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疫情之下,中小企業自救指南幫扶中小企業,打響疫情攻堅戰,積極尋求發展途徑
2020/2/19 11:50:57 來源:法治中國 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關閉】
核心提示:一場疫情,似乎給各行各業都按下了暫停鍵,。涉及線下消費的餐飲、旅游、零售、物流等領域無一幸免,從業者們更是叫苦不迭。一邊是生產暫停、員工延遲復工,另一邊卻是辦公室、廠房以及員工工資等剛性成本,中小企業現金流有限、抗風險能力弱,險些成為第一批“受害者”,幫扶中小企業迫在眉睫。一場疫情,似乎給各行各業都按下了暫停鍵,。
涉及線下消費的餐飲、旅游、零售、物流等領域無一幸免,從業者們更是叫苦不迭。
一邊是生產暫停、員工延遲復工,另一邊卻是辦公室、廠房以及員工工資等剛性成本,中小企業現金流有限、抗風險能力弱,險些成為第一批“受害者”,幫扶中小企業迫在眉睫。
不少投資機構都呼吁助力中小企業,中小企業建議在今年一、二季度堅持保守經營,以降低損失。就連以凌厲風格著稱的投資人朱嘯虎都提醒創業者們要“死卡現金,熬過去就是春天。”
苦熬或許可以平穩度日,但這樣的打法實在太過被動,更會妨礙中小企業主恢復生產經營信心。
早在2003年非典疫情期間,不少企業就發掘商機從而趁勢崛起;如今同樣是疫情蔓延,“危”中自然有“機”,中小企業主也不是只有“熬”和“挺”這一種生存姿勢,幫扶中小企業,要懂得尋找方法。。
內容創業者安琳很慶幸,公司過年前還未來得及給員工發放年終獎金——否則公司賬上的現金儲備有限,以公司當前基本停業的狀態看,肯定熬不過這個“冬天”。
安琳所在的內容行業沒有過多實體資產,完全依賴于從業者的聰明才智,因此人力就成為內容創業公司的巨大成本。
延長放假時間、推遲復工,也意味著公司此后的工作計劃被全部打亂。如果上游甲方公司都難逃一劫,投放預算大幅減少,那么安琳這樣的內容公司更無法從中分得一杯羹——團隊收入縮水幾乎是必然的。
更糟糕的是公司運轉長期依賴幾個大客戶,如今甲方市場受到疫情波及、投放預算減少,不僅整個團隊收入要縮水,如果再沒有新客戶填補空缺,現金流入不敷出很快會將安琳所在的小創業公司擊倒。
沒有客戶就意味著無工可開。最近一個月,安琳不斷通過朋友圈、好友關系、甚至社交平臺等線上渠道尋找新客源——這在安琳看來,已經是度過寒冬唯一的機會了。
江天皓所在的公司負責影視項目宣傳工作,作為行業“螺絲釘”的他也同樣不能幸免。
影視圈工作強度大,比如江天皓平時工作就相當忙碌,周末也在拼命加班加點。但一場疫情幾乎讓所有劇組停擺,江天皓也從旋轉陀螺的狀態停下來,瞬間變得無事可忙。
江天皓過去主要負責跟劇組、組織路演和明星見面會等工作,如今在疫情期間,他不得不將更多心思轉向線上營銷的各類玩法,提前給未來工作鋪路。
在這場疫情中,大部分中小企業都在艱難求生,助力中小企業的口號隨處可見,但也有“塞翁失馬”的幸運兒。
劉正經營著一家小規模的線下K12教育培訓班,一個月營收就有幾十萬元。今年寒假線下補習班全部停課,開學時間也不斷推后,劉正的公司險些斷了糧。
他不得已聯系了幾位資深老師、迅速攢起一期中考短期培訓課程進行線上售賣。誰知得益于暴增的線上流量,他的課程銷售情況火爆,短期內就報滿了幾百名學生。
線上授課的“意外之喜”為劉正打開了另一扇窗。但再上一節樓梯后,劉正又面臨著新困擾。
“原本線上獲取一個意向家長的均價在90元,現在這一數字已經增長至300元,”劉正說,“整個行業的營銷成本不斷上升。”因此對于劉正這樣從線下轉線上的中小企業來說,他們亟需高性價比的營銷渠道。
不少企業試水,也從側面證明了線上經濟模型的巨大潛力——對大部分中小企業而言由此可見,幫扶中小企業,通過互聯網自救已經是當前最好的出路。
畢竟線下消費場景有限,用戶注意力和流量都被迫轉移到互聯網,線上產品和服務已經呈現出爆發趨勢。
據Questmobile顯示,在今年春節期間,居民聚會出游計劃被打亂,在線娛樂如游戲、短視頻平臺流量激增。
大家足不出戶,原本在2019年啞火的生鮮電商年初重燃希望,如今也成為用戶置辦食材的首選。
尤為火熱的還有在線辦公,不少平臺因為短時間內涌入太多用戶而崩潰;學校推遲開學、線下培訓機構被叫停,在線教育更是成為熱門賽道,疫情期間,大平臺的日活大多實現了100倍甚至1000倍的增長。
相比線上產品,原本集中在線下交易的中小企業轉到線上,其優勢往往會成倍放大。
而助力中小企業,中小企業可以促使其走向線上,短視頻營銷是一個性價比極高的切入口。
