物業服務與業主生活息息相關，安防、保潔、售后維護……等等，事無巨細，一句禮貌問候、一個真誠微笑、一次貼心服務，都會讓人倍感溫暖，他們是業主的忠誠衛士、是處理生活瑣事的管家!正是憑借對工作的熱忱，寶能城物業部禮賓員蘭宇“拾金不昧”的義舉，得到了客戶的高度認可，并且送來錦旗以表謝意!

　　3月20日下午15：10分，物業部禮賓員蘭宇像往常一樣對停車場進行定點巡邏，過程中發現一個男士錢包，打開發現里面裝有大概1萬余元現金及銀行卡、信用卡等貴重物品，鑒于數額巨大，蘭宇馬上按照程序，將情況如實上報領導，并協調各部門值班人員尋找失主，經過一個多小時的監控排查，最終鎖定失主是當日選房的一位客戶，并將其遺失的錢包即時歸還。面對失而復得的財物，失主激動之情溢于言表，當即拿出500元現金作為酬謝，但被蘭宇婉言謝絕，只強調說自己只是做了應該做的事，淳樸而真摯的回答獲得客戶連連贊許。

　　3月22日上午，失主專程送來錦旗，一直握著蘭宇的手不肯放，不停地向他道謝。面對同事、領導送來的贊揚，他認為，客戶的那句“謝謝”，就是對他最大的褒獎。客戶的滿意就是對他工作最大的肯定，在以后得工作中，還會一如既往地堅持自己的原則。

　　其實，在哈爾濱寶能城物業團隊中，拾金不昧的各種小事數不勝數。想他人之所想，急他人之所急，物業人默默地在平凡的崗位上綻放光彩，得益于寶能集團文化的時刻熏陶，得益于公司領導的諄諄教誨，得益于人人為我，我為人人的理念，就是這些忠誠的衛士，讓寶能品牌、寶能城項目越發深入人心!