(guó),國(guó)家規(guī)定的檢測(cè)多達(dá)548項(xiàng),全球最嚴(yán)最頻密。

　　但在君樂(lè)寶,從原料、輔料到半成品、成品的檢測(cè)卻多達(dá)685項(xiàng);一批奶粉要完成所有檢測(cè),足足要14天時(shí)間。消費(fèi)者只要拿手機(jī)掃描奶粉包裝上的二維碼,一份精確的電子版質(zhì)檢報(bào)告,便會(huì)呈現(xiàn)在面前。

　　自家這邊檢測(cè)過(guò)關(guān)了,那第三方檢測(cè)呢?

　　上市伊始對(duì)標(biāo)國(guó)際品質(zhì)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),率先通過(guò)歐洲BRC(食品安全全球標(biāo)準(zhǔn))A+頂級(jí)認(rèn)證和IFS(國(guó)際食品標(biāo)準(zhǔn))優(yōu)先級(jí)認(rèn)證,從創(chuàng)立之初,就拿到了國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入的“歐洲雙認(rèn)證”資質(zhì);在香港“小魚親測(cè)”中,獲得最高安全評(píng)級(jí)的“綠魚”認(rèn)證,比眾多進(jìn)口奶粉品牌表現(xiàn)更為卓越。

　　君樂(lè)寶是唯一成功登陸香港、澳門市場(chǎng)銷售國(guó)產(chǎn)奶粉品牌。

　　此外,君樂(lè)寶堅(jiān)守“長(zhǎng)期主義”另一個(gè)例證,是它誠(chéng)意滿滿的定價(jià)。君樂(lè)寶奶粉2014年面世,以“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”戰(zhàn)略,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)價(jià)格理性回歸。

　　以有機(jī)奶粉為例,這些價(jià)格動(dòng)輒在300-700元之間的有機(jī)奶粉雖然受到高端消費(fèi)者的青睞,但這么貴的奶粉,大部分原料竟然不是生牛乳,極少含有益生菌,用適度水解蛋白的,更幾乎沒(méi)有。

　　而做到“四個(gè)世界級(jí)”的君樂(lè)寶,在3月剛推出的君樂(lè)寶優(yōu)萃有機(jī)奶粉里,添加適度水解蛋白,讓蛋白小顆粒分解,有助于嬰兒嬌嫩腸胃對(duì)營(yíng)養(yǎng)的消化吸收,緩解因腸胃不適造成的脹氣、嘔吐和哭鬧。

　　這樣的好奶粉,800克/罐售價(jià)為329元,目前買6送1,每罐才相當(dāng)于282元。

　　不僅品質(zhì)更加安全,而且一舉擊穿了市面有機(jī)奶粉300元的底價(jià),用普通奶粉的價(jià)格就可以喝到有機(jī)奶粉。試銷頭一月,銷售額就突破了1.2億,獲得眾多消費(fèi)者的高度認(rèn)可,被稱為是“更有營(yíng)養(yǎng)的有機(jī)奶粉”。

　　從品質(zhì),到定價(jià),君樂(lè)寶都秉承“誠(chéng)實(shí)、可信”的經(jīng)營(yíng)觀,從而一步步獲得市場(chǎng)信賴。

　　也正是這樣一家厚積薄發(fā)的企業(yè),才能獲得資本的青睞——前不久,亞洲頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)高瓴資本、紅杉資本以及由央企基金持股99%的鵬皓創(chuàng)投等4家資本,共同完成了對(duì)君樂(lè)寶的戰(zhàn)略投資。

　　國(guó)人正在悄然轉(zhuǎn)變觀念:當(dāng)有一款國(guó)產(chǎn)好奶粉擺在面前時(shí),不必舍近求遠(yuǎn)。

　　君樂(lè)寶的“長(zhǎng)期主義”也再次證明了這樣一個(gè)道理:那些不做“一錘子買賣”,不賺快錢,踏踏實(shí)實(shí)沉下心來(lái)做事的企業(yè),盡管剛開(kāi)始的道路會(huì)坎坷不平,但隨著時(shí)間的推移,路會(huì)越走越寬,越走越順!

　　(四)尾聲

　　每一次危機(jī),都必然誕生一些成功的企業(yè)。

　　但有時(shí)候,定義“成功”,不能靠單一的商業(yè)數(shù)據(jù),它還取決于:你是否是一家受人尊重的企業(yè)?

　　尤其在如此特殊時(shí)節(jié),最容易看出端倪:老鄉(xiāng)雞在武漢的分店,閉店不斷炊,只為讓一線抗疫人員,能喝上一碗雞湯,吃上一頓好飯;阿里巴巴捐價(jià)值10億元的醫(yī)療物資供給專項(xiàng)基金,并為在一線抗擊疫情的全國(guó)醫(yī)護(hù)人員設(shè)立了最高50萬(wàn)元的健康保障金……

　　君樂(lè)寶也在做同樣的事。

　　自大年初二起,君樂(lè)寶就開(kāi)足馬力趕生產(chǎn),并調(diào)配物流車輛號(hào)召員工返崗裝運(yùn)。在短短10天內(nèi),就完成200余輛運(yùn)輸車的配送發(fā)貨,為全國(guó)20多個(gè)省份近200個(gè)區(qū)域完成配貨,保證了嬰幼兒奶粉的正常供應(yīng)。

　　更令人動(dòng)容的是,君樂(lè)寶把目光聚焦到疫區(qū)寶寶的口糧,針對(duì)湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū),追加捐贈(zèng)價(jià)值7500萬(wàn)奶粉——將一罐罐“救急”的奶粉,送到了11萬(wàn)個(gè)家庭寶寶的口中。

　　雖然,沒(méi)有誰(shuí)強(qiáng)制他們這么做,但這些企業(yè)家自愿舍棄了一些商業(yè)利益。不僅為獲取他人的尊重,更多的是因?yàn)樗麄兩钋械卣J(rèn)識(shí)到:企業(yè)的命運(yùn)與國(guó)家休戚相關(guān)、升沉與共。

　　這樣的企業(yè),才能從成功到卓越,從卓越到偉大。