隨著廣告投放智能化和客戶需求多元化,企業用短視頻作為營銷載體已經是大勢所趨。加之短視頻平臺仍然是互聯網應用中的流量高地,憑借短視頻逆風翻盤的企業并不在少數。
更重要的是,中小企業不僅能享受短視頻營銷紅利,還能以平臺為基礎、建立自己的品牌流量,打通線上線下的銷售界限。
今年疫情之下中小企業普遍受挫,不少平臺紛紛伸出援手,打出幫扶中小企業的口號,其中也不乏短視頻的身影。
2月14日,巨量引擎與抖音、飛書共同啟動“中小企業護航計劃”——“戰”疫期間,企業在抖音平臺可以享受多項公益扶持政策,如0門檻入駐抖音企業號、免費課程學習、超3億的流量扶持、開放轉化工具以及遠程協作支持等服務。
以0門檻入駐抖音企業號為例,正常流程下企業認證抖音企業號需要繳納一定費用,雖然價格不高,但難免會將心存疑慮的企業拒之門外。
通過這項扶持政策,在2月14日-2月29日期間,企業主可免費認證抖音企業號資格,并獲得藍V標識、視頻置頂、官網鏈接、商家頁面、私信自動回復以及數據分析等專屬權益。
經歷了這次疫情,劉正也關注到抖音的公益扶持政策、并嘗試免費入駐平臺。在他看來,比起對熱門賽道的關注,市場遇冷后抖音將目光聚焦在助力中小企業危難下的中小企業,更能讓企業主們感受到平臺的社會責任感。
同時,對于不擅長制作短視頻進行產品營銷的企業,巨量引擎營銷認證及旗下“啟明學院”為中小企業主提供大咖免費課程培訓,其中包括企業號功能講解、內容運營、抖音視頻拍攝、以及粉絲運營等技巧,從而更好地幫扶中小企業。。
最關鍵還在于產品變現環節。在對企業進行流量扶持之外,抖音還為商家升級了“團購”功能,即接入三通一達、順豐等配送下單體系,使線下商戶不到店也能完成交易閉環,直接打通用戶線上團購、信息填寫、商家接單到物流配送到家的全鏈路。
這點對于中小企業主來說尤為重要——他們曾經踩過不少推廣渠道的大坑,高成本與低轉化率長期不匹配,可害慘了這些企業主。
而入駐抖音,則意味著中小企業將幾乎以零成本加入這個巨型流量池,他們面對的客戶,也不再是線下小貓兩三只,而是數量過億且購買力強勁的潛在消費者。
這些扶持政策提供的一體化短視頻營銷解決方案,不僅能快速幫助中小企業將生意線上化,更能最大程度滿足他們品效合一的訴求。
抖音等平臺幫助中小企業在線上做生意,優勢并非在于提供了多少高能轉化工具,而在于其參透了企業營銷的本質——好的營銷一定是基于優質內容,再將產品信息和特質進行高效融合所得。
抖音也早已證明了短視頻營銷的可行性。
抖音服裝行業大號“常熟市王孟杰服裝商行”就在抖音實現了月銷售額從幾萬到數百萬的高速增長。
王孟杰的服裝事業開始于一個7、8平米的鋪子,早期從選款、進貨、售賣到店鋪運營,基本都由她親自管理。
但實體生意難做早已是不爭的事實——一天下來店鋪里客人寥寥,根本無法覆蓋門店成本,王孟杰開始將生意轉向線上試水微信,在朋友圈貼圖賣貨。
彼時的她正趕上微信賣貨的風口,手里10多個微信賬號每月能賺6、7萬元,但工作一刻也離不開手機,這讓王孟杰心力交瘁。
生意人的嗅覺往往更加敏銳,在微信之外,她也一直在尋找其他新興渠道。
2018年抖音爆火后,王孟杰最開始只是抱著嘗試心態,將試衣服過程拍成短視頻進行發布,誰知過了半個月,一只視頻突然“爆”了,不僅獲得了上百萬播放量和十萬個“喜歡”,詢問在哪里下單的評論,更為王孟杰打開了線上賣服裝的新思路。
現如今,王孟杰在抖音平臺每個月銷售額就能達到600萬元,線下實體店基本作為拍攝基地使用。
一般年末都是服裝銷售旺季,但今年受疫情影響,不少實體服裝人受打擊不小:零售實體店主要承擔房租成本,做服裝批發的小生意人現金全壓在庫存上,少則幾萬多則十幾萬元。
而主攻線上的王孟杰似乎沒有這樣的煩惱。
受工廠停工、發貨時間延后的影響,今年年初王孟杰的抖音更新頻率有所降低,但由于她沒有房租、庫存以及人員工資等現金周轉壓力,今年的疫情只是相當于給她放了個長假。
而不少實體企業為了快速清除庫存,也開始在抖音上做起直播。“對中小企業來說,只有加速轉型線上,擺脫單純對實體銷售的依賴,才能降低公共安全事件對我們的影響。”王孟杰說。
對于過去專注線下的中小企業來說,此時加快轉型布局線上更有深遠意義——行業大變革中總蘊含著彎道超車的機會。不要單純指望業內外助力中小企業,更要懂得如何自救。
比起單純依靠線下銷售的企業,線上線下兩條腿走路的玩家普遍擁有更加靈活的渠道、變通能力以及抗風險力。
未來線上產品和服務的商業價值將進一步凸顯,而此時率先借抖音平臺發力營銷、并提前布局線上業務實現交易閉環的企業,相比同行將更有先發優勢。
面對疫情,面對困境,中小企業只有在危機中勇于提前布局,才能勝人半子,早日突破重圍,取得更好的轉機和發展。。
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